この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

家族風呂やお食事にご満足いただいたなか、部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は快適にお過ごし頂けますように清掃の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。誠に勝手ではございますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。