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千明仁泉亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.75
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.79
  • 食事4.44
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総合4

シュショウ0171さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

シュショウ0171さん [50代/男性] 2024年07月19日 15:57:29

貸切風呂と深い大浴場が良かったです。大人向きの旅館。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
千明仁泉亭 2024年07月22日 12:12:02

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

貸切の家族風呂と1mの深さの大浴場と唯一ではないですが、どちらも当館ならではのお風呂ですので、ご満足いただけました事、大変嬉しく思います。

これから夏休みに入りお子様が多い時期になりますので、是非また季節を変えてお越し頂けましたら幸いでございます。
心よりご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ◆貸切風呂無料◆朝夕食・お部屋食/個室食事処
ご利用のお部屋
【一部屋ごとに趣や意匠が異なる和室一間(本館)】

総合4

投稿者さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 22:18:52

よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
千明仁泉亭 2024年07月22日 12:07:21

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

よかったです、のお言葉大変嬉しく思います。もう間もなく滝湯の改修工事が終わりますので、是非またお越し下さいませ。

心よりご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ◆貸切風呂無料◆朝夕食・お部屋食/個室食事処
ご利用のお部屋
【一部屋ごとに趣や意匠が異なる和室一間(本館)】

総合4

投稿者さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 12:24:02

結婚記念日にとてもいい時間を過ごせました。
お風呂の改修が終わったら再訪したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
千明仁泉亭 2024年07月22日 12:04:46

この度は記念日のご旅行先として当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

改修中の滝湯も、もう間もなく完成いたします。次回お越し頂く際は、滝湯を始め温泉をより満喫して頂きたく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ◆貸切風呂無料◆朝夕食・お部屋食/個室食事処
ご利用のお部屋
【一部屋ごとに趣や意匠が異なる和室一間(本館)】

総合4

投稿者さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 16:37:34

部屋のお風呂は源泉掛け流しで好きな泉質だったので大変良かったです。ただ、部屋にコーヒーがなく、朝食時もコーヒーが付いていないのは残念でした。朝食にはコーヒー追加しましたがホテルに併設されているカフェに行った方が良かったかも。また、駐車場の横ある、ビールなどが気軽に飲める店がホテルの入り口からも近くて使い勝手が良かったです(宿泊日に早めについて散策して途中休憩でビール頂きました)。総合的には良かったのでまた機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
千明仁泉亭 2024年07月16日 18:48:25

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

半露天風呂付のお部屋にお泊り頂き、掛流しの温泉を満喫して頂けましたようで、大変嬉しく思います。

またご滞在中はスタッフの配慮がが行き届かず、大変申し訳ございませんでした。頂いた内容を担当部署全員に伝え、改善に取り組むように指導致しました。お部屋のアメニティにつきましても、検討して参ります。

今後は施設や温泉に見合うように、より良いサービスが提供できるように、スタッフ一同精進して参ります。

次回お越し頂く機会がございましたら、より良い時間をお過ごし頂けますように努めて参ります。これに懲りず、是非また当館へお越し下さいませ。心よりご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で源泉掛流し】 本館半露天風呂付客室 2021年リニューアルオープン
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流し半露天付客室ツイン+和室(本館)】

総合4

投稿者さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 16:30:55

ちょっとしたサービスがもう少し気が利いていると満点でした。(チェックイン時の部屋でのお茶だし、食事の際のお茶出し)あと、部屋にコーヒーがなく、朝食時もコーヒーが付いていないのは残念でした。朝食はオプションでコーヒー追加しましたがあまり美味しくなかったですね。それ以外は満足です。温泉も大変良かったです。半露天風呂が付いている部屋に泊まりました。部屋の風呂も源泉掛け流しで泉質も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋で源泉掛流し】 本館半露天風呂付客室 2021年リニューアルオープン
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流し半露天付客室ツイン+和室(本館)】

総合4

投稿者さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 16:14:47

老舗と言う事で初めて宿泊させて頂きました
全体的に満足で貸し切り風呂も空いていればいつでも時間制限なしで入れて黄金の湯も大満足でした
ひとつだけ、部屋食だったのですが片付ける際にまだグラスに残っている飲んでる途中のグラスまで下げてしまわれた事が不満でした
そう言った決まりがあるのでしたら申し訳ありませんが
夕食時も朝食時もだったので驚きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
千明仁泉亭 2024年06月15日 18:52:10

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

ゆっくりとご滞在を楽しまれている中で、スタッフの配慮が足りずご気分を悪くさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。スタッフには頂いた内容を伝え、お客様に随時確認するように改めて厳しく指導しました。

また、お風呂などにはご満足頂けましたようで安心いたしました。今後はスタッフ一人一人がサービスの向上に精進して参ります。

誠に勝手ではございますがこれに懲りず、是非また当館へお越し下さいませ。
心よりご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ◆貸切風呂無料◆朝夕食・お部屋食/個室食事処
ご利用のお部屋
【一部屋ごとに趣や意匠が異なる和室一間(本館)】

総合4

投稿者さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 15:06:19

温泉が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
千明仁泉亭 2024年06月02日 11:28:52

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

ご滞在中は、掛流しの温泉をご堪能いただけましたようで、嬉しく思います。
今後は温泉に負けないように、食事をはじめサービス向上に努めて参ります。

機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ◆貸切風呂無料◆朝夕食・お部屋食/個室食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】白を基調としたモダン和室(本館)】

総合4

primannさんの 千明仁泉亭 のクチコミ

primannさん [40代/男性] 2024年05月03日 18:33:54

滞在に関しては概ね満足でした。お世話になりました。
それぞれの項目について簡単に書きます。ちょっと苦言めいてしまいすみません。
歴史と趣のあるお宿として間違いはないです。

スタッフ
 みなさんとても良くしてくれており、大変満足でした。
お部屋
 古いながらも綺麗で、トイレもリニューアルしてとても良かったです。
 眺望がよく山々を楽しめました。
 2泊した中でいくつか気になる点がありました。
 ・スマホを充電できるようなコンセントの空きが1つしかなく、今時のモバイル生活者にはかなり不便を感じました
 ・ティッシュが2、3枚しかなく、入室後すぐにフロント対応が必要でした
 ・ハンドソープも1日で足りなくなり、うーん。。。
アメニティ
 以下が気になりました。不満というか残念に感じるところです。
 ・SDGsで使い捨てブラシを置かないのはいいが、共用ブラシが家族風呂や内風呂に置いてなかったりなど少し不足を感じました
 ・ドライヤーも各部屋にないのは少し不便でした
 ・女性のメイク落としが脱衣所にしかなく、不便だったようです
お風呂
 お湯は文句なしに良かったです。露天風呂で温泉の成分かも知れませんが、湯船の床がぬるぬるしていて、子供には少し危なく感じたので普通の評価としました。
お食事
 初日は宴会場で、2日目は部屋でそれぞれお食事をいただきました。
 基本的に全てのお食事を並べていただく形(ごはんものとデザートは後でサーブ)でした。味は申し分なく良かったです。固形燃料で温めるものが2点あったのですが最初に両方に火をつけられるので、忙しなくいただく形でした。1品は火をつけてもいいですが、もう一つはできれば自分で火をつけられたらいいなと思いました。

またの機会に伺えれば、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
千明仁泉亭 2024年05月08日 18:38:27

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
各項目ごとにコメントも頂きまして、ありがとうございます。内容をスタッフ間で共有し、改善出来る箇所は進めて参ります。

ドライヤーやコンセントは建物の構造上設置できる部屋とそうではない部屋がありまして、現在リニューアルした部屋以外は、貸し出しという形を取らせていただいております。今後改修しながら出来る限り設置していきたいと思います。


また備品類の不足につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。担当部署に伝え、確認を徹底するように指導致しました。

次回お越し頂く機会がございましたら、少しでも改善されたと感じていただけますように、今後も日々努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ◆貸切風呂無料◆朝夕食・お部屋食/個室食事処
ご利用のお部屋
【一部屋ごとに趣や意匠が異なる和室一間(本館)】

総合4

投稿者さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 12:06:13

スタッフの方の対応が丁寧で居心地良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
千明仁泉亭 2024年04月24日 18:46:25

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

ご滞在の際は、気持ちよくお過ごし頂けましたようで何よりでございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思います。
今後も皆様にお寛ぎ頂けるサービスや空間を提供出来ますように、日々精進して参ります。

また伊香保温泉へお越しの際は、是非当館へお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ◆貸切風呂無料◆朝夕食・お部屋食/個室食事処
ご利用のお部屋
【一部屋ごとに趣や意匠が異なる和室一間(本館)】

総合4

投稿者さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 19:10:39

趣があり、石段からも近くて魅力的です。
家族風呂も複数あり、予約なしで気軽に入れるのが最高でした!
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
千明仁泉亭 2024年04月06日 19:58:54

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
石段街への散策にはとても便利な立地ですので、気が向いたときに、いつでもお出掛けいただけますので、皆様に喜んで頂いております。
また、掛流しの温泉が堪能できる貸切の家族風呂は、予約制ではないところが、当館ならではの特色です。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、何よりでございます。
また伊香保温泉へお越しの際は、是非当館へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ◆貸切風呂無料◆朝夕食・お部屋食/個室食事処
ご利用のお部屋
【和室二間8畳+6畳(本館)】

総合4

ayaz1..さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

ayaz1..さん [30代/女性] 2024年03月12日 18:01:49

2部屋予約し、初めて利用しました。2部屋分の食事を1部屋にしていただきありがとうございました!
店員さんの半分くらいが外国の方で最初驚きました。
お部屋のお風呂と眺めが最高でした!
アメニティーは少ないかなと思います。
ベッド横の電気が最初接触不良起こしてました。
浴衣の上の羽織がなかったです。
床暖房はこの時期ありがたかったです!
総合的に満足させていただきました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
千明仁泉亭 2024年03月22日 19:41:35

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
至らない点がございまして、申し訳ございませんでした。また、お部屋や掛流しの温泉にご満足いただけましたようで、安心いたしました。
今後は電気や備品など再度確認するようにして参ります。
また機会がございましたら、お越し下さいませ。
心よりご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で源泉掛流し】 本館半露天風呂付客室 2021年秋リニューアルオープン
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流し半露天付客室ツイン+和室(本館)】

総合4

投稿者さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 00:08:13

夕食がとても美味しかったです。その分朝が少し物足りなさを感じましたが、美味しかったです。
またお風呂が貸切で、人目を気にせずゆったりとすごせました。予約制ではないので、いつ空いてるか分からず何度も確認するのが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
千明仁泉亭 2024年03月18日 18:20:36

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お食事につきまして、朝食が物足りないかったと伺い、改めて調理場と内容の確認と見直しをいたしました。
4カ所の貸切風呂は、当館の場合は予約なしで無料でご利用頂いておりますので、お手間をお掛けしておりますが、お客様ご自身にご確認お願いしております。ご理解いただけますと幸いです。

またの機会がございましたら、是非お出掛け下さいませ。心よりご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ◆貸切風呂無料◆朝夕食・お部屋食/個室食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】白を基調としたモダン和室(本館)】

総合4

投稿者さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 22:04:34

趣きのある建物と、老舗の風格を感じるサービスが魅力です。
特に食事がボリューミーでとても美味しく、部屋でゆっくりと楽しませていただきました。
木造の建物で仕方がないのかもしれませんが、夜の物音と外から差し込む光の明るさが気になりました。
それ以外はとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
千明仁泉亭 2024年02月23日 19:44:08

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
今では少ない木造3階建ての建物、そしてサービスにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
食事は多めとなっておりますが、美味しくお召し上がりいただけましたようで、安心いたしました。
木造の建物故に、少しずつ対策はしておりますが、やはり防音には限りがございます。ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。今後も建物を大切に残しながら、出来る限りの対策をして参りたいと思います。

またの機会がございましたら、是非お出掛け下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ◆貸切風呂無料◆朝夕食・お部屋食/個室食事処
ご利用のお部屋
【一部屋ごとに趣や意匠が異なる和室一間(本館)】

総合4

投稿者さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 11:22:58

宿泊客の中に、深夜まで大騒ぎしている方がいたので、なかなか眠れなくて、残念でした。他は、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
千明仁泉亭 2024年01月04日 18:11:21

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
本来お寛ぎ頂くお時間に、ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。足音や声などの騒音などのご連絡いただいた際には、出来る範囲の対応はしております。配慮が至りませんで申し訳ございませんでした。

これに懲りず、是非また当館へお越し頂けましたら幸いでございます。
心よりまたのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ◆貸切風呂無料◆朝夕食・お部屋食/個室食事処
ご利用のお部屋
【一部屋ごとに趣や意匠が異なる和室一間(本館)】

総合4

投稿者さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 21:13:28

家族でお風呂付きのお部屋に宿泊しました。広く綺麗なお部屋で家族みんな喜んでいました。お部屋のお風呂凄く良かったです!
料理は、品数多く大食いの息子も満足のようでした。ご飯大盛り3杯食べてました…。

お部屋にお化粧用の拡大鏡、自分のスリッパとわかる目印のクリップで挟むような物(お風呂場で自分が履いていたスリッパわかる)、お布団上げの時に前日の物を下げ新しい湯呑み茶碗交換などあったらいいかなと思いました。
凄く良い宿なのに、何かちょっとだけ足りないと娘も言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
千明仁泉亭 2024年01月04日 18:01:56

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
温泉やお食事にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。お部屋のお風呂も掛流しの温泉ですので、格別なお時間をお過ごし頂けました事と思います。

また、ご不便をおかけいたしましたお部屋の拡大鏡や大浴場でのスリッパの件など、検討して参ります。ご意見ありがとうございました。

今後もより良いサービスを提供できますように努めて参りますので、機会がございましたら、またお出掛け下さいませ。
心よりご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で源泉掛流し】 本館半露天風呂付客室 2021年秋リニューアルオープン
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流し半露天付客室ツイン+和室(本館)】

総合4

投稿者さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 19:45:37

石段まで1分程度の素晴らしい立地、源泉掛け流しの温泉、美味しい料理とプライバシーの保たれた個室、床暖房も効いていると思われる和風なお部屋と客室風呂は、流石、老舗と言う感じでした。
ただ、我々を担当してくれた方やお出迎えの方が、圧が強くて正直、良いサービスとは思えませんでした。また、部屋や温泉内のアメニティはもっと良い物を使っても良いのかなぁと思いました。
値段も高く一流の老舗という前情報だったので、特にサービス面では残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
千明仁泉亭 2023年12月02日 19:13:43

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

ご滞在中は、温泉やお部屋、お食事とご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
そのような楽しい時間をお過ごし頂く中で、スタッフの応対により、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

また、アメニティにつきましては、環境や健康に配慮したものを選んでおりますが、これからも様々な製品を検討していきたいと思います。

今後は、お褒め頂きました内容に見合ったサービスが提供できるように、スタッフ一同丁寧な接客を心がけ日々努めて参ります。

また機会がございましたら、是非当館へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【至福の贅沢 お部屋で源泉かけ流し】別館「鶴の居」★温泉100%風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【※【別館鶴の居】源泉かけ流し半露天風呂付き特別室】

総合4

投稿者さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 19:17:22

家族旅行で11月に宿泊しました。石段街が目と鼻の先で、食べ歩き、飲み歩き、射撃などもできて楽しかったです。お風呂は部屋風呂がオススメです!景色、湯ともに最高でした。食事はおいしく量もアリ配膳も丁寧でしたね。子供の食事も大人と殆ど変わりなく美味しいと食べていました。少し他部屋の音が聞こえて気になりましたが問題ないレベルです。良い旅館で良い旅ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
千明仁泉亭 2023年11月24日 18:21:30

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

伊香保の名所、石段街をご家族皆様で楽しんで頂けましたようで、大変嬉しく思います。昔からあるお店に加え、最近は新しいお店も少しづつ増えており、多様な遊び方が出来るようになりました。

今回ご宿泊いただきましたお部屋のお風呂の温泉も、掛流しとなっておりますので、格別なお時間をお過ごし頂けました事と思います。お喜び頂けましたようで、何よりでございます。
また、お食事はお子様もご満足いただけましたようで、嬉しく思います。

今後も皆様の良い思い出になるようなサービスが出来ますように、日々精進して参ります。
機会がございましたら、またお越し下さいませ。
心よりご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で源泉掛流し】 本館半露天風呂付客室 2021年秋リニューアルオープン
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流し半露天付客室ツイン+和室(本館)】

総合4

シザー8896さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

シザー8896さん [50代/女性] 2023年11月15日 23:33:09

格式ある雰囲気と宿の大切になされてる空気も感じ取り、良かったです。
お風呂がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
千明仁泉亭 2023年11月24日 18:11:36

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
掛流しの温泉をご堪能いただけました事、大変嬉しく思います。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けますように、大切に手入れをし、日々サービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、またお越し下さいませ。
心よりご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ◆貸切風呂無料◆朝夕食・お部屋食/個室食事処
ご利用のお部屋
【※和室二間8畳+6畳(本館)】

総合4

vivi1028さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

vivi1028さん [50代/男性] 2023年10月16日 10:00:55

・立地は石段街にあるのでとても良い
・部屋は縦長の和室で少し狭く感じたが清潔感はあり快適に過ごせた
・食事は部屋食で量は充分、朝の鮭が美味しかった
・何といっても風呂は最高だった。露天風呂の温度も丁度良く家族風呂の使い勝手がとにかく良い
・サービスは丁寧で干渉し過ぎず良かった
・アメニティはやや不足気味
総合的にとても満足出来るお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
千明仁泉亭 2023年11月04日 13:09:16

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご滞在中は、温泉やお食事などにご満足いただき、ゆっくりとお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。家族風呂は無料で、空いていれば自由に使えるため、好評いただいております。
至らない点は今後も改善に努めると共に、より良いサービスを提供できるよう邁進して参ります。

また伊香保温泉にお越しの際は、是非当館へご宿泊下さいませ。心よりご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪人気≫◆貸切風呂無料◆
ご利用のお部屋
【一部屋ごとに趣や意匠が異なる和室一間(本館)】

総合4

さちこ5737さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

さちこ5737さん [20代/女性] 2023年07月24日 15:05:48

7月18日に宿泊しました。

はやく行って、伊香保の観光をしようと思い、第二駐車場に11時ごろ止めて再度駐車場にもどると、鎖で出れなくさせられていました。

フロントには人がおらず、幸い工事の方が近くにいたので、お伝えし、開けてもらいましたが、
なんだか、意地悪されたように感じました。工事の方に宿泊の人ですか?なんて聞かれたので、迷惑駐車と間違われたのかもと思います。。

宿泊者の駐車場の利用時間をわかりやすく記載するか、止めてだめなら、元々鎖で封鎖しておいて欲しかったです。

15時にエントランスへ向かうとお出迎えしていただき、荷物ももってくださり、従業員さんの感じはとてもよかったです。

お風呂の時間、交換制、お部屋食の後のお布団を敷いてくださることなど、口頭での説明があったり、なかったりでしたので、
わかりづらい点は、紙にしてかいていただいたりすると、尚よかったとおもいます。

静かで露天風呂も人とかぶることなくゆっくり過ごせて満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
千明仁泉亭 2023年08月10日 19:36:13

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
駐車場の件につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。第1駐車場は開放しておりますが、第2、3駐車場は無断駐車が多い為チェックアウト後は施錠しております。(宿泊者の車がある場合は開放しております。)また、当日は工事関係者が施錠した可能性もありますが、不快な思いをされてしまいました事、お詫び申し上げます。

また、お風呂の時間等はお部屋のご案内の冊子に記載しておりますが、お風呂の箇所も多いので口頭でも再度ご案内しておりますが、エレベーター内などにも記載したいと思います。

またお越し頂ける機会がございましたら、よりご満足いただけますように努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪人気≫◆貸切風呂無料◆
ご利用のお部屋
【和室1間】

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