この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご家族でのご旅行が満喫できたご様子が文面より拝見でき嬉しく思います。
また、当館が旅のお力になれたこと光栄に思います。

しかしながら、ご夕食の種類にはご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
お客様に頂いたご意見を無駄にすることなく今後の課題とさせていただきます。
ご不満な点があったにも関わらず、また伺いますの有り難いお言葉に恐縮する半面嬉しく思います。

次回お越しいただける際は大満足と思えるおもてなしが出来るようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
不安定なお天気・気温が続きますがお身体ご自愛下さいませ。
お忙しいなか貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。