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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽のクチコミ･お客さまの声
総合4
食事はよかったです。従業員さんの感じもよかった。部屋も楽天専用部屋＝いまいち？という予想でしたが、誤解のようでした・・・。きれいにお布団が敷かれていたのに、黒い小さなゴミ？が散らばっていて、その点でサービス面は減点にしました。掃除が行き届いていないわけではなかったのですが、あんな目立つ状態で、寝具にゴミはさすがにどうかと。あと、子供連れなので子供用のアメニティ(歯ブラシ）は用意していただければと思います。歯磨きのコップも人数分なかったような。立地は良くないですが、その分お値段は安いので…。夏場は駅から歩くのつらいです。送迎バスの本数もう少しあっても良いのではないでしょうか。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋のお掃除が行き届かず不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。又お客様の貴重なご意見ありがとうございました、参考にさせて頂きます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
食事はよかったです。従業員さんの感じもよかった。
部屋も楽天専用部屋＝いまいち？という予想でしたが、誤解のようでした・・・。
きれいにお布団が敷かれていたのに、黒い小さなゴミ？が散らばっていて、その点でサービス面は減点にしました。掃除が行き届いていないわけではなかったのですが、あんな目立つ状態で、寝具にゴミはさすがにどうかと。あと、子供連れなので子供用のアメニティ(歯ブラシ）は用意していただければと思います。歯磨きのコップも人数分なかったような。
立地は良くないですが、その分お値段は安いので…。夏場は駅から歩くのつらいです。送迎バスの本数もう少しあっても良いのではないでしょうか。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋のお掃除が行き届かず不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
又お客様の貴重なご意見ありがとうございました、参考にさせて頂きます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。