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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.69
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.10
  • 食事3.90

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ミッチャン9603さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

ミッチャン9603さん [50代/女性] 2017-10-21 23:14:57

10月13日に宿泊しました。プランに禁煙と載ってなかったので仕方がないのかも知れないのですが部屋に置いてあったバスタオルが煙草臭く不快な思いをしたのですが、フロントの係りの方の対応は良かったです。車もチェックアウト後もPM2時まで停めさせて頂けたので道後温泉駅周辺や松山城までの観光を充分に楽しむことが出来ました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2017-10-22 13:59:53

先日は道後彩朝楽にご来館頂き誠にありがとうございます。おタバコの臭いで御不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないようお部屋の清掃を徹底させて頂きます。
また、ご縁がございましたら是非道後彩朝楽へお越し下さいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(2名~3名)】
ミッチャン9603さん
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