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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.67
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.10
  • 食事3.90

総合5

ごば7445さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

ごば7445さん [30代/男性] 2019-02-17 05:03:12

初めての道後温泉旅行の際、利用させて頂きました。フロント対応とてもよく快適に過ごすことが出来ました。お風呂、部屋も清潔で快適でした。 只、夕食時の対応が残念でした。予約をして行ったのに30分待たされ、バイキングコーナーには食材がほとんど残っていませんでした。 今後の改善を期待しています。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019-02-17 10:01:17

この度は、道後彩朝楽を利用して頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事の件では御予約のお時間に御案内が出来なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
旅行の楽しみは、お部屋とお食事が大事な要素でございます。一つでも欠けてしまえば、台無しでございます。
この度の貴重なご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿、誠に有難うございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
伊予牛絹の味ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)[禁煙]】