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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.54
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.02
  • 食事3.75

総合3

番町hirojiさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

番町hirojiさん [50代/男性] 2019-10-29 21:37:38

食事が、高いお金払って
団体が、優先?何故?
食事も、普通ですね


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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019-10-30 10:59:22

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
この度のご宿泊では大変気分を害された事に関して大変申し訳ございませんでした。
団体旅行のお客様が優先されているような誤解をお伝えしております事、申し訳ございませんでした。
団体旅行のお客様が個人旅行のお客様に御迷惑とならないよう、配慮させて頂いておりましたが、配慮が足りておりませんでした。
今回の貴重なご意見を今後の私どもののサービス向上に活用させていただきたく思います。
また、お食事が物足りなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様にご満足いただくようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿、誠に有難うございます。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[B]】プレミアムルーム
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(2名~4名)【禁煙】】
番町hirojiさん
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