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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽のクチコミ･お客さまの声
総合4
久しぶりに宿泊させていただきました。温泉は変わらず素晴らしく、気持ち良く入る事が出来ました。食事の方は、韓国フェアで好みが分かれると思いますが、自分は良かったと思います。(夕食のお子様メニューは…？？かなと)あと少し残念に感じた事は、いくつか問題があったのですが、全ての面で伝達事項が徹底されてないのと、受付業務をちゃんと把握出来てなく、こちらの言う事に対してお客様目線というより、ホテル側目線の圧を少し感じました。でもチェックアウトの際に、お話した一人のスタッフさんの素晴らしい応対で、こちらのモヤモヤした気持ちが晴れて帰る事が出来ました。何度も利用していて、ホテル内での時間は満足しているので、また機会がありましたら、よろしくお願いします。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
久しぶりに宿泊させていただきました。温泉は変わらず素晴らしく、気持ち良く入る事が出来ました。食事の方は、韓国フェアで好みが分かれると思いますが、自分は良かったと思います。(夕食のお子様メニューは…？？かなと)
あと少し残念に感じた事は、いくつか問題があったのですが、全ての面で伝達事項が徹底されてないのと、受付業務をちゃんと把握出来てなく、こちらの言う事に対してお客様目線というより、ホテル側目線の圧を少し感じました。
でもチェックアウトの際に、お話した一人のスタッフさんの素晴らしい応対で、こちらのモヤモヤした気持ちが晴れて帰る事が出来ました。
何度も利用していて、ホテル内での時間は満足しているので、また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ありがとうございました。
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