12/17から１泊で宿泊しました。事前にリクエストとして「高齢者が同伴なので便利の良いお部屋場所でお願いします」とお伝えしたところ、当日は便利の良いお部屋を用意していただき快適に過ごすことができました。お食事も無駄に種類が多いわけでなく、おいしく快くいただくことができました。
今回は全国割や松山割など利用し、とても安く泊まることができました。道後温泉本館までバスのピストン運行もあり、立地の悪さもカバーできていたと思います。
ただ、建物自体が古いので、高齢者には気になる段差が部屋の中にはあり、少し気になりましたが、機会あればまた宿泊したいと思いました。ありがとうございました。
ひとつ、事前に電話でまつやま割のチケットが利用できるかどうかの問い合わせをした内容と、現地で受けた説明に差があり、もう少しで購入したチケットが無駄になるところでした。利用条件の統一見解を求めます。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月