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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.68
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.00
  • 食事3.88
宿泊年月
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271件中 181~200件表示

風呂4

ゴルゴン13さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

ゴルゴン13さん [40代/男性] 2019年12月18日 00:19:54

食事の内容が少し落ちたかな。期待しているだけに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)【禁煙】】

風呂4

いーたん98さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

いーたん98さん [60代/男性] 2019年09月23日 19:26:11

接客も良く、部屋も良く満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019年09月25日 15:22:59

道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスをご堪能いただいた御様子、何よりでございました。
さらにご満足いただけますよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、御投稿ありがとうございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(2~4名)[禁煙]】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 21:16:45

親子3人
夏休みの温泉、カラオケ、プールを満喫しました。
食事も飲み放題もリーズナブルな価格で満足し、娘も可愛い浴衣でまた来たいとのこと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019年08月07日 21:36:33

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
道後彩朝楽をご堪能いただいた御様子、何よりでございました。
さらにご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、御投稿ありがとうございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【最上階】夜景が見えるお部屋(2~4名)[禁煙]】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 23:50:27

両親に喜んでもらえました。良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019年06月30日 17:47:15

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご両親様にご満足いただけたとの事、何よりでございました。
全てにおいてお客様に喜んで頂けますよう今後一層励んで参ります。
この度はお忙しい中、御投稿ありがとうございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン(C)】ご当地ブランド牛ステーキ
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)[禁煙]】

風呂4

がんchan3さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

がんchan3さん [50代/男性] 2019年06月22日 17:26:29

マイカーで行きましたが、チェックイン前から駐車させてもらえました。また翌日も13時頃まで置かせてもらえました。大助かり。そのお蔭で、坊ちゃん列車で松山城まで行きました。
ホテルと道後温泉駅間はシャトルバスが出ています(運転は荒いです(笑)一旦停止しないし、直ぐそこに車がきててもお構いない。土地柄なのでしょう)
まあ、歩いても10分かからないし、道後温泉メインのお風呂には歩いて7分かからない。ホテルからは下りなのでなんら問題なし。帰りが坂なので、ちょいとしんどい。
メインの道後温泉の建物は、数年先まで改修工事です。7年間?って言ってたかな。行かれる方は事前に問い合わせしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019年06月30日 17:45:31

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
この度のご宿泊ではバスの運転が荒かったとの事に関して大変申し訳ございませんでした。
スタッフの接客に関しまして、全て私の教育不足でございます。申し訳ございませんでした。
この度のお客様の貴重なご意見を今後の私どものの教育の充足・サービス向上に活用させていただきたく思います。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿、誠に有難うございます。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)[禁煙]】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月13日 16:20:40

部屋からの景色が良かったです。
夜景と松山城がきれいでした。
部屋も広くてのんびり出来ました。
道後温泉にも近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019年04月26日 19:46:27

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
無料巡回バスはいかがでしたでしょうか?次回お越しの際には、また是非ご利用ください。
皆様方に安心して・ゆっくり寛いで頂けますよう今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、貴重なお時間に口コミ頂きましてありがとうございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

風呂4

しまっきょさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

しまっきょさん [30代/女性] 2019年04月07日 18:59:33

旅館は高台にありますが、道後温泉駅までの送迎バスが30分おきに出ていて便利でした。
朝夕のバイキングも料理が切れることなく次々補充されとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019年04月26日 19:43:17

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
さらなるサービス向上に努めて参ります。
お忙しいなかの、ご投稿有難うございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
「道後温泉本館」チケット付きプラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)[禁煙]】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 17:13:29

館内、部屋ともに大変綺麗で気持ちよかったです。
食事も好みの和風で、美味しかったです。
露天風呂からの夜の景色も最高で、2回入浴しました。
今度、家族とくるときはカラオケで遊びたいですね
湯快リゾートは、志摩、山中に続き、3回目の利用ですが
今回が総合的に一番良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019年02月09日 20:49:52

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
さらにご満足いただけますよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)[禁煙]】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 23:14:45

今回、2度目の宿泊です。以前に比べ、食事がグレードアップしているように感じました。又、清算方法も変わっており、スムーズなチェックアウトに至ってます。良い宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年11月17日 00:50:28

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。
お食事・チェックアウトにお褒めのお言葉、ありがとうございます。
他の事もご満足いただけますよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~4名)[禁煙]】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 16:11:28

土瓶蒸しはおいしかったが、天ぷらはバイキングのもので充分でありアワビがすきでなければ特につけなくても良かったかな。
高窓のみは、景色が見えないから温泉気分が味わえない。
が立地的に窓があっても景色はどーなのかな。
バイキングでお餅つきや綿菓子、ソフトクリームがあり、またホテル内で卓球や漫画やビリヤードが無料でたのしめるのはファミリーなら楽しめますね
お風呂はキレイで混んでなくて◎でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年10月24日 22:00:19

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
当館のお部屋につきましては、道後彩朝楽は丘の上にありますので、夜景が一望出来るお部屋も御座います。
次回の御来館の際には御一考頂けたらと思います。
また、大浴場の露天風呂からの景観も好評で御座います。
お食事について、お客様皆様に御満足頂けるよう更なる改善を進めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しいなか、ご投稿有難うございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
【2018年秋グルメ】松茸と鮑の土瓶蒸し&天ぷら付プラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)[禁煙]】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 15:25:29

2回目の利用で夕食及び朝食バイキングは種類も豊富で美味しかったです。
温泉も広くて良かったことについては満足しております。
ただ高窓のみの和室に宿泊致しましたが、高窓下の下からは見えない場所(棚部分)にホコリが溜まっていることについては以前同様掃除を実施していないのではと感じました。
イスに乗らないと見えない場所ですが残念に思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年10月20日 18:17:10

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の清掃が行き届いてなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
せっかく頂いておりましたお客様のお声に、お答え出来ておりませんでした事、猛省しております。
細やかな清掃を心がけるよう、再度指導致しました。
お食事、温泉に対するお褒めのお言葉、ありがとうございます。
さらなるサービス向上に努めて参ります。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
お忙しいなかのご意見、ご投稿有難うございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)[禁煙]】

風呂4

moku23jpさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

moku23jpさん [70代/男性] 2018年10月11日 18:35:04

車で行ったのですが、進入路が分かりにくく、探すのに苦労しました。部屋、お風呂はとても良かったです。ステーキ付プランでしたがステーキというより焼肉という感じでちょっとがっかりでした、朝食はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年10月11日 23:11:04

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
進入路が分かりにくかったとの事、申し訳ございませんでした、迷う事のないよう案内の工夫を致します。
ステーキに付きましても、改善してまいります。
お部屋、お風呂、朝食についてはご満足いただけました事、何よりでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿ありがとうございます。
道後彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
伊予牛絹の味ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(2~4名)[禁煙]】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 21:01:33

食事が抜群に良かったです。私の到着が遅かったので、追加メニューが頼めなかったのは残念でした。
しっかりとしたホテルでしたが、肝心の道後温泉が遠い…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年09月26日 12:23:50

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事がご満足いただけました事、何よりでございます。
次回の御来館時にはぜひご堪能いただきたく思います。
時間限定では御座いますが無料巡回バスはホテル~道後温泉駅~道後温泉本館を30分に一回巡回しております。
全てにおいてお客様に喜んで頂けますよう今後一層励んで参ります。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。
道後彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

風呂4

Chikaryさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

Chikaryさん [50代/女性] 2018年08月12日 15:46:31

昨年に引き続き2度目の利用です。
昨年はステーキの食べ放題があり主人や子供達も喜んでおりましたが、今年はメイン料理にこれというものがなかったのが少し残念でしたが、それ以外は良かったです。カラオケや卓球、マンガなど遊べるコーナーが多いのが子供達には嬉しいようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年08月13日 11:39:36

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
夕食料理にメイン食材がなかったとの事、現在湯快リゾートでは超食べ放題から地産食材へとメニューを切り替えております。
ご満足いただけますよう、スタッフとともに品質向上に努めて参ります。
お子様方に喜んで頂いてなによりでございました。
御機会がございましたら、またの御宿泊をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿まことに有難うございます。
道後彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)[禁煙]】

風呂4

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投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月18日 22:03:47

5月16日に宿泊しました。地図では近い感じでしたが分かりにくく思い切り坂道。歩かない方がいいと思います。30分毎に宿のバスが、道後温泉駅-道後温泉本館-宿の順番で走っているので是非ともそちらで…。その案内がホームページ上になかったのが残念です。食事は普通の湯快リゾート様のバイキング、部屋は夜景が綺麗に見える部屋でした。ライトアップした松山城も綺麗に見える部屋でした。ちょっと虫が多かったかな、3階だったので。温泉はあまり大きくありませんが清潔でした。とにかく湯快リゾート様はあちこちで利用させていただいてますが、値段のことを考えるとありがとうございます。また何処かでお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年05月19日 09:43:14

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様おっしゃる通りホームページ上に道後温泉本館への巡回バスの案内がありませんので改善致します。
更なるサービス向上に努めて参りますので次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

道後彩朝楽
支配人
上田 健司

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 13:50:40

雨で肌寒い日の宿泊でした。が、お部屋はほんのり畳の香りがし、24℃に温まっていました。心も体も”ほっ”としました。しかし、直ぐ熱くなり切りました。 
大浴場に入るとき、スリッパを止める洗濯バサミに、札が付いていたので、”これいいな”と思ったのですが、誰か履いていきました。(‾∇‾;)ハッハッハ しかし、消毒のスプレーがありました。ほっ バイキングのメロンはまだ若いようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年05月12日 18:56:18

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の日はこの季節では気温も低く肌寒い日で御座いました。
履き間違いのないよう札を設置しておりますが、それでも間違える方がいらっしゃいます、その際に予備のスリッパをご準備しております。
お食事のメロンは季節柄若いものもがあったかもしれません。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

道後彩朝楽
支配人
上田 健司

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)[禁煙]】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 21:36:11

 バイクで行きましたが、丘の上にあり、最後の矢印がわかりにくかったです。
バイクは屋根の下に止められて安心して止められました。
食事は大変満足しましたが、もう一つわがままを言うと地元の名物(鯛めし)があればもっと嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年05月05日 11:15:51

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
入り口の看板が分かりにくいとの事、大変申し訳ございませんでした。
他のお客様より同様のご意見頂いており設置箇所変更の検討を進めております。
また名物 鯛めし等、地産を多くあればとのご意見有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
忙しいなか貴重なご意見ご投稿有難うございました。

道後彩朝楽
支配人
上田 健司

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【最上階】夜景が見えるお部屋(2~4名)[禁煙]】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 21:05:44

初めて利用しましたが、部屋、風呂、食事など、ほぼ満足でした。

また、別の場所で利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年04月30日 19:09:41

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
初めてのご利用で満足頂き、サービス向上に努めた甲斐があったとスタッフ一同喜んでおります。
湯快リゾートグループは関西を中心にバイキング・会席タイプが28館御座います、是非次回のご利用をお待ち申し上げております。
忙しいなか貴重なご意見有難うございました。

道後彩朝楽
支配人
上田 健司

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 20:48:46

バイキングでのプランで宿泊
昨年?につづいて2度目です。前回のグレードアップ?の部屋が希望でしたが
満室の為…
食事は目の前で調理して、出てくる(今回はステーキ)料理は、
温かい出来立ての物が食べれて満足でした。
宿泊プラン等での問合せ電話番号が、無い?
有料?の番号しか無く、問合せがしにくい事が、困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年03月25日 11:13:53

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
ランクUP部屋が予約できなかったとのこと、ご希望に添えることができなく残念でございます。一般客室でのご案内でしたがお部屋の雰囲気清掃は行き届いていたでしょうか?
お食事は満足頂けたようで嬉しい限りでございます。お客様に出来立てのおいしい料理を食べて喜んで頂けるようスタッフ一同日々努めております。
問合せの番号につきましては現在は四国九州予約センターでのお伺いでございます。お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
道後彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

風呂4

ともとも3622さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

ともとも3622さん [50代/女性] 2018年03月01日 14:32:52

愉快リゾートには湯村温泉皆生温泉湯原温泉と行きましたが、道後温泉の彩朝楽が一番綺麗でした。瀬戸大橋を渡らなくていいのなら、2ヶ月に1度は行きたい所です。それに、レストランで鍵を無くしてフロントやレストランの方々には大変お世話になりました。ありがうございました。また、お邪魔させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年03月02日 20:13:11

先日は数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は橋を渡らなければならないので、どうしても交通に不便が生じてしまうところではございますが、瀬戸大橋だけでなくしまなみ海道経由などでまた楽しまれながら是非ご来館して頂ければ幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間にご意見頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)[禁煙]】

271件中 181~200件表示

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