湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

特に不満もありませんでしたが、普通でした。料理は、バイキングをどう考えるかにもよりますが、好きなだけあるものをとれるではなく、もう少し質の高い料理をある程度食べられる方が、私の家族的にはよかったと思います。若者大勢で旅行して、好きなだけ食べるという方には向いているのかと。部屋の水回り付近に、建物の古さが出ていました。今回の旅行は2泊して、そのうちの初日に利用しました。2泊目は評価が0.5点高い代わりに一人の料金も少し高かったのです。こちらはリーズナブルに利用できて、並べられたものの中から好きなだけ食べられます、そういうのがよい方にはお勧めです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（3～4名）【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 20:57:59

エレベーターの近くのお部屋でエレベーターを押す音まで聞こえるくらい…壁が薄いのかな？

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旅行の目的: その他
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【レイトチェックインOK】1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン（1～2名）【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2022年04月06日 21:45:47

お風呂が時間毎に予約制だったので良かった。
お風呂上がり後のコスメを娘が気に入ったので売店で購入しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～3名）【禁煙】】

風呂4

ジャック6247さんの湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽のクチコミ

ジャック6247さん [50代/女性] 2022年03月31日 11:58:55

少し
分かりにくい
場所にあり、迷いましたが
道後温泉駅まで、徒歩でいける距離です！
バイキング、美味しく頂きました

しかし、部屋の壁が
薄いのか、廊下の足音
携帯での話し声など
聞こえました！
アメニティーも歯ブラシだけなので、もう少し増やしてもいいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年03月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン（1～2名）【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2022年03月16日 23:37:25

トイレを流すのにボタン押すようになっていたが、硬すぎて力いっぱい押さないと水が出ない

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年03月

ご利用の宿泊プラン: 【別注グルメプラン】本ズワイガニ(肩)食べ放題プラン
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン（1～2名）【禁煙】】

風呂4

かん0004さんの湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽のクチコミ

かん0004さん [50代/女性] 2021年03月28日 15:07:31

夕ごはんの食べるものが、少なくバイキングを堪能出来なかった。
寿司や、造りが苦手な私には物足りなかった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～3名）［喫煙］】

風呂4

ポアン4037さんの湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽のクチコミ

ポアン4037さん [50代/男性] 2021年01月21日 20:50:29

温泉はとても良いです食事は金額相当でした立地は高台に有るので温泉街に出るのに不便ですが送迎バスを使えば大丈夫かな

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年01月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～3名）［喫煙］】

風呂4

投稿者さんの湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 17:49:53

古いホテルをリニューアルしたようで、いたるところに汚なさが見受けらるが、食事は満足度が高い！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽 2020年08月15日 13:57:24: この度は湯快リゾート道後彩朝楽にお越し頂きまして
誠にありがとうございます。

汚れが目立った件大変失礼いたしました。
今後スタッフ一同あらゆる箇所巡回して
改善できるところは実行して参ります。

お食事に関しましてお褒めの言葉ありがとう
ございます。より一層良質共にレベルを挙げれるよう
に致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

道後彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン: 【別注グルメプラン】伊勢海老とホタテの豪華海鮮焼き付プラン　■当日注文より500円おトク！■
ご利用のお部屋: 【和室（1～3名）【禁煙】】

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ワイオー39さんの湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽のクチコミ

ワイオー39さん [70代/男性] 2019年08月22日 11:40:43

・夕食、朝食のバイキングは、道後温泉ならではの特徴ある料理（メニューや味）がない。ただ、普通の料理をあれやこれや並べているだけ。
・フロントの対応がもたもたして手馴れていない。も少し訓練が必要。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽 2019年09月13日 13:31:39: この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
この度のご宿泊では大変気分を害された事に関して大変申し訳ございませんでした。
スタッフの接客に関しまして、全て私の教育不足でございます。申し訳ございませんでした。
この度の貴重なご意見を今後の私どものの教育の充足・サービス向上に活用させていただきたく思います。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿、誠に有難うございます。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野一也

ご利用の宿泊プラン: 1泊2食付　バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン（1～2名）】

風呂4

HERA0205さんの湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽のクチコミ

HERA0205さん [60代/男性] 2016年12月11日 21:41:59

夕飯のバイキングですが特別おいしい物は無かった。（私はおいしくなかった普通）
鍋は小さくあまり（特にかに）具が入らず残念。
夕食時お粥がないので係の人に言ったが再度持ってくるまで15分位かかり
断念しました。温泉は特に良い印象は無かったですが値段を考えれば納得です。
バスの送迎は良かったです。フロントの方は非常に親切で好感が持てます。
■金庫の場所がどこにあるか前もってお知らせ下さい。（捜しました）
■部屋の鍵は2個有ることもお知らせ下さい。
（もう1個の鍵は金庫の鍵と勝手に思い、2人で別々に出る事が出来ず片方が必ず留守番するに至った）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年12月

湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽 2016年12月12日 10:17:28: この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン時での説明不足、大変申し訳ございませんでした。
皆様にわかりやすいような、丁寧な説明を初心に戻り勉強させて頂きます。
バイキンでも、ご期待に添えず残念な気持ちでございます。
皆様に美味しく、快適にお食事して頂けますよう、精進して参ります。
まだまだ発展途上中の為、至らない点が多いですが、反省→改善させて頂きます。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
是非、チェックも込みでご来館して頂けたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、貴重な口コミをありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【2016～2017冬　web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン！
ご利用のお部屋: 【和室（2名～3名）】

風呂4

投稿者さんの湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2015年12月17日 23:53:33

ホテルのサービスに関してではないのですが

ホテルの近く迄は案内板があって、ナビでも行けたのですが
最後の坂のところが分からなくて
何度もぐるぐる回り、車を降りて聞いて、
神社への同じ坂を登って行く事がわかりました。
狭い道なので、神社への案内板がある所に
ホテルへの案内板があればスムーズに行けると思うのですが・・！
よろしくお願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2015年12月

湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽 2015年12月18日 16:51:46: この度は、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、ご多忙の中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

松山道後の旅はいかがでしたでしょうか？

当館へお越しの際、道が分からずご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに改善とはまいりませんが、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、お電話で当館への道案内もさせていただいておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【12月～2月超食べ放題祭】12月は天然真ふぐ　てっちり食べ放題
ご利用のお部屋: 【【禁煙】高窓のみの和室（1名～4名）】

風呂4

投稿者さんの湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2015年10月06日 21:18:44

水道水にサビが混ざっており（風呂・洗面）不快でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年09月

湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽 2015年10月13日 16:05:16: この度は、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたのにも関わらず、お部屋の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、ご気分を害されたのにも関わらず、ご指摘のご投稿をしていただき改善のチャンスを与えて下さり感謝いたします。

今後同じ事が起こらないよう、清掃時・準備時のチェックを今一度強化して参ります。

寒さが増す季節ですので御身体ご自愛下さいませ。
また道後に来る機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【9月～11月食べ放題祭り】牛ステーキ食べ放題！
ご利用のお部屋: 【和室（1名～2名）】

風呂3

投稿者さんの湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 17:49:03

食事は多彩なバイキング形式で食べ放題とはいうものの刺身や寿司ネタは新鮮さに欠けてましたし、特に美味しい物もなく、客数に見合う量も無く、満喫には程遠くガッカリ。
二日目もほぼ同じメニューで・・・、温泉街の食べ歩きを積極的にした甲斐もあって気にしないようにしました。
温泉街への送り迎えは気持ち良く利用させていただきましたが、外から帰ってきてフロントにトイレットペーパーがもう無いと伝えると、その場で交換用を手渡しされたのには怒るよりむしろ呆れてしまいました。
道後の温泉地は良いところで満足でしたが、次に行くときは愉快リゾートは絶対使わないようにしたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダード露天風呂付和室(シティ/ナイトビュー)】

風呂3

k4楽天さんの湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽のクチコミ

k4楽天さん [60代/男性] 2023年05月18日 13:20:53

今回は友人５名でお借りしました。
古めでしたが、和室の落ち着いた部屋でした。広さはたっぷりありました。
ベランダには、いつのかわからない吸い殻が、何本か落ちていました。
部屋には、トイレ一つと、ユニットバス一つなので、露天風呂がおすすめ。
朝の露天風呂も最高！
食事は、朝晩バイキング。和洋折衷、種類も多くて、お腹一杯になりました。
駐車場は、入れずらかったです。

露天風呂に入った時、従業員さんに、観光地やお土産の質問しましたら、丁寧に教えて頂いて、そこに行ってきました。

更に、チェックアウトが１２時までと余裕がありました。そのおかげで、駅までの無料巡回バスが３０分おきに出ており、午前中はチェックアウトせず、駅近くを観光出来ました。駅には「からくり時計」やお土産屋さん、神社等を回って、チェックアウトしました。

お値段の割に、満足の行けるコスパの高い宿泊が出来ました。

ありがとうございました。

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