食事3
おりえママaさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- おりえママaさん [50代/女性] 2023年01月31日 11:30:38
-
リーズナブルでお料理も楽しみで複数回利用させて頂きました。
5時にチェックインしたにもかかわらず夕食の予約は7:30以降といわれた。この日は珍しく空席が多数で自由席でした。ゆとりを持っての配分かと思ったが、メインの鍋のカニは残骸でしばらく待っても追加されない為尋ねたら、もうありませんとの事。残念ながらいただけませんでした。
7:30以降の予約はメイン料理はないと思わなければならない。バイキング形式だが、ビニール手袋も廃止されています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード洋室 風呂あり(眺望指定なし)】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 17:21:48
-
数回目の利用ですが、コスパは良いと思います。
バイキングも子供から大人まで満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり(シティ/ナイトビュー)】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 20:44:54
-
12月28・29に利用しました。 ツインの部屋。 眺望の指定ができなかったので期待はしていませんでしたが、駐車場と隣のマンション（しかもベランダ側）のみ。朝はカーテンを開けたい派ですが開けられず。 部屋は昭和の雰囲気が漂い、ネットでの写真には程遠くかなり残念。 トイレとユニットバスもかなり狭く、トイレを使うだけだとしても立位動作がしにくいです（立位動作に難ありの方だと手すりがないので大変と思います）。また、トイレの洗浄ボタンが異常に硬く押し辛く指先に力が入らない方は難ありかと…。 朝食のみのプランでしたが、会場は広くテーブルの距離もある程度取られ仕切り版があり感染対策をとっていました。 種類も色々あり朝から満腹。 浴場は広く、外風呂はネットの写真通り気持ちの良い眺望で夜景を楽しめました。外風呂に浸かっているときに、お湯の温度を測りに来られたスタッフさんが「失礼しま～す。お湯の温度を測らせてください～ 熱くないですか～？」とグッドスマイル。 フロアの避難図を見て気が付いたこと、今回利用した部屋はフロアの中で一番狭い部屋でした。 いいんですけどね…二人だから。 部屋が昭和でも眺望が良く、バス・トイレももう少し余裕があるなら☆４でした。 他県の湯快リゾートさんを何度か利用したことがありますが、全体的な雰囲気がここは全く違っていました。 スタッフさんの笑顔や対応で支えられているのかな？
コロナ渦で観光業界さんは大変と思ますが頑張ってほしいです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK】1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード洋室 風呂あり(眺望指定なし)】
食事3
たばみ6さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- たばみ6さん [40代/女性] 2022年12月12日 16:14:28
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食事は子供が食べそうな物がもう少しあったほうがいいように思いました。
あと、背中が凄く痒くて。
赤いブツブツできました。
ダニですかね。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～2名）【禁煙】】
食事3
ダイヤモンド0523さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- ダイヤモンド0523さん [60代/男性] 2022年10月21日 04:50:16
-
コスパは流石 湯快リゾート
夕食に鍋物は有り難い
スタッフの努力も理解できます。
頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【高窓のみの和室（1～4名）【禁煙】】
食事3
てちゅ8862さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- てちゅ8862さん [50代/男性] 2022年08月09日 13:59:03
-
特に不満もありませんでしたが、普通でした。料理は、バイキングをどう考えるかにもよりますが、好きなだけあるものをとれるではなく、もう少し質の高い料理をある程度食べられる方が、私の家族的にはよかったと思います。若者大勢で旅行して、好きなだけ食べるという方には向いているのかと。部屋の水回り付近に、建物の古さが出ていました。今回の旅行は2泊して、そのうちの初日に利用しました。2泊目は評価が0.5点高い代わりに一人の料金も少し高かったのです。こちらはリーズナブルに利用できて、並べられたものの中から好きなだけ食べられます、そういうのがよい方にはお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～4名）【禁煙】】
食事3
b-mix777さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- b-mix777さん [50代/男性] 2022年07月30日 15:03:16
-
温泉やし、癒やされるわ～！道後の商店街まで送迎バスが頻繁にでてます。(無料)すき焼き風のお肉が硬かったなぁ～
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～2名）【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 20:57:59
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エレベーターの近くのお部屋でエレベーターを押す音まで聞こえるくらい…壁が薄いのかな？
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK】1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～2名）【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 10:48:15
-
高台に建っているので見晴らしはいいのですが、歩いて道後温泉の商店街のほうに行くには坂がかなりきついと感じます。その代わりホテルの巡回バスが30分に1本出ているので、バスを利用できると便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[A]】ランクアップ＋飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室（2～4名）【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月06日 21:45:47
-
お風呂が時間毎に予約制だったので良かった。
お風呂上がり後のコスメを娘が気に入ったので売店で購入しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～3名）【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月16日 23:37:25
-
トイレを流すのにボタン押すようになっていたが、硬すぎて力いっぱい押さないと水が出ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】本ズワイガニ(肩)食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～2名）【禁煙】】
食事3
samu4759さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- samu4759さん [50代/男性] 2021年08月31日 16:42:39
-
残念ながらコロナの影響で色々制限がありましたので
普通にさせてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～3名）【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月01日 10:57:11
-
チェックイン時のフロント女性の対応が事務的
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2020年03月23日 10:52:01
-
この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナウィルスの心配もある中、折角ご利用いただきましたにも関わらず、
おもてなしの心を持った対応が出来ておらず申し訳ございませんでした。
お客様も体調にはお気をつけいただきまして、またのご利用をお待ちしております。
道後彩朝楽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～3名）【禁煙】】
食事3
番町hirojiさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 番町hirojiさん [50代/男性] 2019年10月29日 21:37:38
-
食事が、高いお金払って
団体が、優先？何故？
食事も、普通ですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019年10月30日 10:59:22
-
この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
この度のご宿泊では大変気分を害された事に関して大変申し訳ございませんでした。
団体旅行のお客様が優先されているような誤解をお伝えしております事、申し訳ございませんでした。
団体旅行のお客様が個人旅行のお客様に御迷惑とならないよう、配慮させて頂いておりましたが、配慮が足りておりませんでした。
今回の貴重なご意見を今後の私どもののサービス向上に活用させていただきたく思います。
また、お食事が物足りなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様にご満足いただくようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿、誠に有難うございます。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[B]】プレミアムルーム
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（2名～4名）【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 23:22:15
-
7月31日に宿泊しました。感想としては、テレビで見る湯快リゾートのCMと違ってかなり古いな。。と思いました。全国にある湯快リゾートでも当たり外れでいえば正直外れ感があります。部屋がかなりタバコ臭く、喫煙者でなければ滞在してるのはきつかったです。空気清浄機を置いていただくと少しは良かったのかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019年08月04日 16:59:26
-
この度は、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の状態がご期待に添えなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、皆様に満足して頂けるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～2名）】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月22日 18:18:12
-
WiFiがロビーでしか使用できないのが不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2016年12月23日 14:09:42
-
この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。WiFiの件では、まだロビーのみでしかご利用できない為、大変ご迷惑をおかけいたしました。すぐには難しいですが、前向きに検討させて頂いてます。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中貴重な口コミをありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016～2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室（1名～2名）】
食事3
HERA0205さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- HERA0205さん [60代/男性] 2016年12月11日 21:41:59
-
夕飯のバイキングですが特別おいしい物は無かった。（私はおいしくなかった普通）
鍋は小さくあまり（特にかに）具が入らず残念。
夕食時お粥がないので係の人に言ったが再度持ってくるまで15分位かかり
断念しました。温泉は特に良い印象は無かったですが値段を考えれば納得です。
バスの送迎は良かったです。フロントの方は非常に親切で好感が持てます。
■金庫の場所がどこにあるか前もってお知らせ下さい。（捜しました）
■部屋の鍵は2個有ることもお知らせ下さい。
（もう1個の鍵は金庫の鍵と勝手に思い、2人で別々に出る事が出来ず片方が必ず留守番するに至った）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2016年12月12日 10:17:28
-
この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン時での説明不足、大変申し訳ございませんでした。
皆様にわかりやすいような、丁寧な説明を初心に戻り勉強させて頂きます。
バイキンでも、ご期待に添えず残念な気持ちでございます。
皆様に美味しく、快適にお食事して頂けますよう、精進して参ります。
まだまだ発展途上中の為、至らない点が多いですが、反省→改善させて頂きます。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
是非、チェックも込みでご来館して頂けたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、貴重な口コミをありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016～2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室（2名～3名）】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月17日 23:53:33
-
ホテルのサービスに関してではないのですが
ホテルの近く迄は案内板があって、ナビでも行けたのですが
最後の坂のところが分からなくて
何度もぐるぐる回り、車を降りて聞いて、
神社への同じ坂を登って行く事がわかりました。
狭い道なので、神社への案内板がある所に
ホテルへの案内板があればスムーズに行けると思うのですが・・！
よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2015年12月18日 16:51:46
-
この度は、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
松山 道後の旅はいかがでしたでしょうか？
当館へお越しの際、道が分からずご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに改善とはまいりませんが、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、お電話で当館への道案内もさせていただいておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月～2月 超食べ放題祭】12月は天然真ふぐ てっちり食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高窓のみの和室（1名～4名）】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月07日 11:03:37
-
サービスやチェックアウトがゆっくりなのは良かったです。しかし、アメニティが揃っていると口コミであったのに、洗面時のタオルやコップなど人数分ない。歯ブラシだけとか最低限度でした。食事のバイキングの品数は少ない。けれど、美味しく食べれるように工夫されていました。お風呂自体は良かったですが、お風呂につかっていると、脱衣場、露天風呂全てが丸見え状態。低い位置でも良いのですりガラスや植物など何か目隠しになれば落ち着いてゆっくりお風呂にはいれたかも。しかし、低価格で食事、お風呂と楽しめました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2015年12月09日 11:13:34
-
この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋にご準備させているアメニティに関しましては、ご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
すぐに改善とはまいりませんが、いただいたお言葉を無駄にしないよう今後の参考にさせていただきます。
お食事の件では温かいお言葉をいただき安堵しております。
今後も皆様にご満足して頂けるサービス提供をスタッフ一丸で努めてまいります。
寒さが増す季節風邪などひかれないようご自愛下さいませ。
お忙しい中ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊予牛「絹の味」ステーキ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1名～2名）】
食事3
owataさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
立地は小高い丘の上で坂の下まで歩きますが、道後温泉や湯築城に近いので朝参歩しました。
露天風呂から松山城が見えるのでいいロケーション。バイキング食はお寿司をたくさんとったり、鯛めし似のご飯も食べ、炭水化物で満たされました。ほかのおかずは手がまわず・・・。
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