この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
初めてのご利用で満足頂き、サービス向上に努めた甲斐があったとスタッフ一同喜んでおります。
湯快リゾートグループは関西を中心にバイキング・会席タイプが28館御座います、是非次回のご利用をお待ち申し上げております。
忙しいなか貴重なご意見有難うございました。

道後彩朝楽
支配人
上田 健司

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中お楽しみ頂けた様で嬉しく思っております。食器の汚れの件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。同様の事が起こらぬよう改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のトイレのご利用で不快な思いをされたとのこと。大変申し訳ございません。早速、対策を検討致します。
他にも和室、和洋室のタイプのお部屋もございますので色々なお部屋をお試し頂ければと思います。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
道後彩朝楽
支配人

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
ランクUP部屋が予約できなかったとのこと、ご希望に添えることができなく残念でございます。一般客室でのご案内でしたがお部屋の雰囲気清掃は行き届いていたでしょうか？
お食事は満足頂けたようで嬉しい限りでございます。お客様に出来立てのおいしい料理を食べて喜んで頂けるようスタッフ一同日々努めております。
問合せの番号につきましては現在は四国九州予約センターでのお伺いでございます。お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
道後彩朝楽
支配人

先日は数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は橋を渡らなければならないので、どうしても交通に不便が生じてしまうところではございますが、瀬戸大橋だけでなくしまなみ海道経由などでまた楽しまれながら是非ご来館して頂ければ幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間にご意見頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、湯快リゾート道後彩朝楽へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
露天風呂の件、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
何らかの対応が出来るよう、担当者と早急に改善致します。
3月からはお食事のメニューが変わり、美味しいお料理を豊富にご用意しておりますので、又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

先日は数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお部屋に関して清掃不備があり不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
清掃係にもすぐに連絡をし早急に対応させていただきました。今後同じ事のないよう目の行き届きにくい場所もしっかり清掃を行き届かせ万全の状態でお部屋を提供できるようにして参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

この度数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

餅つきのイベントは毎日行っております、
又来年の愛媛マラソン大会の日には是非々道後彩朝楽をご利用下さいませ。
お待ちしております。

ご多忙の中嬉しい口コミ有り難うございました。

この度は道後彩朝楽へご来館して頂き誠にありがとうございます。
電動自転車の充電設備の件、
今後の課題とさせていただきます。

ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております

この度は道後彩朝楽へご来館して頂き誠にありがとうございます。
レストランでは窮屈な思いを、大変申し訳ございませんでした。
皆様に、快適にお食事して頂けますよう改善させて頂きます。
満室でお客様の人数が多いときは、ご要望にお応えできかねますが、最善を尽くさせて頂きます。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙の中、貴重クチコミをありがとうございました（*^_^*）

先日は数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のお日にちによっては団体のお客様が多く混雑している時間帯があるのが現状でありお客様には大変ご迷惑をお掛けする形となり申し訳ございません。混雑緩和の為に、スタッフ一同試行錯誤の中改善に向け取り組んでまります。
今回ご予約頂いた高窓の部屋以外は開く窓がございます。もしまたご縁があった際には違うタイプのお部屋も試されてみて下さい。
ご多忙の中貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございました。

Thank you very much for staying at our hotel the other day
Thank you very much for your valuable opinion　
Im looking forward to being able to meet you again

この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。大切なご結婚記念日に、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃不備、レストランの案内不足等ご不快な思いを・・・
大変申し訳ございませんでした。
まだまだ発展途上中で、ハード面・ソフト面勉強中でございまして、ご迷惑お掛けしております。
お叱りのお言葉を、しっかりと受け止め、精進して参ります。
今回は残念な結果になりましたが、リベンジさせて頂きたいです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中貴重な口コミを、ありがとうございました。

先日は道後彩朝楽にご来館頂き誠にありがとうございます。
当館高台立地のため、松山市内を一望できる露天風呂をみなさまにお勧めしております。お客様にもご満足していただけて大変嬉しく思います。
またお刺身のご提供で御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様に料理の管理を徹底させて頂きます。
お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

先日は道後彩朝楽にご来館頂き誠にありがとうございます。おタバコの臭いで御不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないようお部屋の清掃を徹底させて頂きます。
また、ご縁がございましたら是非道後彩朝楽へお越し下さいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご投稿有難うございます。
お料理、サービス満足いただき大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非道後彩朝楽をご利用下さいませ。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけました事大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお寛ぎ頂く高品質なサービスを提供致します。

次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

先日は道後彩朝楽にご来館頂き誠にありがとうございます。カラオケ、ビリヤード、卓球、漫画コーナーなどの館内施設でお客様にお楽しみ頂けて幸いです。ご夕食でも現在開催中の松茸食べ放題を含め多彩なバイキング料理をご堪能して頂けて大変嬉しく思います。
当館への案内看板に関しましては早急に検討させて頂きます。
次回ご縁がございましたら是非また道後彩朝楽へお越しいただきごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

先日は数あるホテルの中ら湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事ではお餅付きで楽しんで頂けたようで嬉しく思います。お餅つきは、365日道後だけのイベントで沢山の方からご支持を頂いております。

料理も定期的に内容に変化をつけ9月は松茸三昧で今後も様々な料理を提供していく次第でございます。
また機会が有りましたら是非当館をご利用ください。スタッフ一同またのご縁が有ります事楽しみにしております。

先日は数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食時のお餅つき大会はリゾートグループの中でも道後彩朝楽だけのイベントで沢山のお客様から好評を頂いております。
アメニティに関してはお部屋は歯ブラシだけになっておりますが、大浴場に沢山種類をご準備させて頂いておりますので、次回御縁がございましたら是非そちらをご活用頂ければ幸いです。
まだまだ、改善点も多くお客さまからの貴重なご意見を参考に今後も精進してまいります。

この度は、ご多忙の中貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございました。