この度は湯快リゾート道後彩朝楽に御宿泊頂きありがとうございます。
レストランの温度管理については、快適に過ごして頂けますよう、改善をさせて頂きます。
頂きましたご感想を参考とさせていただき、更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しいなかのご意見、ご投稿有難うございました。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野 一也

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お餅搗きをご堪能いただいた御様子、何よりでございました。
全てにおいてお客様に喜んで頂けますよう今後一層励んで参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、御投稿ありがとうございました。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野 一也

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設（特にお風呂を）をご堪能いただいた御様子、何よりでございました。
全てにおいてお客様に喜んで頂けますよう今後一層励んで参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、御投稿ありがとうございます。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野 一也

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食の際に御当地メニューをに喜んで頂いた御様子なによりでございました。
御機会がございましたら、またの御宿泊をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿まことに有難うございます。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野 一也

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。
さらにご満足いただけますよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野 一也

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
お子様と来館して良かったねと思って頂けるようサービス向上に努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野 一也

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
松茸と鮑の土瓶蒸しをよろこんで頂くことが出来ました御様子、安心致しました。
ご来館されるお客様、皆様方に安心して・ゆっくり寛いで頂けますよう今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、貴重なお時間に口コミ頂きましてありがとうございました。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野 一也

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。
お食事・チェックアウトにお褒めのお言葉、ありがとうございます。
他の事もご満足いただけますよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野 一也

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
進入路が分かりにくかったとの事、申し訳ございませんでした、迷う事のないよう案内の工夫を致します。
お部屋のコンセントについては、改善に取り掛かりました。ご指摘ありがとうございます。
ご夕食の際に大きい声を出しておりましたのは、私でございます。大変失礼いたしました。
その他のサービスについて、ご満足いただけました事、何よりでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿ありがとうございます。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の清掃が行き届いてなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
せっかく頂いておりましたお客様のお声に、お答え出来ておりませんでした事、猛省しております。
細やかな清掃を心がけるよう、再度指導致しました。
お食事、温泉に対するお褒めのお言葉、ありがとうございます。
さらなるサービス向上に努めて参ります。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
お忙しいなかのご意見、ご投稿有難うございました。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野 一也

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
進入路が分かりにくかったとの事、申し訳ございませんでした、迷う事のないよう案内の工夫を致します。
ステーキに付きましても、改善してまいります。
お部屋、お風呂、朝食についてはご満足いただけました事、何よりでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿ありがとうございます。
道後彩朝楽
支配人

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事がご満足いただけました事、何よりでございます。
次回の御来館時にはぜひご堪能いただきたく思います。
時間限定では御座いますが無料巡回バスはホテル～道後温泉駅～道後温泉本館を30分に一回巡回しております。
全てにおいてお客様に喜んで頂けますよう今後一層励んで参ります。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。
道後彩朝楽
支配人

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
遅いチェックインで少し迷われたとの事、道後温泉の町中から入り組んでおりますので分かりづらいかと思います。
フロント、温泉等はご満足頂いたようで何よりで御座います。
Wi-Fi環境が無かったとの事ですが客室まで整備しております、ご案内が分かりづらいかったかもしれません申し訳ございませんでした。
次回のお越しをお待ち申し上げております。

道後彩朝楽
支配人
上田 健司

先日は数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は橋を渡らなければならないので、どうしても交通に不便が生じてしまうところではございますが、瀬戸大橋だけでなくしまなみ海道経由などでまた楽しまれながら是非ご来館して頂ければ幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間にご意見頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、湯快リゾート道後彩朝楽へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
露天風呂の件、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
何らかの対応が出来るよう、担当者と早急に改善致します。
3月からはお食事のメニューが変わり、美味しいお料理を豊富にご用意しておりますので、又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は道後彩朝楽へご来館して頂き誠にありがとうございます。
レストランでは窮屈な思いを、大変申し訳ございませんでした。
皆様に、快適にお食事して頂けますよう改善させて頂きます。
満室でお客様の人数が多いときは、ご要望にお応えできかねますが、最善を尽くさせて頂きます。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙の中、貴重クチコミをありがとうございました（*^_^*）

この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。大切なご結婚記念日に、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃不備、レストランの案内不足等ご不快な思いを・・・
大変申し訳ございませんでした。
まだまだ発展途上中で、ハード面・ソフト面勉強中でございまして、ご迷惑お掛けしております。
お叱りのお言葉を、しっかりと受け止め、精進して参ります。
今回は残念な結果になりましたが、リベンジさせて頂きたいです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中貴重な口コミを、ありがとうございました。

先日は道後彩朝楽にご来館頂き誠にありがとうございます。
当館高台立地のため、松山市内を一望できる露天風呂をみなさまにお勧めしております。お客様にもご満足していただけて大変嬉しく思います。
またお刺身のご提供で御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様に料理の管理を徹底させて頂きます。
お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。