先日は、数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋も満足して頂けたようで、またスタッフへのお褒めのお言葉嬉しく頂戴いたします。
お料理に関しては、今後の参考に貴重なご意見として改善に向けて取り組んで参ります。
機会が有りましたら、是非またご来館下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
文面から道後・当館を満喫していただいたようで、嬉しい気持ちで一杯でございます。
また、細かく各部門別で、どなたが見ても解りやすいご説明をいただきありがとうございます。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
7/16からは、プールもはじまります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、嬉しい口コミありがとうございました。

先日は、数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
文面から道後・当館を満喫していただいたようで、嬉しい気持ちで一杯でございます。
当館では、季節によって様々なイベント行っておりますので、またのおこしを心よりお待ちしております
ご多忙な中、有りがたい口コミありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から　湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
文面から、当館を満喫して頂いた様子が伺え、嬉しい気持ちで一杯でございます。
車では、当館の看板が分かりずらく、ご迷惑をお掛け致しました。
すぐに改善とはいきませんが、皆様に分かりやすく、スムースに当館まで到着して頂けるよう、勉強させて頂きます。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
文面から、当館を満悦して下さった様子が伝わり
嬉しい気持ちと安堵の気持ちで一派でございます。
これからも、お客様に満足して頂けるよう、精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中早速口コミのご投稿を頂戴し、有り難く拝見いたしました。
仰る通り、当館は道後の中でも少し高台にございます。大浴場からの眺望こそ自慢ですが、商店街と距離があるため、少しでもお客様のお役に立てたらという思いで送迎バスを巡回させております。ご利用いただき、嬉しく思います。
また今回は早くからご予約をいただいておりましたね。こちらも併せて感謝申し上げます。ご要望などございましたら、何なりとお申しつけください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は湯快リゾート道後彩朝楽に
ご宿泊いただきましてありがとうございました。

ごゆくっりとお風呂に入っていただけたようで
大変嬉しく感じております。

お食事に関してはご期待に沿うことができず、
申し訳ございませんでした。
次回は食事内容にも、ご満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

先日は道後彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お食事やお部屋ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

今後このようなことのないように精進いたします。
今回で懲りられることなく、また湯快リゾートグループをご利用賜れますよう、お願い申しあげます。

この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート　道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内にて楽しんで頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。

高校生からのお友達と、楽しい思いでをつくって頂けたようで、大変感激しております。
有り難い事に、スタッフへのお褒めのお言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お言葉に甘んじることなく、スタッフ一同一丸となり、お客様に喜んで頂ける対応を心掛けます。
お食事も満足して頂き、本当に良かったです。
バイキングも季節によって、色々なバリエーションがございますので、また違う時期も楽しんで頂けたらと思います。

また、道後にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート　道後彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか？

ご夕食・ご朝食共にお客様のご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
6月から別注料理でのご提供になりますが、海鮮バーベキューのご提供が開始致しました。
季節ごとの食材や行事を加えながら、今回いただいたご意見を無駄にすることのないようにスタッフ一同精進して参ります。

また、道後にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
街側の夜景がきれいに見えるお部屋にお泊り頂き、とても嬉しく思います。
無料送迎バスのご案内不足で、お客様にご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として真摯に対応させて頂きます。
お食事も、季節によってバイキングの内容が変わっており、郷土料理にも力を入れて行きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
マッサージ機に関しまして、お客様に大変不便な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
只今修理中でございます。次回ご来館して下さりましたら、是非ご堪能下さいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート　道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も、ゆっくり寛いで頂ける空間の提供を行えるよう精進して参ります。
また、立地につきましてはお車以外でのご来館のお客様には道後温泉駅前・道後温泉本館から当館までの送迎バスが運行されておりますのでそちらをご利用頂くようご案内をさせて頂いております。
次回ご利用いただいた際には今回よりも大満足して帰って頂けるよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート　道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

浴室の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時のチェックを今一度徹底し再発防止に努めて参ります。

しかし、ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、また利用したいとのお言葉をいただき恐縮する思いとともに安堵致しております。

3月に入りバイキングの内容も新しくなり、季節感や満足感を感じて頂けるかと存じます。
次回ご来館の際には全てにおいて満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

松山では本日雪が降りまだまだ寒さが続いております。
お客様も風邪などひかれない様ご自愛下さいませ。
ご感想誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館までの道中に急な坂がある為、お客様にご負担がかからないよう無料送迎バスを運行しております。
お客様の旅の手助けが出来たようでなによりでございます。
お気軽にご利用下さいませ。
松山にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
寒さが続きますが風邪などひかぬようご自愛下さいませ。
貴重な感想誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
お食事の際、当館スタッフの不手際で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからは、お客さまからのお声を無駄にしないようスタッフの教育、対応を見直し改善してまいります。
道後へお越しの際はぜひまたお越し下さいませ。