たどり着くのにとても苦労しました。電話してナビ用の電話番号を教えて頂いたのですが、まったくでませんでした。電話案内に工夫がいるのではないでしょうか？
　湯快リゾートさんには初めての宿泊でしたが、疲れきってどうしても印象が悪くなってしまい、すみません。
　昼間ならあまり問題無かったのかもしれませんが。
　スタッフの方の対応は良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

朝夕のバイキング料理は大満足でしたが、部屋ではwi-fiがつながらず
不便でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

料理、部屋、お風呂、全て大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

どの部屋からかどうかわかりませんが、子供さん達の走り回る音がずーっと聞こえたことだけが残念でした…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

良かったです
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

さすがにお風呂は良かったです。食事の味はバイキングだけど、中の上でリーズナブル、地元の鯛めしや魚介類も豊富で、朝食の鯛茶漬けは美味しかった。小学生以下の子供受けするデザートも多い。12時まで滞在できるのはありがたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

お風呂から見えるの夜景は最高でした。
料理も、バラエティー豊かで、おいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

TVのチャンネルすうですが、地上デジタル放送だけなので、少ないです。
この頃、BS放送が見られるように なっているところが 増えています。
湯快リゾート全店 ご検討ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

何度も湯快リゾート利用してますが、他のホテルの方が食事が美味しかったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

フロントの女性が大変優しくて気持ち良く滞在出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

ディナーで小さい子供と一緒の為、子供用のイスはないのか聞くとそこにあるやろと出してもくれなかった。子供用の箸やスプーンなどないかと聞くとそんな物ないと断られた。二度と行く気はしない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

道後温泉の中心からいうと離れている山間で、徒歩だと大変かなと思いますが、バスもあるみたいです。私は車だったので大丈夫でした。高いところにあるので、露天風呂から見た松山城と夕日が一生忘れられない感動的な景色でした。疲れが吹っ飛びました。温泉は密にならないように事前に入浴人数を書いて予約するシステムで安心だったし、今入りたい！と思い立った瞬間でも、予約に空きがあれば入れたので、スムーズで便利でした。夕食のビュッフェは小さい子供がいて大変だったのですが、夕食が終わるころになってから、お盆を置けるカートがあったり子ども用イスがあったりキッズスペースがあったりしたことに気づいて…先に知りたかったー！と思いました。子ども連れの方は参考になさってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

愉快リゾートさんのグループなので、無駄を省きコスト重視かとおもいます。
仕組みは、２回目からは良いと思うが、初めてだと面食らいますね。
お部屋は広く、ゆったり高級旅館気分。
お風呂も最高。露天風呂からは松山城も見えて堪能しました。
食事は、この価格からしたら頑張っていると思います。
平日だったので、比較的すいていて良かった。休日だと大変かも。
いずれにしても、この値段ではお値打ちです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

広い部屋でゆっくりくつろげました。
BS放送が見られないですが、ホテルでの楽しみがなくなります。
地方ではチャンネル数も少ないですし、必須ではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

早く着きすぎてしまい駐車場に車だけ置かせてもらえないかと聞いてみたところお部屋の準備も大浴場も使えるとのことで荷物も置かせてもらいました。蔓延防止ということもあり道後温泉周辺も早く閉まってしまうことも聞き女将さんにとても親切に対応していただきました。お部屋も広々でコロナ対策もしっかりなされてて来れてよかったと思っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

残念ながらコロナの影響で色々制限がありましたので
普通にさせてもらいます。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

バイキングだけど刺身が新鮮で美味しかった。部屋は少し古いけど綺麗で良かったです。お風呂は見晴らしがよく気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

お部屋は3～4名の和室を大人2人1人で泊まりました。十分な広さがあり、5階からの眺めも良いものでした。
角部屋で、静かに過ごせました。やや古さはありましたが、清潔にしてあり、使うことはなかったですが、バス付きだったことも安心感がありました。

お風呂は30分の制限(コロナ対策のため)があるものの、露天風呂からの月を堪能し、日常の疲れも癒されました。

フロントの方々は丁寧で、お声掛けもご対応も気持ちの良いものでした。

カラオケ、マンガ、、卓球台、マッサージチェアなどの設備は子どもも私も喜び、一泊では遊び尽くすことができませんでした。

食事は、バイキング形式でコロナ対策もされていました。しかし、90分の飲み放題をあらかじめプランで設定したいたにも関わらず、60分しか会場に滞在できないという制限つきで、そのことを入場の際に伝えられなかったことが不満の一つです。
会場が混雑を防ぐための時間設定をするのであれば、飲み放題を外したり、会場を延長したりという対応がたりなかったのではないでしょうか。
食事は堪能する前に、追い出された感があります。

お食事以外は、とても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

男子風呂のサウナが故障で使えないのが残念、風呂の種類ももう少し多ければ最高でしたが。風呂上がりの牛乳を子供達は楽しみにしていましたが、牛乳関係は1本もないってどう？当然翌日朝もあるはずなく。これ以外は良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

仕事で今治市までk年に一度位来ます。
それに合わせて家族サービスも兼ねてこちらの宿に。
6.7回は泊まらせてもらってます。
ランクアップの部屋だと綺麗に改装され、快適です。
料理もイベントもその都度考えられ、子供たちも満足してくれます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月