この度は道後彩朝楽にお越し頂き誠にありがとうございます。
お風呂の密の件ですが、工夫が足りませんでした。心よりお詫び申し上げます。人員配置をするなりと対処法があったと思いますので今後改善を約束します。
バイキングに関してもお客様が増えてきたこともあり無理やりテーブルを配置しているような感じとなっています。今一度検証をして皆様に安心を与えれるレストランに致します。
喫煙部屋に関しまして今一度需要と供給の関係を見直しまして、世情にあった部屋割りにして参りますので次回お越しの際はご要望を何なりとお申し付け下さいませ。

今後とも湯快リゾートをどうぞよろしくお願いいたします。

道後彩朝楽支配人

この度は湯快リゾート道後彩朝楽にお越し頂きまして
誠にありがとうございます。

コロナ対策とは言えお客様に人数制限などご不便をかけました事お心よりお詫び申し上げます。

今後、コロナが収束いたしましたらお客様に多くの選択肢を与えられるサービスを行って参りますので、是非また
道後彩朝楽をよろしくお願いいたします。

道後彩朝楽
支配人

この度は湯快リゾート道後彩朝楽にお越し頂きまして
誠にありがとうございます。
食事の件ですが、コロナ対策を行っておりますが、
お客様にご納得いかなかったこと心よりお詫び申し上げます。
７月２２日の営業より全店にて品数を増やしました。
今後も段階的に対応して参ります
バスの運営に関して今回はコロナの影響を考え
できる限り三密を避ける意味で送迎バス中止と
の判断をさせて頂きました。お客様には不便をかけましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後は段階を経て今まで通りの営業に近づけるよう
心掛けて参りますので
今後とも
湯快リゾートをよろしくお願いいたします。

道後彩朝楽
支配人

この度は道後彩朝楽にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お客様におきましては駐車場での対応にて不信感を持たせました事
誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様にとって最善のご案内が出来るよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

道後彩朝楽支配人

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナウィルスの心配もある中、折角ご利用いただきましたにも関わらず、
おもてなしの心を持った対応が出来ておらず申し訳ございませんでした。
お客様も体調にはお気をつけいただきまして、またのご利用をお待ちしております。
道後彩朝楽　支配人

この度は湯快リゾート道後彩長楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、2月はすき焼きしゃぶしゃぶをメインにご用意させていただいておりますが、ご満足いただけなかった様子を伺い残念です。次は3月からメニュー変更もございますので、またのご利用をお待ちしております。
道後彩朝楽　支配人

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかった様子、申し訳ございません。
お部屋につきましてはレースカーテンの設置も含めて検討させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
道後彩朝楽　支配人

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
この度のご宿泊では大変気分を害された事に関して大変申し訳ございませんでした。
団体旅行のお客様が優先されているような誤解をお伝えしております事、申し訳ございませんでした。
団体旅行のお客様が個人旅行のお客様に御迷惑とならないよう、配慮させて頂いておりましたが、配慮が足りておりませんでした。
今回の貴重なご意見を今後の私どもののサービス向上に活用させていただきたく思います。
また、お食事が物足りなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様にご満足いただくようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿、誠に有難うございます。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野 一也

この度は湯快リゾート道後彩朝楽へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事、大変申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう、改善させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野 一也

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
さらなるサービス向上に努めて参ります。
お忙しいなかの、ご投稿有難うございました。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野 一也

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設・サービスをご堪能いただいた御様子、何よりでございました。
全てにおいてお客様に喜んで頂けますよう今後一層励んで参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、御投稿ありがとうございました。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野 一也

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設（特にお風呂を）をご堪能いただいた御様子、何よりでございました。
全てにおいてお客様に喜んで頂けますよう今後一層励んで参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、御投稿ありがとうございます。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野 一也

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食の際に御当地メニューをに喜んで頂いた御様子なによりでございました。
御機会がございましたら、またの御宿泊をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿まことに有難うございます。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野 一也

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。
さらにご満足いただけますよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野 一也

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。
お食事・チェックアウトにお褒めのお言葉、ありがとうございます。
他の事もご満足いただけますよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野 一也