この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
進入路が分かりにくかったとの事、申し訳ございませんでした、迷う事のないよう案内の工夫を致します。
お部屋のコンセントについては、改善に取り掛かりました。ご指摘ありがとうございます。
ご夕食の際に大きい声を出しておりましたのは、私でございます。大変失礼いたしました。
その他のサービスについて、ご満足いただけました事、何よりでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿ありがとうございます。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事がご満足いただけました事、何よりでございます。
次回の御来館時にはぜひご堪能いただきたく思います。
時間限定では御座いますが無料巡回バスはホテル～道後温泉駅～道後温泉本館を30分に一回巡回しております。
全てにおいてお客様に喜んで頂けますよう今後一層励んで参ります。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。
道後彩朝楽
支配人

この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
露天風呂付の部屋でご宿泊して頂きましたのに、景観にお応えできず、申し訳ございませんでした。露天部屋のお部屋は4Ｒございまして、2Ｒは
お部屋の並びでどうしても景色が望めないのが現状でございます。
今回は、残念ながらご期待にお応えする事出来ませんでしたが、次回チャンスを頂けるのならば、是非景観の良いお部屋にご案内させて頂きたいです。100％の確約は出来ませんが、備考欄にご要望として、記入して頂きますと、なるべく努力させて頂きます。
またレストランでは、スタッフ対応不足で、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適に楽しくお食事して頂けます様、スタッフ一同、気を引き締めて参ります。
チェックの意味でも、またのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
ご多忙な中、貴重なクチコミをありがとうございました。

先日は道後彩朝楽にご来館して頂きまして、
誠にありがとうございました。
わざわざご来館して頂いたにも関わらず、
寝具の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またお食事面に関しまして当館ではしゃぶしゃぶ、すき焼きの食べ放題フェアを実施中でしたが、お客様にはお食事面でもご満足頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
現在の鍋料理フェアに加えて通常メニューの見直しも検討させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度はご投稿有難うございます。
お料理、サービス満足いただき大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非道後彩朝楽をご利用下さいませ。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけました事大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお寛ぎ頂く高品質なサービスを提供致します。

次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

この度は再度当館御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お料理につきましては期待外れで申し訳ございませんでした。
お料理内容は湯快グループ全館統一メニューとなりますので産地のメニューをお出しすることが出来なくなっております。ちなみに、10月後半の予定は北海道フェアーでございますので是非又御来館下さいませ。

先日は数あるホテルの中ら湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事ではお餅付きで楽しんで頂けたようで嬉しく思います。お餅つきは、365日道後だけのイベントで沢山の方からご支持を頂いております。

料理も定期的に内容に変化をつけ9月は松茸三昧で今後も様々な料理を提供していく次第でございます。
また機会が有りましたら是非当館をご利用ください。スタッフ一同またのご縁が有ります事楽しみにしております。

この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
文面から道後・当館を満喫していただけた様子が伺え嬉しい気持ちで一杯でございます。
まだまだ発展途上中でございます。
皆さまに気持ち良く寛いで頂けるホテルを目指し精進してまいります。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、大変嬉しい口コミをありがとうございました（*^_^*）

先日は、数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉、お食事等に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。
また、施設面に関しまして、貴重な御意見ありがとうございます。貴重な御意見、真摯に受け止め、今後の課題として取り組んでいく次第でございます。

この度は、ご多忙の中貴重な口コミ頂きまして、誠にありがとうございました。

先日は数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉街までお散歩がてら歩いて降りられる方も多く、帰りは坂道なので巡回バスを・・・といった形で利用されている方も沢山いらっしゃいます。

お食事もオプションで鯛しゃぶやご当地牛のプランなど多数取り揃えております。人気のプランでございます。また次回御縁があった際には是非違うプランもお試し頂ければ幸いです。

ご多忙の中貴重な口コミ頂きまして
誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
文面から、当館・道後を満喫して頂けた様子が伺え嬉しい気持ちで一杯でございます。
当館高台立地の為、松山市一望出来る景色は自慢でございます。
堪能して頂け感激しております。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、貴重なクチコミをありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート
道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
今回は洋室のお部屋でのご利用で、手狭なお部屋で窮屈の思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館洋室のお部屋が少なく、タイプも異なっております。
またタイプの違うお部屋に、ご案内させて頂ける事もございますので、よろしくお願いいたします。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
是非またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、貴重な口コミをありがとうございました＼(^o^)／

この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート
道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
大変ありがたいことに、道後と当館を満喫していただけ嬉しい気持ちで一杯でございます。
当館では季節によって様々な楽しいイベントもございます。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、嬉しい口コミをありがとうございました(*^。^*)

この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
大変嬉しいことに、スタッフの対応にお褒めのお言葉を、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらビンゴゲームの、はずれの景品では、ご期待に添うことが出来ず、申し訳ございませんでした。今後の課題として、前向きに皆様が損した気分にならない景品を考えさせていただきます。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、貴重な口コミをありがとうございました。

先日は数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関して、お口に合うものではなかったにも関わらずスタッフへのお褒めのお言葉を頂き感謝致します。
当館の自慢でもある、露天風呂からの夜景・
ゆっくり12：00までのチェックアウト、無料の卓球やマッサージを堪能していただけた様で嬉しく思います。
今後も、色々な宿泊プランが始まると思います。
是非、機会がありましたらご利用くださいませ。
この度は、貴重なお時間に口コミ頂きまして
ありがとうございました。

先日は数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして、3回もご利用頂いてる事に
感謝の気持ちでいっぱいです。
バイキングも今はイクラとローストビーフが食べ放題となっておりますが、定期的にメインが
変わりますので次回はまだ未定ではございますが
楽しみにして頂ければ幸いです。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。このお言葉に甘んずることなく
今後もスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間に口コミ頂きまして
本当にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
カニ鍋を楽しみにご来館して頂いたにも関わらず
ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
品質向上、補充の確認等これからの課題として真摯に改善させていただきます。
まだまだ発展途上中で、ご迷惑もおかけいたしますが、精進させていただきます。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、貴重な口コミをありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。WiFiの件では、まだロビーのみでしかご利用できない為、大変ご迷惑をおかけいたしました。すぐには難しいですが、前向きに検討させて頂いてます。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中貴重な口コミをありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン時での説明不足、大変申し訳ございませんでした。
皆様にわかりやすいような、丁寧な説明を初心に戻り勉強させて頂きます。
バイキンでも、ご期待に添えず残念な気持ちでございます。
皆様に美味しく、快適にお食事して頂けますよう、精進して参ります。
まだまだ発展途上中の為、至らない点が多いですが、反省→改善させて頂きます。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
是非、チェックも込みでご来館して頂けたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、貴重な口コミをありがとうございました。