夜景がとてもよくきれいでした。
大浴場のボディソープやシャンプーなど色々種類があってびっくりしました。
露天風呂もとても気持ちよかったです。
食事も美味しかったです。　
機会があればまた是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

バイキングの質は、依然より、寿司ネタ、大麦肉はよくなっていました。ただ今時、wi-fiが部屋にないのはいかがなものか？最低でも貸出ルーターはいるでしょう？ネット時代に残念、宿泊を選ぶ基準になっていますよ。月一度、愛媛宿泊、松山のホテルでないところは少ないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

10月17日に友人と2人で宿泊しました、湯快リゾートグループの利用は昨年の勝浦「越の湯」が初めてで、料金対しての満足感が非常に高く、湯快リゾートグループに宿泊するために旅行先を決めている部分もあります、今回も期待は裏切られることはありませんでした、来年は北陸方面と決めています、その節はまた、湯快リゾートさんよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

場所が温泉の中心街から少し小高い丘の上になるので、街ぶらの帰りの登り坂はお年寄りにはキツイかもしれません。マイクロで送迎してくれますが、時間に制約がでますので。
他はこのお値段にしては大満足の内容でした。全体にきれいで掃除もゆきとどいていましたし、従業員さんも感じがよく、バイキングも期待以上の美味しさと品数でした。満室時の宿泊でしたが、時間を３部制にしてあり、お風呂も食事も混雑せずに快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

とっても夜景がきれいで素敵なお部屋でした。主人の誕生日という事で、パンケーキをサービスしていただき、また家族写真を撮って頂き、大変感謝しています。いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

so good!!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年09月

結婚記念日で行きますとコメントしておいたのですが、ディナーでデザートを出して頂いたり、記念写真を撮ってもらったり、チェックアウトの時にメッセージカード付きで写真をプリントアウトしてもらったりと、大満足でした。
また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

前日、急に口コミだけで決めましたが…良かったです。ホテルの外観は残念な感じですが、館内はどこも綺麗で従業員の方も感じか良かったです。食事も美味しかったし、お風呂も露天風呂からの景色も良くて満足です。お風呂内のアメニティも良かったです。また、卓球やビリヤードやプールなど無料で楽しめました。道後温泉にも頻繁にバスが循環しているので問題無し。
次回は早めに予約して、景色の良い部屋に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

初めての利用でした。
スタッフの対応は素晴らしく、
部屋等も良かったと思います。
ただ、食事は美味しかったのですが、メインとなる物がなく、平均点でした。
しかし、コスパは最高だと思いますので、また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

8月16日から２泊しました。
露天風呂付き(禁煙)のお部屋でしたがとても綺麗で広々としていました。

チェックインの時に「子どもに聴覚障がいがある」と伝えたら、「バイキングの時には静かな席を用意しましょうか？」「○時～○時の間は海外からの団体のお客様がいらっしゃるので、その前か後の時間でお席を準備しましょう。」と、色々考えてくださいました。
今までホテル側から特別な配慮をしてもらう様な事が無かったのでとても驚きましたが、とても有難かったです。

食事は２泊した分(バイキング・夕食)同じメニューでしたが、品数が多いので飽きることはありませんでした。ただ、朝食のご飯食のおかずはたくさんありましたが、パン食の場合のおかずはあまり無かったのがちょっと残念…。

全体的にはとても満足のいく旅行になりました。
また道後に行く時には泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

事前に 結婚記念で宿泊します。とお伝えしていたら、食事のときにフルーツ盛り合わせをいただきました。写真も撮っていただきました。従業員の方ももすごく感じが良かったです。

食事もおいしかったです。安いお値段で泊まれてラッキーでした。また、機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

2回目の利用でした。日にちが迫ってからの宿泊で和室した空きがなかったのですが少し古いけど掃除も大変行き届いており気持ち良かったです。バイキング夕食事では品数、味ともに良かったですが空っぽのお皿が沢山ありお料理がなかなか出てこなかったので食べたい物が食べられませんでした。待っている間にドリンクでお腹いっぱいになってしまいました。1回目の宿泊の時が良かっただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

二度目の宿泊で今回は、洋室を洗濯しました。
部屋の真ん中に柱がありましたが、さほど圧迫感もなく過ごせました。
料理ですが、天ぷらは揚げたてで、寿司も種類が多く、料理がなくなると直ぐに追加されてました
朝食は、炊きたての釜飯には、驚かされました。
駅から少し遠く不便な場所にありますが、バスが一時間に二本あるため、さほど不便に感じませんでした。
大浴場も清潔感があり、気持ち良く入浴できました。
お値段と手頃で、また宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

【ルート】
道後温泉駅からシャトルバスがでています。
宿に確認すると丁寧に教えてもらえます。

【食　事】
量・・・・バイキングなので食べ放題です。
味・・・・美味しいです。

【トイレ】
ウォシュレット・・・・あり

【風　呂】
湯船・・・・普通です。露天風呂は景色が見渡せて最高ですが、雨の日のために半分くらい屋根があればいいと思いました。
温度・・・・適温です。

【部　屋】
広さ・・・・4人で寝るのには十分でした。
清潔・・・・掃除は行き届いていました
備品・・・・最低限のアメニティはあります。

【建　物】
古いと思いますが、古さを感じさせませんでした。

【ペット】
NGです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

6/4,5に宿泊しました。
道後温泉からも近く、シャトルバスで行けたのもとてもありがたかったです。部屋も食事も満足で、また行きたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

5月29日に家族旅行で宿泊しました。結婚20周年記念旅行であることを事前にお伝えしていたら、夕食時にフルーツ盛りをサービスして下さいました。また記念写真を撮影していただき、チェックアウト時にフォトフレームに入れて「結婚20周年おめでとうございます」のコメントを添えていただきました。御心遣いに感激致しました。道後温泉本館、からくり時計、坊っちゃん列車も近く、お買い物にも便利です。食事も含めコストパフォーマンスに優れたいいホテルだと思います。今回は、小豆島→道後温泉の弾丸ツアーでしたが、いい思い出になりました。ありがとうございました。機会があればまたご利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

立地は道後温泉街に近く、高い場所にあるため、松山市内を一望でき、特に夜景がきれいでした。
部屋もランクアップ部屋で、広く、トイレや洗面所なども清潔感がありました。
食事は種類が豊富で、いずれも一口サイズなため、たくさんの種類を食べられました。
風呂は、露天風呂からみる夜景がきれいでしたし、サウナも設置されてありました。
サービスは、お茶菓子が一人２個頂けるサービスがありました。また、道後温泉を結ぶバスが３０分間隔で利用できるなど、浴衣も自由に選べるなど、うれしいサービスがたくさんありました。
設備・アメニティーも、お土産コーナー、ゲームコーナー、カラオケ、卓球、漫画コーナーなどとても充実しており、ホテル内でも楽しく時間を過ごす事ができるようになっておりました。
特に、うれしかったのは、妻が誕生日月だったんですが、食事の際に写真撮影のサービスやデザートの盛り合わせを持ってきて下さり、お祝いの気持ちを感じる事が出来、感激しました。
総合的に見て、ホテル内は清潔感があり、全てのスタッフの方の対応もしっかりしており、とても満足しました。湯快リゾートは初めての利用でしたが、今後また、機会があれば利用したいと思います。とれあえず会員登録もしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

口コミを見て不安な部分ありましたが、お値段を考えると確実にお値段以上だと思いました。お部屋も夜景の見えるお部屋にして頂き最高でした。到着の際の受付の方も、帰りの受付の方も大変気持ち良い対応をして頂き、すれ違っただけの従業員の方も全員挨拶をしてくれて、徹底された接客に感動しました。色々な意見のあるお食事も、確かに高級旅館並みとは言いませんが、宿泊代を考えると本当に頑張っているな。と感じました。量はもちろん沢山用意してありましたし、楽しく食べる事できました。結果的に少しだけ気になるマイナス面も接客の素晴らしさでカバーしてホテルのレベルを上げていると思います。日常と離れたゆったりと幸せな時間を過ごす事ができ、またお仕事頑張れます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

1月27日に宿泊しました。
急遽出先のネットカフェから２時間前ぐらいに予約入れましたが
即座に対応して頂いて助かりました。
松山を一望できる露天風呂もあってリラックス出来ました。
バスやタクシーで行く人は良いかもしれませんが車で行く人は場所が解り辛いかも
しれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

母の喜寿お祝い＆主人のサプライズ誕生祝いに家族４世代で宿泊しました。夕食の時にホテルからフルーツのプレゼントと集合写真撮っていだいて、チェックアウトの時に額に入れた写真を頂きました。心遣いがとても嬉しかったです。１２時がチェックアウトなので、カラオケ・卓球・ビリヤード・お風呂とそれぞれ楽しめて、すごく楽しい時間になりました。バイキングは種類が少ないのかなとも思いますが、小食の私には十分でした。みんな楽しかったようで、いい思い出にまりました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月