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投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月06日 11:53:52
-
工事の音がうるさくて窓を開けられませんでした。夜中遅くまで宿泊者の声がきこえてましたし。以前、同じようなプランで宿泊しましたがそちらの方が安くて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年04月06日 14:35:34
-
この度は工事の音で不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
病院の工事関係の方にはお客様の滞在中のお時間
はご配慮頂くようお願いしてはおりますが、再度
確認お願い致します。
お忙しい中貴重なご意見有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上階】夜景が見えるお部屋確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】夜景が見えるお部屋(2~4名)】
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投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月24日 12:21:50
-
道後温泉の中心地からは少し離れているので、無料のバスが出ていますが
時間が合わなければ歩く必要があります。
館内は設備が古い印象でした。二食付での値段なので文句は言えませんが
食事もバイキングでしたが美味しいものはあまりありませんでした。
布団もかなり古く、枕のシーツの下に血のような大きな汚れがありシーツから
透けて見えて、他の枕に自分で取り換えましたが気分が悪くなりました。
シーツかえた人が気づいてないわけがないので、サービス基準を疑いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2017年12月24日 14:30:58
-
先日は道後彩朝楽にご来館して頂きまして、
誠にありがとうございました。
わざわざご来館して頂いたにも関わらず、
寝具の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またお食事面に関しまして当館ではしゃぶしゃぶ、すき焼きの食べ放題フェアを実施中でしたが、お客様にはお食事面でもご満足頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
現在の鍋料理フェアに加えて通常メニューの見直しも検討させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高窓のみの和室(1名~4名)】
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★☆ともょ☆★さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- ★☆ともょ☆★さん [30代/女性] 2017年11月25日 11:43:53
-
結婚記念日の記念旅行に利用しました!
部屋はとても広くて松山城や観覧車など夜景が綺麗でした!
気になったことがいくつかありました
お部屋がとても臭かった…
タバコの臭いを消すための消臭剤がとても臭くて、ヤンキーの車みたいな臭いでした…笑 部屋に戻る戻るたびに臭すぎて笑けました!
洗面所の鏡がとてつもなく汚かった…歯みがき粉を吹き出したのか?シャワーの水滴のあとなのか?白い点が全面にあり、取れないのかな?と思って濡れたティッシュペーパーで拭いたら簡単に取れました…お掃除されてないのかな?
夕食時にビールを頼みましたが、やっぱり一本700円ほどと高いので我慢して一本だけ頼みましたが、後から飲み放題があると知りました…なぜ頼むときに飲み放題がありますと言ってくれないのか?とても不快でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2017年11月25日 14:47:11
-
この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。大切なご結婚記念日に、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃不備、レストランの案内不足等ご不快な思いを・・・
大変申し訳ございませんでした。
まだまだ発展途上中で、ハード面・ソフト面勉強中でございまして、ご迷惑お掛けしております。
お叱りのお言葉を、しっかりと受け止め、精進して参ります。
今回は残念な結果になりましたが、リベンジさせて頂きたいです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中貴重な口コミを、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1名~2名)】
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投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月22日 20:32:46
-
夕食がどれも冷めており品数も少なかった。部屋は想像以上に素晴らしかったので余計に不満が残った
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2017年11月25日 15:11:07
-
この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事で満足して頂けず、残念な気持ちで一杯でございます。
皆様に、ベストな状態で召し上がって頂けますよう精進して参ります。
まだまだ発展途上中で、ハード面・ソフト面勉強中でございまして、ご迷惑お掛けしております。
次回は、チェックの意味でも是非ご来館お待ちしております。
ご多忙な中貴重な口コミを、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ランクアップルーム(2名~4名)】
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投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 19:12:25
-
値段の割にサービスも良く客先が楽しめて滞在出来るようによく考えたサービスがされている。また、食事も品数も多く大変お勧め出来るホテルでまた、利用したいと思います。
おかみは客の顔まで覚えており関心をしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2017年10月20日 14:41:01
-
この度はご投稿有難うございます。
お料理、サービス満足いただき大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非道後彩朝楽をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 「道後温泉本館」チケット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1名~2名)】
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km2992さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- km2992さん [50代/男性] 2017年09月18日 07:37:44
-
今回で2回目の利用です。
せっかく、松山道後に行ったにもかかわらず、夕食で沖縄料理っていうのは、チョットと感じでした。
やはり、温泉宿である以上、地産の料理をもっと出した方がいいと思います。
また、バイキングにもかかわらず、料理のレパートリーが少ないのは、本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2017年09月18日 14:51:52
-
この度は再度当館御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お料理につきましては期待外れで申し訳ございませんでした。
お料理内容は湯快グループ全館統一メニューとなりますので産地のメニューをお出しすることが出来なくなっております。ちなみに、10月後半の予定は北海道フェアーでございますので是非又御来館下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】夜景が見えるお部屋(2名~4名)】
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投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 23:02:52
-
湯快リゾートの車が入り口をふさぎ、お客さんが離れた駐車場から荷物を持って現れても、知らんぷり。
安いからやっぱりね、と言う感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2017年09月05日 15:52:22
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
到着されてすぐ不快な思いをさせて深くお詫び申し上げます。料金によってサービスが変わると言う事はあってはなららい事です、今後このような事がないよう気を付けて参ります。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上階】夜景が見えるお部屋確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】夜景が見えるお部屋(2名~4名)】
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投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月02日 16:08:26
-
食事はよかったです。従業員さんの感じもよかった。
部屋も楽天専用部屋=いまいち?という予想でしたが、誤解のようでした・・・。
きれいにお布団が敷かれていたのに、黒い小さなゴミ?が散らばっていて、その点でサービス面は減点にしました。掃除が行き届いていないわけではなかったのですが、あんな目立つ状態で、寝具にゴミはさすがにどうかと。あと、子供連れなので子供用のアメニティ(歯ブラシ)は用意していただければと思います。歯磨きのコップも人数分なかったような。
立地は良くないですが、その分お値段は安いので…。夏場は駅から歩くのつらいです。送迎バスの本数もう少しあっても良いのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2017年08月03日 14:25:23
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋のお掃除が行き届かず不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
又お客様の貴重なご意見ありがとうございました、参考にさせて頂きます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊予牛絹の味ステーキ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【楽天専用部屋(4名) 】
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投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月22日 15:29:15
-
道後温泉本館までは、歩いて10分位掛かる丘の上に立地しています。
ホテルのバスが30分ごとに運航していたのそれを利用しました。
歩いても適当な散歩気分です。
食事は、バイキング形式で種類もたくさんあり十分満足の行くものでした。我々は、鯛しゃぶも付くコースを選んでいたのでおなかいっぱいになりました。
丘の上なので露天風呂からの景色は、松山の町が見渡せます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2017年06月23日 11:27:23
-
先日は数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉街までお散歩がてら歩いて降りられる方も多く、帰りは坂道なので巡回バスを・・・といった形で利用されている方も沢山いらっしゃいます。
お食事もオプションで鯛しゃぶやご当地牛のプランなど多数取り揃えております。人気のプランでございます。また次回御縁があった際には是非違うプランもお試し頂ければ幸いです。
ご多忙の中貴重な口コミ頂きまして
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶品グルメ!】伊達鯛しゃぶしゃぶ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~5名)】
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エイトマン1717さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- エイトマン1717さん [70代/男性] 2017年03月18日 20:04:10
-
温泉に入ってゆったりと過ごすことができました。
街巡りには巡回バスがあり、便利でした。
価格から考えると仕方ありませんが、部屋が少し狭くて窮屈でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2017年03月20日 12:35:51
-
この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート
道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
今回は洋室のお部屋でのご利用で、手狭なお部屋で窮屈の思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館洋室のお部屋が少なく、タイプも異なっております。
またタイプの違うお部屋に、ご案内させて頂ける事もございますので、よろしくお願いいたします。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
是非またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、貴重な口コミをありがとうございました\(^o^)/
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインベット・洋室限定】2017年バレンタイン お1人様1泊2食が税込5,610円のカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1名~2名)】
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投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月26日 14:38:36
-
朝、夕バイキングで、楽しく食事ができました^_^種類を増やし、デザート、バターとか、薬味類が、増えれば、さらに、良いと、思いました^_^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2017年01月27日 11:31:01
-
この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました(*^_^*)
文面から道後と当館を満喫して頂けた様子が伺え嬉しい気持ちで一杯でございます。
バイキングの種類や薬味等、皆様が楽しんで美味しく召し上がって頂けますよう改善させて頂きます。
まだまだ発展途上中の為、ハード面・ソフト面共に精進して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、貴重な口コミをありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインベット・洋室限定】2017年バレンタイン お1人様1泊2食が税込5,610円のカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1名~2名)】
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投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月02日 09:55:18
-
カニ鍋を目当てで、予約しました。
写真、施設のポスターとも違い、実物はボリュームが全く無い。
カニの足も、切り刻んで入れている。
食べ放題とうたいながらも、鍋には、カニはなしです。
期待はずれでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2017年01月02日 14:24:47
-
この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
カニ鍋を楽しみにご来館して頂いたにも関わらず
ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
品質向上、補充の確認等これからの課題として真摯に改善させていただきます。
まだまだ発展途上中で、ご迷惑もおかけいたしますが、精進させていただきます。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、貴重な口コミをありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~5名)】
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投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月22日 18:18:12
-
WiFiがロビーでしか使用できないのが不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2016年12月23日 14:09:42
-
この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。WiFiの件では、まだロビーのみでしかご利用できない為、大変ご迷惑をおかけいたしました。すぐには難しいですが、前向きに検討させて頂いてます。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中貴重な口コミをありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~2名)】
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まちまち2070さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- まちまち2070さん [30代/女性] 2016年10月12日 17:37:30
-
とっても夜景がきれいで素敵なお部屋でした。主人の誕生日という事で、パンケーキをサービスしていただき、また家族写真を撮って頂き、大変感謝しています。いい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2016年10月13日 13:00:42
-
この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
特に大切なお誕生日に重ねて御礼申し上げます。
素敵な思い出の1ページとしていただけると、光栄です。当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご多忙な中、嬉しいクチコミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上階】夜景が見えるお部屋確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム【最上階】夜景が見えるお部屋(2名~4名)】
風呂3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月23日 04:08:23
-
愉快リゾートはたびたび利用していますが、一言でいうと、もう行きたくありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2015年10月23日 13:14:08
-
この度は、数ある宿泊施設から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
楽しい旅行のはずが、お客様に不快な思いをさせてしまい、とても心苦しい想いで一杯でございます。まだまだスタッフ共々勉強中で、未熟ではございますが、お客様に笑顔になって頂く事が一番でございます。今回は、残念な結果になってしまいましたが、もう一度チャンスを頂けないでしょうか?笑顔でご来館して頂けるよう、努力致します。是非リベンジさせて下さい。
貴重な、ご意見ありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつでも同一料金★1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~2名)】
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投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月16日 01:36:41
-
部屋が古くってにおいがあった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2015年09月19日 10:12:45
-
この度は、数ある温泉施設から当館へご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
お部屋の件では、古くて臭いが気になるとのご指摘承りました。
お客様に快適に過ごしていただくはずの、お部屋で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館の洋室は、一部のランクアップ
ルームを除き、
すべてが喫煙ルームでございます。
しかし、なるべくお客様のご希望に添えますよう
努力させていただいております。
事前に、禁煙ルームご希望の場合は、徹底消臭
等の対応もさせていただいております。
ご予約の際に、お気軽にお声かけ下さいませ。
またご縁がございましたら、リベンジさせていただきたいです。
是非、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月 食べ放題祭り】 牛ステーキ食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1名~2名)】
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食いしん坊なっちさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- 食いしん坊なっちさん [40代/女性] 2015年09月06日 18:21:33
-
喫煙・禁煙が選べず残念でした
部屋に入ると喫煙部屋でした。(禁煙部屋があるのかは不明)
煙草の臭いを芳香剤で消そうとしているのかコンセントに差し込まれた芳香剤がありました
個人的に芳香剤が苦手で快適とは言えず・・・
コンセントから芳香剤を抜いても煙草臭+芳香剤臭は軽減せず私には不快でした
もう一つ・・・
部屋の真ん中に直径一メートル程の柱がドンと構えており
二つあるうちの一つのベットでは寝転がったままTVを見ることはできず。。。
このようなハード面のデメリットはあらかじめ知らせる・もしくは付加させるものを考えていただかないと思います・・・
損した気分でした。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2015年09月11日 14:32:40
-
この度は湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、早速口コミのご投稿を頂戴し、
有り難く拝見いたしました。
折角、お泊まり頂いたというのにご満足していただける内容でなかったこと、申し訳ございません。
当館では数こそ多くありませんが、禁煙部屋のご用意もございます。お客様にはお手数をおかけしますが、ご予約の際禁煙希望であることをお伝えいただければ幸いです。
その他に関しましてもお客様からのご意見を有り難く頂戴し、今後の参考にさせていただきます。
次回、ご縁がありましたら是非当館にお立ちより下さい。ご満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつでも同一料金★1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1名~2名)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ダイエット中審判さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- ダイエット中審判さん [60代/男性] 2015年09月02日 14:59:42
-
8月30日に宿泊しました。私は膝が悪いので立ったり座ったりが大変なので、5月末に洋室ツインで予約してホテルから6月1日に確認の返信メールが来ています。しかし、当日チェックイン時に和室になっていました。不審に思いフロントで確認しましたが、とりあえず和室に入るよう言われ待っているとトイレ故障の洋室か掘りごたつ式の部屋に簡易ベッドを入れるとかの話になりました。どちらかを選択するよう言われました。どちらにしても使いづらいのでその和室で我慢しましたが、その後ホテル側からの対応はなく私たちがゆっくり休んでいるかの如く部屋の話は何もありません。そしてチェックアウトの際はこちらからいろいろ問い合わせると申し訳ありませんの一言で終わりです。部屋に部屋の契約違反の場合はどうのこうのといろいろ書いてありましたが、本来ならホテル側にかなりのミスがあるため何らかのことをしてもらってもいいようですよね?何はともかく今後は湯快リゾート彩朝楽には絶対に泊まりません。宿泊料を返してもらってもいいような気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2015年09月03日 15:41:27
-
先日は折角、お越し頂いたというのに、お客様のご要望と違うお部屋にご案内してしまい、申し訳ございませんでした。
当方の間違いが発端で、すぐにご希望のお部屋をご用意する事も出来ず、また、不快な思いを与えたままで我慢して頂き、深謝いたします。
お客様のお怒りは、ごもっともでございます。
今後このようなことの内容、スタッフ全員で共有し、再発防止に努めたいと思います。
どうか見捨てられず、御機会の折にはもう一度挽回のチャンスを頂きたいと願う次第でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつでも同一料金★1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1名~2名)】
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ヒーロー0710さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
- ヒーロー0710さん [40代/男性] 2015年08月03日 08:47:16
-
期待していた食事ですが、メインがラーメン食べ比べとは・・・残念でした。肉料理やマグロの寿司など何かあれば良かった。部屋は広くてゆっくりできました。プール付きで子供は喜びましたよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2015年08月03日 14:25:54
-
この度は湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中早速口コミのご投稿を頂戴し、有り難く拝見いたしました。
お部屋やプールにご満足していただけたご様子が伝わり、嬉しい限りです。プールは9月6日まで営業しておりますので、ぜひまた遊びにお越しくださいね。
食事に関してはご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。次回は食事内容にもご満足していただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割30★館内ご利用券1,000円分付きグループでお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室ランクアップルーム(2名~4名)】
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投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ
シャトルバス(ホテル⇒道後温泉駅⇒道後温泉本館)が便利。
無料の卓球、ビリヤード、カラオケ、漫画等、ホテル内でも十分楽しめた。
バイキングは品数が多くソフトクリーム、アイスクリーム、チョコレートフォンデュ、綿菓子等デザートも充実。テイクアウト出来るコーヒーも有難い。
唯一、食器の汚れが気になった。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中お楽しみ頂けた様で嬉しく思っております。食器の汚れの件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。同様の事が起こらぬよう改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。