この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート　道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も、ゆっくり寛いで頂ける空間の提供を行えるよう精進して参ります。
また、立地につきましてはお車以外でのご来館のお客様には道後温泉駅前・道後温泉本館から当館までの送迎バスが運行されておりますのでそちらをご利用頂くようご案内をさせて頂いております。
次回ご利用いただいた際には今回よりも大満足して帰って頂けるよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご家族でのご旅行が満喫できたご様子が文面より拝見でき嬉しく思います。
また、当館が旅のお力になれたこと光栄に思います。

しかしながら、ご夕食の種類にはご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
お客様に頂いたご意見を無駄にすることなく今後の課題とさせていただきます。
ご不満な点があったにも関わらず、また伺いますの有り難いお言葉に恐縮する半面嬉しく思います。

次回お越しいただける際は大満足と思えるおもてなしが出来るようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
不安定なお天気・気温が続きますがお身体ご自愛下さいませ。
お忙しいなか貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート　道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

浴室の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時のチェックを今一度徹底し再発防止に努めて参ります。

しかし、ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、また利用したいとのお言葉をいただき恐縮する思いとともに安堵致しております。

3月に入りバイキングの内容も新しくなり、季節感や満足感を感じて頂けるかと存じます。
次回ご来館の際には全てにおいて満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

松山では本日雪が降りまだまだ寒さが続いております。
お客様も風邪などひかれない様ご自愛下さいませ。
ご感想誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
御滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた御様子が文面で拝見でき、大変嬉しく思います。
またお子様が元気にハイハイする光景が目に浮かび笑みがこぼれます。
ありがとうございます。
しかしながら、お食事に関しましてはご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。
当館の館内施設は一部を除いて無料でご提供させていただいております。
時間に限りはございますが有意義なお時間をお過ごし頂ければ幸いでございます。
松山にお越しになる機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本格的に寒さが増して参りました。
体調崩されないようご自愛くださいませ。
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館までの道中に急な坂がある為、お客様にご負担がかからないよう無料送迎バスを運行しております。
お客様の旅の手助けが出来たようでなによりでございます。
お気軽にご利用下さいませ。
松山にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
寒さが続きますが風邪などひかぬようご自愛下さいませ。
貴重な感想誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。

お食事に関してお客様の満足に添えない結果となってしまい申し訳ございません。
お客さまからのお声を無駄にしない様、改善をしてまいります。
道後へお越しの際はぜひまたお越し下さいませ。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
お食事の際、当館スタッフの不手際で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからは、お客さまからのお声を無駄にしないようスタッフの教育、対応を見直し改善してまいります。
道後へお越しの際はぜひまたお越し下さいませ。

この度は当館を御利用いただきありがとうございました。
お部屋のトイレの便座については不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからは日々の清掃とともに設備の点検も怠らないように気を付けてまいります。
道後へお越しの際はぜひまたお越し下さいませ。