この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
当館大浴場に、備え付けのタオルのご準備がなく、ご不便をおかけいたしました。
当館では、お部屋のクローゼットにタオルのご準備をさせて頂いております。ご説明不足で、ご迷惑をおかけしました。
当館まだまだ、ソフト面・ハード面共に発展途上中でございます。皆さまに快適にご宿泊して頂けますよう、日々精進して参ります。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
是非またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、貴重な口コミをありがとうございました（*^_^*）

先日は、数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋も満足して頂けたようで、またスタッフへのお褒めのお言葉嬉しく頂戴いたします。
お料理に関しては、今後の参考に貴重なご意見として改善に向けて取り組んで参ります。
機会が有りましたら、是非またご来館下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は、数あるホテルの中から湯快リゾート
道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中貴重な口コミを頂きまして併せてお礼申し上げます。

口コミで頂きました、バイキングでのご意見・・・
食べたい時に食べたいものがない・・・
料理が中々でてこない・・・
申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今後同じような事がないよう、
改善をはかり業務に取り組んで参ります。
もし、また来て頂けるのであれば
改善されているかどうかお客様の目で
確認して頂ければ幸いです。
1回目の時同様、満足して頂けるよう
スタッフ一同貴重なご意見を
無駄にしないよう精進して参ります。

この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート　道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も、ゆっくり寛いで頂ける空間の提供を行えるよう精進して参ります。
また、立地につきましてはお車以外でのご来館のお客様には道後温泉駅前・道後温泉本館から当館までの送迎バスが運行されておりますのでそちらをご利用頂くようご案内をさせて頂いております。
次回ご利用いただいた際には今回よりも大満足して帰って頂けるよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
御滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた御様子が文面で拝見でき、大変嬉しく思います。
またお子様が元気にハイハイする光景が目に浮かび笑みがこぼれます。
ありがとうございます。
しかしながら、お食事に関しましてはご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。
当館の館内施設は一部を除いて無料でご提供させていただいております。
時間に限りはございますが有意義なお時間をお過ごし頂ければ幸いでございます。
松山にお越しになる機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本格的に寒さが増して参りました。
体調崩されないようご自愛くださいませ。
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。

お食事に関してお客様の満足に添えない結果となってしまい申し訳ございません。
お客さまからのお声を無駄にしない様、改善をしてまいります。
道後へお越しの際はぜひまたお越し下さいませ。

この度は当館を御利用いただきありがとうございました。
お部屋のトイレの便座については不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからは日々の清掃とともに設備の点検も怠らないように気を付けてまいります。
道後へお越しの際はぜひまたお越し下さいませ。