何度も湯快リゾート利用してますが、他のホテルの方が食事が美味しかったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

道後温泉の中心からいうと離れている山間で、徒歩だと大変かなと思いますが、バスもあるみたいです。私は車だったので大丈夫でした。高いところにあるので、露天風呂から見た松山城と夕日が一生忘れられない感動的な景色でした。疲れが吹っ飛びました。温泉は密にならないように事前に入浴人数を書いて予約するシステムで安心だったし、今入りたい！と思い立った瞬間でも、予約に空きがあれば入れたので、スムーズで便利でした。夕食のビュッフェは小さい子供がいて大変だったのですが、夕食が終わるころになってから、お盆を置けるカートがあったり子ども用イスがあったりキッズスペースがあったりしたことに気づいて…先に知りたかったー！と思いました。子ども連れの方は参考になさってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

お部屋は3～4名の和室を大人2人1人で泊まりました。十分な広さがあり、5階からの眺めも良いものでした。
角部屋で、静かに過ごせました。やや古さはありましたが、清潔にしてあり、使うことはなかったですが、バス付きだったことも安心感がありました。

お風呂は30分の制限(コロナ対策のため)があるものの、露天風呂からの月を堪能し、日常の疲れも癒されました。

フロントの方々は丁寧で、お声掛けもご対応も気持ちの良いものでした。

カラオケ、マンガ、、卓球台、マッサージチェアなどの設備は子どもも私も喜び、一泊では遊び尽くすことができませんでした。

食事は、バイキング形式でコロナ対策もされていました。しかし、90分の飲み放題をあらかじめプランで設定したいたにも関わらず、60分しか会場に滞在できないという制限つきで、そのことを入場の際に伝えられなかったことが不満の一つです。
会場が混雑を防ぐための時間設定をするのであれば、飲み放題を外したり、会場を延長したりという対応がたりなかったのではないでしょうか。
食事は堪能する前に、追い出された感があります。

お食事以外は、とても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

お部屋は少し古い感じでしたが夜景が見えてとても良かったです。
食事は孫を連れて行ったのでもう少し小さい子が食べる物があれば良いなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

食事は好みの味付けで美味しくいただきました。
部屋は少しだけ古さを感じ、コンセントが少なく使いづらい感じです。
温泉は温度も広さも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12月14日に宿泊しました。温泉は大満足でした。バイキングはお刺身とお寿司の種類が少なかったのが残念でした。また機会が有れば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

11月19日に宿泊しました。高台のホテルだったので道が狭く表示を見落として迷いましたが、見晴らしは良かったです。
コロナ感染対策がされていたので、バイキングも大浴場も安心して利用できました。道後限定の鯛めしや茶碗蒸しが美味しく、鯛めしは朝も食べたかったです。
入浴予約しないで利用している人がいたので、フロント横だけではなく入り口にも予約表を張ってはどうでしょうか？

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

館内は静かで良かったです。食事も部屋で子どもが寝ていたので持ち帰りさせてもらえたのが良かった。お風呂は時間にもよるが、露天風呂が貸切状態で良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お風呂がとてもよかった。
部屋は布団が敷かれてて埃っぽかった。
テレビのリモコンの電池が切れててフロントまで取りに行った。
チェックをしてほしかった。
料理はとても美味しくてカラオケも有り良かったです。
また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お部屋は古いけど、子供が和室を気に入って早く寝てくれました。バイキングは美味しかったけど、子供はあまり食べなかった。大人は喜んでました。刺身やお寿司の種類が少なく物足りない気はしました。朝のバイキングは美味しかったです。子供が卓球に夢中になってました。夜の露天風呂は良かったです。お湯も気持ち良かった。雨が少し降ってたので道後をうろうろできなかったけどゆっくり休めて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

大浴場　人数制限していて、温泉でゆったりできました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

食事　風呂　布団が良かったです　子供が喜んでました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

伊勢海老が期待していたよりも、小さくてがっかりした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

今回２回目登利用です。お部屋は前の時よりも少し広くて、快適でした(^^)v食事が、バイキング形式だから、良いのですが、お刺身お寿司とかは、今一です。美味しくないです。安い料金だから、仕方ないのかも知れませんが、もう少し新鮮だったらと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

11日に宿泊しました。
温泉は、源泉掛け流しでとても良かったですし、露天風呂からの夜景がきれいでした。
夕食の時に、台湾のお客さんが来ていてちょっとざわつきましたおチェックインの時に一言有れば安心したのですが…
湯快リゾートのクロワッサンはいつもどこでも美味しいですね。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月