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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.69
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.09
  • 食事3.87
宿泊年月
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269件中 21~40件表示

食事5

丸坊主おじさんさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

丸坊主おじさんさん [40代/男性] 2021年08月05日 16:28:46

男子風呂のサウナが故障で使えないのが残念、風呂の種類ももう少し多ければ最高でしたが。風呂上がりの牛乳を子供達は楽しみにしていましたが、牛乳関係は1本もないってどう?当然翌日朝もあるはずなく。これ以外は良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(4~5名)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月16日 09:30:15

ご飯はバイキングの割にはまあまあ美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2021年04月24日 15:33:28

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用いただき
誠にありがとうございます。
今後も食事がとても美味しいと仰っていただけますようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
道後彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)[喫煙]】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月27日 17:47:32

食事は好みの味付けで美味しくいただきました。
部屋は少しだけ古さを感じ、コンセントが少なく使いづらい感じです。
温泉は温度も広さも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【〔最上階〕夜景が見えるお部屋(2~4名)[喫煙]】

食事5

こそとさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

こそとさん [50代/女性] 2020年12月12日 21:06:12

夕食もいろいろありよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【〔最上階〕夜景が見えるお部屋(2~4名)[喫煙]】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 10:16:52

大浴場 人数制限していて、温泉でゆったりできました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)【禁煙】】

食事5

ベンちゃん315さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

ベンちゃん315さん [60代/男性] 2020年07月18日 14:30:53

先月末に仕事を辞めたので、平日(金曜日)に宿泊できました。
まず、宿泊者が少なくてとてもゆっくりできました。
年に数回利用していますが、女将さんはじめ職員が良い方ばかりでいつも気持ちよく過ごせます。
ただ、今回は新型コロナの関係で「サウナ」が利用できなかったのがとても残念でした。
入館時に検温しているので、「体調や気分のすぐれない方に利用を遠慮していただくとともに、サウナ利用時には濡れタオルを口に巻いて利用してください。」というような条件をつけて利用できるようにしていただくとありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)[喫煙]】

食事5

MATOさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

MATOさん [40代/男性] 2019年08月13日 18:06:13

食事はとても満足しました。
ただ、部屋の掃除が行き届いてない感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019年08月14日 11:30:50

この度は湯快リゾート道後彩朝楽へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事、大変申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう、改善させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(4~5名)[禁煙]】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 21:16:45

親子3人
夏休みの温泉、カラオケ、プールを満喫しました。
食事も飲み放題もリーズナブルな価格で満足し、娘も可愛い浴衣でまた来たいとのこと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019年08月07日 21:36:33

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
道後彩朝楽をご堪能いただいた御様子、何よりでございました。
さらにご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、御投稿ありがとうございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【最上階】夜景が見えるお部屋(2~4名)[禁煙]】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 11:44:59

バイキングはかなり美味しかった!飲み放題も安く、コスパはかなり良いです!

マッサージチェアー無料も素晴らしい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019年02月02日 21:28:30

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設・サービスをご堪能いただいた御様子、何よりでございました。
全てにおいてお客様に喜んで頂けますよう今後一層励んで参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、御投稿ありがとうございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)[禁煙]】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月12日 18:17:44

お風呂が気持ち良かった
もう一度行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019年01月12日 23:27:55

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設(特にお風呂を)をご堪能いただいた御様子、何よりでございました。
全てにおいてお客様に喜んで頂けますよう今後一層励んで参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、御投稿ありがとうございます。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月12日 18:14:13

たいめしが、おいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019年01月12日 23:26:50

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食の際に御当地メニューをに喜んで頂いた御様子なによりでございました。
御機会がございましたら、またの御宿泊をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿まことに有難うございます。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 20:15:04

道後温泉、駅までのシャトルバスが30分置きに出ていたのでとても便利でした。チェックアウトも時間がゆっくりだったので予定を変更して宿泊先の観光時間を長くとることが出来ました。
料理もとても種類が豊富で美味しいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019年01月08日 22:40:57

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。
さらにご満足いただけますよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
「道後温泉本館」チケット付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

食事5

黒メロさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

黒メロさん [50代/女性] 2018年11月19日 23:48:29

11月9日に5人で宿泊しました。お部屋も20畳以上で2歳の孫も余りに広くてとても喜んで走っていました。
お料理はバイキングで次から次へと出てきてゆっくりと取り分けができました。
松茸と鮑の土瓶蒸しも具沢山で美味しく、コスパ良いです!!
また行きたいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年11月20日 21:33:41

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
松茸と鮑の土瓶蒸しをよろこんで頂くことが出来ました御様子、安心致しました。
ご来館されるお客様、皆様方に安心して・ゆっくり寛いで頂けますよう今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、貴重なお時間に口コミ頂きましてありがとうございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
【2018年秋グルメ】松茸と鮑の土瓶蒸し&天ぷら付プラン
ご利用のお部屋
【和室(4~5名)[禁煙]】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 21:01:33

食事が抜群に良かったです。私の到着が遅かったので、追加メニューが頼めなかったのは残念でした。
しっかりとしたホテルでしたが、肝心の道後温泉が遠い…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年09月26日 12:23:50

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事がご満足いただけました事、何よりでございます。
次回の御来館時にはぜひご堪能いただきたく思います。
時間限定では御座いますが無料巡回バスはホテル~道後温泉駅~道後温泉本館を30分に一回巡回しております。
全てにおいてお客様に喜んで頂けますよう今後一層励んで参ります。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。
道後彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月18日 22:03:47

5月16日に宿泊しました。地図では近い感じでしたが分かりにくく思い切り坂道。歩かない方がいいと思います。30分毎に宿のバスが、道後温泉駅-道後温泉本館-宿の順番で走っているので是非ともそちらで…。その案内がホームページ上になかったのが残念です。食事は普通の湯快リゾート様のバイキング、部屋は夜景が綺麗に見える部屋でした。ライトアップした松山城も綺麗に見える部屋でした。ちょっと虫が多かったかな、3階だったので。温泉はあまり大きくありませんが清潔でした。とにかく湯快リゾート様はあちこちで利用させていただいてますが、値段のことを考えるとありがとうございます。また何処かでお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年05月19日 09:43:14

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様おっしゃる通りホームページ上に道後温泉本館への巡回バスの案内がありませんので改善致します。
更なるサービス向上に努めて参りますので次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

道後彩朝楽
支配人
上田 健司

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 21:36:11

 バイクで行きましたが、丘の上にあり、最後の矢印がわかりにくかったです。
バイクは屋根の下に止められて安心して止められました。
食事は大変満足しましたが、もう一つわがままを言うと地元の名物(鯛めし)があればもっと嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年05月05日 11:15:51

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
入り口の看板が分かりにくいとの事、大変申し訳ございませんでした。
他のお客様より同様のご意見頂いており設置箇所変更の検討を進めております。
また名物 鯛めし等、地産を多くあればとのご意見有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
忙しいなか貴重なご意見ご投稿有難うございました。

道後彩朝楽
支配人
上田 健司

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【最上階】夜景が見えるお部屋(2~4名)[禁煙]】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月07日 00:45:38

シャトルバス(ホテル⇒道後温泉駅⇒道後温泉本館)が便利。
無料の卓球、ビリヤード、カラオケ、漫画等、ホテル内でも十分楽しめた。
バイキングは品数が多くソフトクリーム、アイスクリーム、チョコレートフォンデュ、綿菓子等デザートも充実。テイクアウト出来るコーヒーも有難い。
唯一、食器の汚れが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年04月07日 14:21:05

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中お楽しみ頂けた様で嬉しく思っております。食器の汚れの件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。同様の事が起こらぬよう改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月31日 20:32:31

2回目の宿泊でした。ツインの部屋でしたがトイレの扉が気密性がなく、
使用時の音がまる聞こえでした。改良をお願いします。その他は良かった
と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年04月01日 10:13:57

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のトイレのご利用で不快な思いをされたとのこと。大変申し訳ございません。早速、対策を検討致します。
他にも和室、和洋室のタイプのお部屋もございますので色々なお部屋をお試し頂ければと思います。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
道後彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 22:17:34

朝食及び夕食バイキングは種類も豊富で美味しかったです。
温泉も広くて良かったです。
ただ高窓のみの和室に宿泊致しましたが、高窓下の下からは見えない場所(棚部分)にホコリが溜まっていました、溜まり具合から年末の掃除も実施していない様に思われました。
イスに乗るなどしないと見えない場所ですので問題ありませんが多少残念に思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年02月22日 10:55:15

先日は数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお部屋に関して清掃不備があり不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
清掃係にもすぐに連絡をし早急に対応させていただきました。今後同じ事のないよう目の行き届きにくい場所もしっかり清掃を行き届かせ万全の状態でお部屋を提供できるようにして参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)[禁煙]】

食事5

てんち1220さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

てんち1220さん [50代/男性] 2018年01月21日 18:59:17

電気自動車の充電設備が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年01月22日 14:29:14

この度は道後彩朝楽へご来館して頂き誠にありがとうございます。
電動自転車の充電設備の件、
今後の課題とさせていただきます。

ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)】

269件中 21~40件表示

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