先日は道後彩朝楽にご来館頂き誠にありがとうございます。
当館高台立地のため、松山市内を一望できる露天風呂をみなさまにお勧めしております。お客様にもご満足していただけて大変嬉しく思います。
またお刺身のご提供で御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様に料理の管理を徹底させて頂きます。
お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

先日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バイキングに関しましてお料理の管理が行き届かず不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、レストラン内の清潔感は重要でございます。全てのお客様が快適にお食事を楽しめる環境整備を早急に検討させて頂きます。
この度はお客様の貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
文面から当館を満喫して頂けた様子が伺え、嬉しい気持ちで一杯でございます。
今回はビジネスでのご宿泊でございましたが、
次回は観光で、別の楽しみ方も是非して頂きたいです。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
7月からはプールも開始いたします（*^_^*）
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、大変嬉しいクチコミをありがとうございました（●＾o＾●）

この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート
道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
今回は洋室のお部屋でのご利用で、手狭なお部屋で窮屈の思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館洋室のお部屋が少なく、タイプも異なっております。
またタイプの違うお部屋に、ご案内させて頂ける事もございますので、よろしくお願いいたします。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
是非またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、貴重な口コミをありがとうございました＼(^o^)／

この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりと、道後の街と当館を満喫して頂けた様子が伺え、嬉しい気持ちで一杯でございます。
ポカポカした、春の陽気が感じられております。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、貴重な嬉しいクチコミをありがとうございました（●＾o＾●）

先日は数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関して、お口に合うものではなかったにも関わらずスタッフへのお褒めのお言葉を頂き感謝致します。
当館の自慢でもある、露天風呂からの夜景・
ゆっくり12：00までのチェックアウト、無料の卓球やマッサージを堪能していただけた様で嬉しく思います。
今後も、色々な宿泊プランが始まると思います。
是非、機会がありましたらご利用くださいませ。
この度は、貴重なお時間に口コミ頂きまして
ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました（*^_^*）
文面から道後と当館を満喫して頂けた様子が伺え嬉しい気持ちで一杯でございます。
バイキングの種類や薬味等、皆様が楽しんで美味しく召し上がって頂けますよう改善させて頂きます。
まだまだ発展途上中の為、ハード面・ソフト面共に精進して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、貴重な口コミをありがとうございました。

先日は、数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋も満足して頂けたようで、またスタッフへのお褒めのお言葉嬉しく頂戴いたします。
お料理に関しては、今後の参考に貴重なご意見として改善に向けて取り組んで参ります。
機会が有りましたら、是非またご来館下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は、数あるホテルの中から湯快リゾート
道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中貴重な口コミを頂きまして併せてお礼申し上げます。

口コミで頂きました、バイキングでのご意見・・・
食べたい時に食べたいものがない・・・
料理が中々でてこない・・・
申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今後同じような事がないよう、
改善をはかり業務に取り組んで参ります。
もし、また来て頂けるのであれば
改善されているかどうかお客様の目で
確認して頂ければ幸いです。
1回目の時同様、満足して頂けるよう
スタッフ一同貴重なご意見を
無駄にしないよう精進して参ります。

先日は道後彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お食事やお部屋ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

今後このようなことのないように精進いたします。
今回で懲りられることなく、また湯快リゾートグループをご利用賜れますよう、お願い申しあげます。

この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート　道後彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか？

ご夕食・ご朝食共にお客様のご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
6月から別注料理でのご提供になりますが、海鮮バーベキューのご提供が開始致しました。
季節ごとの食材や行事を加えながら、今回いただいたご意見を無駄にすることのないようにスタッフ一同精進して参ります。

また、道後にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
街側の夜景がきれいに見えるお部屋にお泊り頂き、とても嬉しく思います。
無料送迎バスのご案内不足で、お客様にご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として真摯に対応させて頂きます。
お食事も、季節によってバイキングの内容が変わっており、郷土料理にも力を入れて行きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
マッサージ機に関しまして、お客様に大変不便な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
只今修理中でございます。次回ご来館して下さりましたら、是非ご堪能下さいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート　道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

浴室の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時のチェックを今一度徹底し再発防止に努めて参ります。

しかし、ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、また利用したいとのお言葉をいただき恐縮する思いとともに安堵致しております。

3月に入りバイキングの内容も新しくなり、季節感や満足感を感じて頂けるかと存じます。
次回ご来館の際には全てにおいて満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

松山では本日雪が降りまだまだ寒さが続いております。
お客様も風邪などひかれない様ご自愛下さいませ。
ご感想誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館までの道中に急な坂がある為、お客様にご負担がかからないよう無料送迎バスを運行しております。
お客様の旅の手助けが出来たようでなによりでございます。
お気軽にご利用下さいませ。
松山にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
寒さが続きますが風邪などひかぬようご自愛下さいませ。
貴重な感想誠にありがとうございました。