この度は湯快リゾート道後彩朝楽にお越し頂きまして
誠にありがとうございます。
2021年もメニュー変更しっかりさせて頂きますのでまた是非ご利用くださいませ。

道後彩朝楽支配人

この度は湯快リゾート道後彩朝楽にお越し頂きまして
誠にありがとうございます。
食事の件ですが、コロナ対策を行っておりますが、
お客様にご納得いかなかったこと心よりお詫び申し上げます。
７月２２日の営業より全店にて品数を増やしました。
今後も段階的に対応して参りますので今後とも
湯快リゾートをよろしくお願いいたします。

道後彩朝楽
支配人

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
食事会場での接客が不足しており、お客様の御気分を害しました事、大変申し訳ございませんでした。
この度のご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠に有難うございます。
湯快リゾート　道後彩朝楽
支配人　杉野 一也

先日は道後彩朝楽にご来館して頂きまして、
誠にありがとうございました。
わざわざご来館して頂いたにも関わらず、
お風呂の温度でご不便お掛けして申し訳ありませんでした。
またお食事面に関しまして当館ではしゃぶしゃぶ、すき焼きの食べ放題フェアを実施中でしたが、お客様にはお食事面でもご満足頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
現在の鍋料理フェアに加えて通常メニューの見直しも検討させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
到着されてすぐ不快な思いをさせて深くお詫び申し上げます。料金によってサービスが変わると言う事はあってはなららい事です、今後このような事がないよう気を付けて参ります。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
楽しい旅行のはずが、お客様に不快な思いをさせてしまい、とても心苦しい想いで一杯でございます。まだまだスタッフ共々勉強中で、未熟ではございますが、お客様に笑顔になって頂く事が一番でございます。今回は、残念な結果になってしまいましたが、もう一度チャンスを頂けないでしょうか?笑顔でご来館して頂けるよう、努力致します。是非リベンジさせて下さい。
貴重な、ご意見ありがとうございました。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子がコメントにて拝見することが出来、スタッフ一同安堵とともに嬉しく思います。

松山は雨が続きせっかくの桜が散り儚くもありますが、情緒ある景色に目を奪われます。
四季折々の道後をまたぜひお越しいただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご感想誠にありがとうございました。