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湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.84
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.14
  • 食事3.72

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-31 20:04:58

とにかく晩御飯のバイキングも朝食バイキングもひどくてびっくりしました。
冷凍食品みたいなものばかりで食べるものがなく、鰻をメインとしてありましたが、それもドロッとしていて
こんなに料理に不満が残るホテルは初めてでした。
そして、子供も私もお腹を壊し・・・子供が「もう行きたくない」と言うほど残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2017-09-04 16:19:25

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きましたにも関わらず不快な思いでお帰り頂いたと思いますと大変残念でございます。
大切な御家族様とのご旅行でございましたのに、今回のご宿泊に察しまして至らない面がございましたこと深くお詫び申しあげます。
また、お忙しい中ご感想と貴重な御意見をお寄せ頂きましてお礼申しあげます。
料理に関しましては、改善の余地もあるかと思っております。
今回頂戴いたしました、ご意見を参考にさせて頂きながら、今後の検討課題とさせて頂きます。
一度お越し頂きましたお客様には、またお越し頂きたいそのような気持ちを持ったスタッフばかりでございます。
機会がございましたら、またお越し頂き改めて評価を頂ければ嬉しく存じます。
今後ともご指導の程よろしくお願い申しあげます。
フロント責任者

ご利用の宿泊プラン
【九州ふっこう応援】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3名~5名)】