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湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館のクチコミ・お客さまの声
総合3
忍者村に行くのに、小1と1歳の子連れの4人で宿泊しました。【良かった点】・館内スタッフさんの対応が素晴らしい。*チェックインが遅かったため、夕食時間が20時~しか空きがなく、1歳の子がいるのでどうしようか困っていると、18時代の時間に入れてくださいました。*食事会場では食器等はセルフで下げる方式だったので、子供を抱えた状態で下げようとしていると、遠くの方から男性スタッフさんがきてくださり「下げましょうか?」と声をかけてくださいました。*自販機アイスを買うもスプーンがなく、内線でフロントに尋ねると細かく丁寧にスプーンの場所教えてくださいました。*清掃の方も感じがよかったです。・温泉でお肌すべすべ、シャンプー等の種類が豊富・足湯がとても気持ち良い。【いまいちな点】・他の方の口コミを見て食事内容が心配でしたが、思ったよりは品数がありました。天ぷら3種、刺身2種、寿司5~6種?、その他おかずが色々ありました。少しずつほぼ一通り食べましたが、「またこれ食べたい」とはなる品はありませんでした。ステーキは硬いものが多く、大人はともかく、子供は食べれませんでした。朝食バイキングも洋食メニューがもっと欲しかったです。ソフトクリームは子供も喜んでました。・タオルが3人分しか用意されてませんでした。1歳の子供は風呂に入らない前提なのでしょうか?「食事なし・布団なし」でもタオルくらいは用意していただきたかったです。「タオル2枚目有料」なのに、洗面所のタオルがないことも首をかしげる部分でした。食事を含めホテルの方針的なところに不満は多少ありましたが、我慢できないほどもなく、それ以上に接客がとてもよく、子供も喜んでいたので、また利用したいです。
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この度は湯快リゾート嬉野館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お料理につきましてご満足とはいかなかった様子。ただいま12月から提供の冬メニューの準備を進めております。ステーキに変わり次のメイン食材を検討しております。お楽しみにお待ちいただき、またのご利用をお待ちしております。嬉野館 支配人
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総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
忍者村に行くのに、小1と1歳の子連れの4人で宿泊しました。
【良かった点】
・館内スタッフさんの対応が素晴らしい。
*チェックインが遅かったため、夕食時間が20時~しか空きがなく、1歳の子がいるのでどうしようか困っていると、18時代の時間に入れてくださいました。
*食事会場では食器等はセルフで下げる方式だったので、子供を抱えた状態で下げようとしていると、遠くの方から男性スタッフさんがきてくださり「下げましょうか?」と声をかけてくださいました。
*自販機アイスを買うもスプーンがなく、内線でフロントに尋ねると細かく丁寧にスプーンの場所教えてくださいました。
*清掃の方も感じがよかったです。
・温泉でお肌すべすべ、シャンプー等の種類が豊富
・足湯がとても気持ち良い。
【いまいちな点】
・他の方の口コミを見て食事内容が心配でしたが、思ったよりは品数がありました。天ぷら3種、刺身2種、寿司5~6種?、その他おかずが色々ありました。少しずつほぼ一通り食べましたが、「またこれ食べたい」とはなる品はありませんでした。
ステーキは硬いものが多く、大人はともかく、子供は食べれませんでした。
朝食バイキングも洋食メニューがもっと欲しかったです。
ソフトクリームは子供も喜んでました。
・タオルが3人分しか用意されてませんでした。1歳の子供は風呂に入らない前提なのでしょうか?「食事なし・布団なし」でもタオルくらいは用意していただきたかったです。
「タオル2枚目有料」なのに、洗面所のタオルがないことも首をかしげる部分でした。
食事を含めホテルの方針的なところに不満は多少ありましたが、我慢できないほどもなく、それ以上に接客がとてもよく、子供も喜んでいたので、また利用したいです。
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この度は湯快リゾート嬉野館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理につきましてご満足とはいかなかった様子。
ただいま12月から提供の冬メニューの準備を進めております。ステーキに変わり次のメイン食材を検討しております。
お楽しみにお待ちいただき、またのご利用をお待ちしております。
嬉野館 支配人