今回で2回目の宿泊でした。
まず予約センターへ電話し地域共通クーポンはチェックイン前でも受け取れると確認とれたのでいただきにホテルへ行くと法律上チェックイン時でないと無理ですと言われました。
結局は予約センターとの連携ができていなかったことを認めもらえましたがこれからチェックイン前にもらいにくる方々もたくさんいると思いますのでそこはきちんとしていただきたいと思う。

1番残念だったことは
食事の質の悪さ（ステーキの肉はゴムを噛んでるような硬さ）、その他旨いと感動する料理はなく地元佐賀っぽいものは何もなかった。

それと食事を取りに行く際はマスク着用、ビニール手袋着用義務づけられてるのにしていない宿泊者が多数おり何度もスタッフに注意してもらった。
きちんと対策してるビュッフェの宿は最初から料理を小皿提供してますよ。

あとチェックイン時の検温もされませんでした。

きちんとコロナ対策をしてる宿とは言えないと思います。
ご参考までに。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月