食事2
ひで0287さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- ひで0287さん [50代/男性] 2016年01月20日 16:34:33
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価格だけか、食事が今一つ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2016年01月21日 15:48:38
-
この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
食事がご満足頂けなかった事、非常に残念に思います。今年は色々な食べ放題祭りを開催予定でございます。
ご興味がある食べ放題祭りがございましたら、ご検討頂ければと思います。
料理に関しては、価格を押さえご満足頂けるように試行錯誤しております。
皆さまにご満足頂けるように精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のグルメ】本ズワイガニ食べ放題付プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(1名~3名)】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月07日 10:21:00
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ゆっくり出来た。時間前から部屋を準備してくれるなど心温まるサービス。体が滑らかになる温泉風呂、体全体が回復感を感じた。次も来たい宿であった。
ただ、部屋からの風景と朝食にもうひっとつだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年02月13日 17:40:33
-
この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。また、来たいとのお言葉、ありがとうございます。
朝食に関しては、ご満足頂けるような内容を考えて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しています。
- ご利用の宿泊プラン
- ★レイトチェックインOK♪★1泊朝食付ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~3名)】
食事2
TONO0001さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- TONO0001さん [50代/男性] 2014年12月22日 07:38:58
-
食事は値段相応と感じた。ちょっとものたらなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2014年12月26日 00:40:20
-
この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
食事のものたらなかったというご意見、食事の面は一番の課題であり、色々と模索中でございます。
お客様に喜んでもらえるお食事を提供できるように、努力して参ります。
また、機会がございましたら、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつでも同一料金★1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~3名)】
食事1
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 17:18:29
-
個室露天風呂は良かった。
部屋も広い
食事はお世辞にも美味しいとは言い難い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[B]】プレミアムルーム
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(1~3名)【禁煙】】
食事1
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sachi720さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- sachi720さん [50代/女性] 2016年04月08日 20:45:38
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松阪牛にガッカリ!筋があり硬くて全く美味しくありませんでした。
1人3000円以上の追加料金だったのに価値がありません。
何回も利用しているけど、これほど満足しなかったのは初めてでした。
お肉をテーブルに持ってきてもらった時も食べ比べと言いながら
どれが松阪牛なのかの説明もなく、こちらから尋ねました。
6000円以上がとてももったいなかったです。
お風呂や部屋には満足ですし
桜が最高の時でとてもきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2016年04月10日 13:20:39
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この度は湯快リゾート嬉野館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は松阪牛と伊万里牛の食べ比べコースでのお申込みご利用ありがとうございます。
ご満足頂けませんでした事、私共も非常に残念でなりません。早速調理朝にご満足頂けなかった旨連絡し今後さらに部位を厳選し皆さまがご満足いただけますよう努めて参ります。
また、説明もなくご提供致しました事も。大変失礼いたしました。基礎中の基礎を怠りました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後はさらにお客様がお喜び頂くご提供に努めて参ります。どうか、今後もごひいき頂けましたら、社員一同幸いでございます。
貴重なご意見心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春のグルメプラン】松阪牛とご当地牛のステーキ食べ比べ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】洋室(1名~2名)】
食事1
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2011 旅の人さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 2011 旅の人さん [50代/男性] 2014年09月29日 11:42:53
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九州初の湯快リゾートのホテルという事で、早速利用をさせて頂きました。
同じ週に和歌山の湯快リゾートを利用しましたが、バイキングのメニューは全くと言えるくらい同じで驚きました・・・。食事のフェアーも同じ・・・。
チェーンですから、致し方ないのかもしれませんが、その地域のメニューが数点でもあると良いかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2014年10月15日 14:16:22
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この度は湯快リゾート嬉野館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
食事メニューですが、今後、お客様にご満足頂けるように努力、改善していきたいと思います。
また、近くにお越しの際には、嬉野館をよろしくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつでも同一料金★1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~3名)】
ぱくまあこさんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- ぱくまあこさん [20代/女性] 2022年04月04日 09:51:31
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素泊まりプランですが、お部屋は広くて綺麗でした。
お風呂も大浴場も清掃の時間はあるようですが、朝晩入れて気持ちよかったです。
お湯はしっとり、やわらかくすべすべになった気がします(^ν^)
しかし、大浴場は貴重品用の小さなロッカーはあるものの、着替え等はカゴに入れるだけ。
女湯の利用でしたが、下着の盗難に遭ってしまいました。
(従業員さんへ連絡したものの、大変でしたねの一言。)
どうかなるとも思っていませんでしたが、あっさり一言で済ませられたのは非常にショッキングでした。
鍵付きロッカーに着替え等入れるお風呂も全国にいくつもあるのに、盗難できてしまう仕組みであるのは明らかなので、再発防止策をご検討いただきたいです。
気持ち良くお風呂を楽しんだ後の出来事だったので、お風呂に浸からずに上がれば盗られなかったのかと後悔しました。
大浴場やお部屋にヘアゴムはなく、売店に伺ったのですが、販売はございませんでした。
お尋ねすると、売店の方がご厚意でヘアゴムを下さったので、入浴が楽しめました。
ありがとうございました。
楽天で決済完了していたのですが、再度決済するような案内で、こちらから確認を申し出て、支払い済みでした!と。
チェックアウト時、提示された書式に事前精算の有無を入れた方が良いのではないでしょうか。
因みに、チェックインもシステム障害で確認が取れない状態だったので、もしかしたらその影響かもしれませんが、うっかりしているお客様だった場合、過剰請求でトラブルに発展しかねないので…
お風呂は本当に気持ちよかったので、施設内でトラブルが起きないことを祈ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK】1泊素泊まり(食事なし)プラン#
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室トイレのみ】
食事2
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5963旅物語さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
部屋など値段相応だと思います。アルコール飲み放題は、結局無理に飲んでしまうので、できればもう少し安い値段での単品サービスにしてもらえればうれしいのですが、コスト的に無理なのでしょうか。バイキングの種類は多いと思いますが、どれもコスト重視がありありで、この程度かというバイキングの限界を再認識させられました。「これは美味い」というのがないのがバイキングなのかもしれません。特にコーンスープは薬のようで一口以上飲めませんでした。フロントの女性の対応はソフトでよかったです。
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この度は湯快リゾート嬉野館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
飲み放題付プランでのお申込みご利用ありがとうございます。アルコールでございますが、3杯以上ご注文頂く様であれば、飲み放題をお付け頂いた方がお得にはなっております。単品でももちろんご利用頂けますので、もしまた機会ございましたらお申し付け下さいませ。
また、お食事に関しましてもご満足頂けなかった様で私共も残念でなりません。季節ごとのメニューや佐賀県グルメ等ご用意致しておりますが、美味しいとおっしゃって頂くよう改善に努めて参ります。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後も気持ちよくお出迎え出来る様勤めて参ります。
この度は貴重なご感想をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。