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湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.86
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.16
  • 食事3.73
宿泊年月
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108件中 21~40件表示

部屋4

ひで0287さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

ひで0287さん [50代/男性] 2016年01月20日 16:34:33

価格だけか、食事が今一つ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2016年01月21日 15:48:38

この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

食事がご満足頂けなかった事、非常に残念に思います。今年は色々な食べ放題祭りを開催予定でございます。
ご興味がある食べ放題祭りがございましたら、ご検討頂ければと思います。
料理に関しては、価格を押さえご満足頂けるように試行錯誤しております。
皆さまにご満足頂けるように精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬のグルメ】本ズワイガニ食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(1名~3名)】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月16日 22:01:50

私は時々連泊をしますが、2月16日は大勢の外国人観光客が入館されて居られました。
浴槽でよく見るとタオルをつける多数の外国人宿泊者が見受けられます。
日本人はさすが皆さん浸けずに近くに置き入浴しています。
まるでマナーの良し悪しで日本人か外国人かを識別出来ます。
其れと、この施設には、「浴槽にタオルを浸けない様に」と言う注意書きを何処にも見付ける事がでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年12月17日 13:04:28

この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
又、ご意見・ご感想への投稿ありがとうございます。
大浴場に於きまして不快な思いをされ申し訳なく思います。
外国の方の為に、入浴方法等表示しておりますが
再度確認し、改善して参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 紅ズワイガニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和室(1名~3名)】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月10日 19:16:50

良かったです テレビ番組表があればさらに良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年12月11日 13:14:58

この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

現在、テレビ番組表ですがテレビ画面に表示できるため、ご準備していない状況でございます。
貴重なご意見として、検討して参ります。
嬉野温泉はいかがでしたでしょうか?
お寛ぎできましたでしょうか?

また、機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~3名)】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月03日 17:34:48

初めて利用させていただきました。お値段相応かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年11月04日 16:53:28

この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
又、ご意見・ご感想への投稿ありがとうございます。
今後、お客様にご満足して頂けるよう
改善して参ります。
12月より天然真ふぐ食べ放題も始まりますので
機会がございましたら
又のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 紅ズワイガニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和室(1名~3名)】

部屋4

エックス1122さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

エックス1122さん [40代/男性] 2015年09月26日 23:11:55

食堂の座席数が少ない気がしました。もう少しゆったり食べれる空間がほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年09月27日 13:04:40

この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
又、ご意見・ご感想への投稿ありがとうございます。
レストラン会場の座席数が少ないように感じられ
ごゆっくり召し上がれ無かった様子。
大変申し訳なく思います。
早速、担当スタッフと検証し改善して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
機会がございましたら
又のご利用、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★いつでも同一料金★1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~3名)】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

SNOOPY77さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

SNOOPY77さん [30代/女性] 2015年08月20日 14:11:15

8月16日に宿泊しました。
露天風呂付に部屋に宿泊しましたが
明け方、5時前に大きなムカデが出て、父が2ヶ所噛まれました。
それからは、寝れず皆起きてました。
子どもが噛まれないで本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年08月21日 11:31:19

この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のムカデの件では、誠にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
その後、体調はいかがでしょうか?
夜も寝れなかったの事で、せっかくの家族旅行で、ゆっくりお休みになれなかった事、非常に残念に思います。
ムカデ用の忌避剤を撒いていましたが、再度撒いて対策を致しました。

何かございましたら、ご連絡頂ければと思います。
よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★露天風呂付客室★ 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(3名~5名)】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月26日 19:40:06

朝食は美味しいのに、夕食揚げ物が多くはいまひとつでした。お風呂が塩素の臭いがきつく
温泉地なのに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年05月27日 13:35:11

先日は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
この度は、ご意見を頂戴し、ありがとうございます。
夕食・お風呂に満足頂けず、申し訳なく思います。
お風呂に関しましては
清掃等、衛生面で使用しております。
今後、点検時等確認して参ります。
何卒、ご理解くださいますよう
お願い申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★いつでも同一料金★1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~3名)】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

2011 旅の人さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

2011 旅の人さん [50代/男性] 2014年09月29日 11:42:53

九州初の湯快リゾートのホテルという事で、早速利用をさせて頂きました。
同じ週に和歌山の湯快リゾートを利用しましたが、バイキングのメニューは全くと言えるくらい同じで驚きました・・・。食事のフェアーも同じ・・・。
チェーンですから、致し方ないのかもしれませんが、その地域のメニューが数点でもあると良いかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2014年10月15日 14:16:22

この度は湯快リゾート嬉野館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

食事メニューですが、今後、お客様にご満足頂けるように努力、改善していきたいと思います。

また、近くにお越しの際には、嬉野館をよろしくお願い致します。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★いつでも同一料金★1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~3名)】

部屋3

ちろa.aさんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

ちろa.aさん [50代/男性] 2024年06月16日 11:26:29

掃除してあるのかなぁー
換気扇とかホコリが溜まりまくってる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【キャンセル/変更不可・事前決済限定】1泊2食スペシャルプライスの超早割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 風呂なし】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 17:43:16

土曜日宿泊だったので、少し値段が高くなりました ルームキーを2ついただいたので、夫と別々に温泉に入りに行けて良かったです お湯がお肌ツルツルになったようで大変気持ちよかったです 夜中の1時間が清掃タイムで、その他の時間はいつでも温泉に入れるのも良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 風呂なし(眺望指定なし)】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 15:58:09

早めに到着したのに、食事が2部制で後の時間しか空いてないと言われた。事前予約ではなかったと思うけど、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード露天風呂付和洋室(眺望指定なし)】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 21:14:34

値段相応の宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂なし】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 17:34:47

食事でセイロ蒸しや魚を、セルフで焼くシステムが素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 18:59:08

フロントへ電話した時、朝の挨拶をしたのに返しもしないのには驚きと共に残念さを感じました。
全体的におもてなし感が不足している印象を受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・早割45】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 風呂なし(眺望指定なし)】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 06:57:41

中国人が多くて朝食時うるさかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード露天風呂付和洋室(眺望指定なし)】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 22:00:55

6月15日に宿泊しました、口コミ通りで温泉はとっても良かったです、部屋の露天風呂も同様の温泉で
ツルツルのお湯でゆっくり入れました。
当日はあいにく韓国と台湾の団体がはいっていていてチョットという気がしましたが
最近はマナーも良くなってきた様で不快に感じることはなく又、ホテル側の配慮か
食事時間を団体さんと分けていたのはとても良かったことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・早割45】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード露天風呂付和洋室(眺望指定なし)】

部屋3

Cissiechowさんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

Cissiechowさん [50代/女性] 2023年06月09日 19:26:57

部屋は広く、値段もリーズナブル、食事も美味しいですが、部屋のトイレの掃除が臭いので改善が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 14:49:30

お風呂の設備が古かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【2大特典付!】ゆかいな宴パックプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 風呂なし(眺望指定なし)】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 10:49:43

食事が残念でした。夕食は食べたい物が無かったので外に食べに行きました。温泉も嬉野温泉特有のトロトロ感が少なく、塩素の匂いも感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室 風呂あり】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 18:10:11

チェックイン時間17時だったのにチェックイン時間に行くと、既に食事の時間は20時からしか空いて無く、お腹減って待つのに大変でした。またお風呂も一杯で、入るにもエントリーしないと入れないしで、とても残念な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

108件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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