この度は湯快リゾート嬉野館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中のお部屋に従業員が入室するというホテルとして許されない行為、お詫びの言葉もございません。

清掃スタッフには本件について厳しく指導しております。今後二度と同じことが起こらないように責任をもって取り組んでまいります。

お客様にまたご来館頂けた際は安心してご宿泊いただけるよう従業員一同努めて参ります。
この度のご宿泊、口コミ投稿誠にありがとうございます。

支配人　浅岡純一

この度は湯快リゾート嬉野館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご来館中はお子様にもお楽しみいただけたようで従業員一同喜んでおります。

当館ではお子様と一緒に旅行をお楽しみ頂けるよう、無料の卓球や漫画コーナー、ファミコン等娯楽施設を充実しております。是非またご利用くださいませ。

お客様にまたご来館頂けた際もご満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。
この度のご宿泊、口コミ投稿誠にありがとうございます。

支配人　浅岡純一

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でほっと致しました。
また、お褒めのお言葉頂戴いたしまして
大変嬉しゅうございます。
私共の日々の励みとなります。

こちらこそご宿泊頂き有難うございました。
まだまだ至らない点が多く　ご不便をおかけしておりますが
お客様に寄り添うおもてなしを心掛け今後も努めてまいります。
陽春のみぎり、どうかご自愛専一に、ますますのご活躍をお祈り申し上げます。
支配人

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。
お褒めの御言葉頂戴致しまして、スタッフの励みになります。
これからもお客様に喜んで頂けます様、精進致してまいります
また、脱衣かごに関しまして
貴重なご意見有難うございます。
改善できます点は改善致して参ります。
嬉野は美肌の湯でございまして、トロトロのお湯が定評頂いております。
またお近くに来られました際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
春暖快適の候、皆様のますますのご健勝を心よりお祈り申し上げます。
支配人

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。

お部屋・露天風呂の件に関しまして、今後の課題とし改善できます点は改善して参ります。
貴重なご意見有難うございました。

今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。
素敵な笑顔を見せていただける日を心よりお待ち申し上げております。
寒さの中にも春の兆しが感じられる昨今、どうぞお健やかにお過ごしください。
フロント責任者

いつも、湯快リゾート嬉野館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
その上、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
無料の施設などご利用頂きましてご満足して頂きましたようでご安心いたしました。
お食事の量につきましては、個人差も大きく皆様にご満足して頂くことは至難の業でございますが、少しでも近ずけるようお客様のご意見をお聞きしながら検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
スタッフへの心温まるお言葉を頂戴いたしまして本当にありがとうございます。
そのお言葉に恥じぬよう日々努力し、お越し頂くお客様を裏切る事のないよう、精進して参ります。
今後も末長くご愛顧頂けますようよろしくお願いいたします。
また、お会いできます事を、楽しみにしております。
まだまだ、残暑厳しゅうございます。
お体ご自愛下さいませ。
フロント責任者

この度は数有ります嬉野の宿の中から、お選びご宿泊頂きまして誠に有難う
ございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。嬉野温泉は美肌の湯で御座いますので温泉がトロトロで好評頂いております。
また、御夕食の件でございますが、貴重なご意見有難うございます。
今後の研究課題として改善致して参ります。
そしてご案内につきまして大変ご無礼申し上げました。皆様のご不便が御座いませんようにご案内致すように努めて参ります。またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント責任者

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回ご友人様とのご旅行でご利用頂いたようでございますが、ごゆっくりお過ごし頂きましたでしょうか。
夜はお話に花が咲きお話もはずまれた事でございますでしょう。
早速ではございますが、大浴場の清掃につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今回頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂きながら今後改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またご機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
これから暑さも厳しさを増してまいります。
お体お気をつけ下さいませ。
楽天口コミ担当

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。
2年ぶりにご宿泊を頂いたとのことでございますが
今回ご滞在中のご様子をご丁寧に御記載頂き、解りやすく御説明頂きまして、本当にありがとうございます。
良い点につきましては、数々の身に余るお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
頂戴しました、お言葉に恥じぬよう日々の努力を忘れず、精進してまいります。
温かくお守り頂けますととても嬉しく思います。
改善点につきまして、今回頂戴しましたご意見を参考にさせて頂きながら改善出来ます点はさっそく改善させて頂きたいと思います。
現在、インバウンドのお客様にはたくさんご利用頂いておりますのが、現状でございます。
インバウンドのお客様には、マナーなどの表示をすることで、少しでも改善出来ればと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
朝晩は寒さも残っておりますので、お体お大事になさって下さいませ。
湯快リゾート嬉野館楽天口コミ担当

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
なお、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
早速でございますが、ご家族様でごゆっくりお疲れをお取りにお越し頂きましたのに、お客様に数々に渡りご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
折角のご家族旅行で、不快なお思いでお帰りになられたと思うと私共もとても残念でございます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今一度お客様への応対を指導していきたいと思います。
ご機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
朝、夕はまだ寒さも厳しゅうございます。
お体お気を付け下さいませ。
楽天クチコミ担当

いつも、湯快リゾート嬉野館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
日々の、お仕事大変お疲れ様でございます。
ご宿泊の際は、日頃のお疲れを、お取り頂きごゆっくりお過ごし頂いておりましたら、大変嬉しく思います。
Wi-Fiが繋がらなかったとの事、申し訳ございませんでした。
今一度接続を確認し、改善に努めたいと思います。
季節の変わり目でございます。
お体お気を付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申しあげております。
楽天クチコミ担当

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、湯快リゾート嬉野館をお選びご宿頂きまして、誠にありがおつございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。
早速でございますが、羽織が臭かったとのこと、大変ご迷惑をお掛け致しました。
改善に努めたいと、存じます。
よいホテルとおっしゃって頂きとても、とても嬉しく思います。
頂戴しました、お言葉に恥じぬようスタッフ一同精進し努力してまいります。
また、お会い出来ます日をスタッフ一同お待ちしております。
季節の変わり目でございます、お体お気を付け下さいませ。
楽天クチコミ担当

この度は数あるホテル旅館の中から湯快リゾート嬉野館をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご自身へのご褒美旅のお手伝いができ、ご満足頂けたご様子を大変嬉しく思っております。

お客様からお褒めの言葉を頂くことが私どもの励みになりますので、ありがとうございます

湯快リゾート嬉野館：楽天トラベル担当

いつも、湯快リゾート嬉野館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
なお、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご入浴の際、タオルがなくなられたとのこと、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お食事、温泉共にお気に召して頂いたようでとても、嬉しく思います。
朝食のクロワッサン、ご自分で焼いて食べる焼き魚は、特に人気がございます。
また、ご利用頂ける日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
寒さも厳しいこの季節、お体お気を付け下さいませ。
楽天口コミ担当

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
なお、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊の際はごゆっくりお過ごし頂きましたようで、大変嬉しく思います。
3月には、お寿司の大ネタ食べ放題がございますので、またご機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ、スタッフ一同お待ち申し上げております。
まだ、お寒い日が読きますので、お体お気を付け下さいませ。
楽天口コミ担当

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きました事、
重ねてお礼申しあげます。
今回ご家族様のご利用でございましたが、ご滞在頂きました様でございますが、ごゆっくりお過ごし頂きました様で、大変嬉しく思います。
献立メニューにつきましては、貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
スタッフに付きまして、温かいお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
嬉野にお越しの際は、また、ご利用頂けるとのこと、スタッフ一同またのお越しを、お待ち申し上げております。
楽天口コミ担当

この度は数あるホテル旅館の中から嬉野館をご利用頂き有難う御座います。
また、お忙しい中クチコミを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
レストランのメニュー構成、座席の配慮、洗面所のコップ等貴重なご意見をお聴かせ頂き今後の改善課題とさせて頂きます。
当館自慢の温泉にご満足頂けたようで嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂ける空間を提供出来るようスタッフ一同はげんでまいりますので、機会が御座いましたらぜひ嬉野館へご来館下さい。
湯快リゾート嬉野館：楽天トラベル担当