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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月12日 09:45:35
-
湯快リゾートチェーンは安くて快適で良く利用します。 佐賀牛のステーキ大変美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2016年09月19日 17:11:05
-
この度は数ある嬉野温泉の宿の中から、湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
佐賀県は佐賀牛がとても有名でございます。
伊万里牛をご賞味頂きお気に召していただいたようで大変嬉しく思います。
ご宿泊の際はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか
また、機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 佐賀伊万里牛ステーキ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】洋室(1名~2名)】
サービス3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月10日 22:27:29
-
こちらで初めて風呂付の部屋に泊まりましたが、室内も新しく綺麗で大変快適でした。子供が5歳と1歳半がいるのですが、いつも大風呂等では全くノンビリできません(子守で)が、今回は露天付きで大変くつろげました。子供も喜んでお風呂を楽しんでいました。
どこに泊まっても思うのですが、部屋に扇風機があるといいなぁと…エアコンではなく、汗を風で飛ばしたいと思うのですが。設置しない理由があるんですかねぇ?
今後も嬉野温泉、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2016年08月11日 08:27:14
-
この度は数あるホテル旅館の中から嬉野館をご利用頂き有難う御座いました。
また、お褒めのクチコミを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂いた露天風呂付き客室で、お子様にも温泉を楽しんで頂けたご様子で嬉しく思っております。
扇風機ですが、貸出用に何台が用意することを検討致しますので、次回お越しの際は是非スタッフにお申し付け下さいませ。
まだまだ暑い日が続いておりますのでどうぞご自愛下さいませ。
湯快リゾート 嬉野館:楽天トラベル担当
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(3名~5名)】
サービス3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月11日 12:29:22
-
4月8日に宿泊しました。前日に強風で露天風呂が一部破損したらしく利用できなかったのが残念ですが、満喫できました。隣接の池は蓮でいっぱいで花の咲く時期にまたいきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2016年04月12日 16:34:18
-
この度は湯快リゾート嬉野館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉を楽しみにご来館頂いていたにも関わらず、露天風呂に関しましてはご迷惑をお掛け致しました。外壁の完全復旧に約3週間程かかる見込みで御座いますが、現在は仮復旧しご利用頂ける状態になっております。
内風呂をお楽しみ頂けたようで私どもも嬉しく思います。体の芯から温まり、日々の疲れが癒えておりましたら幸いの限りで御座います。
ロビーから一望できる水連で御座いますが、夏が見ごろの季節で御座います。是非またご家族様とご一緒にお越し下さいませ。
この度はお忙しい中ご感想をお聞かせ下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「豪華寿司食べ放題」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~3名)】
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すーちゃん4914さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- すーちゃん4914さん [60代/男性] 2016年02月21日 20:03:42
-
温泉の質は、肌が、すべすべ感がし、とてもいいです。リピーターです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2016年02月22日 10:28:08
-
いつも、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉を気に入って頂いてるようで、大変嬉しく思います。嬉野温泉の中でも泉質はいいと評判のお風呂でございます。
お食事に関しては、季節ごとに食べ放題祭りを開催していますので、お楽しみ頂ければと思います。
今後とも嬉野館をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~3名)】
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sachi720さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- sachi720さん [50代/女性] 2016年01月21日 17:25:06
-
今回も全体的には満足です。
チェックインの時のスタッフさんが不慣れだったのか新人さんだったのか
お菓子のサービスが無かったし、アメニティの説明も間違っていました。
チェックアウトの時も同じ方で
手続きは遅いし、やっぱり領収書発行や支払いにミスがあったり(すぐに気づかれましたが)
隣の窓口よりもずいぶん時間がかかりました。
フロントには慣れた方をお願いしたいです。
部屋の歯ブラシのコップが1個しかないのはどうしてですか?
家族で使うのはイイのですが、
そうでない場合は気になります。
部屋にグラスや湯呑が十分にあるから代用できますが、
やっぱり2個置いてほしいです。
他は問題なく快適でした。
またお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2016年01月22日 16:20:37
-
この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
又、ご意見・ご感想への投稿ありがとうございます。
担当スタッフが不慣れで、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳なく思います。
担当スタッフへチェックイン・チェックアウト手順等再度、教育し改善して参ります。
洗面台のコップに関しましても今後、検討して参りたいと思います。
又のご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月~2月 超食べ放題祭】1月~2月は紅ズワイガニ&牛ステーキWで食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム(1名~3名)】
サービス3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 23:51:34
-
部屋は素晴らしく良かったです。
広くて、畳コーナーもあって。
食事がいまいちかなという感じ。
値段からすれば仕方ないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2016年01月05日 10:58:57
-
この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
又、ご意見・ご感想への投稿ありがとうございます。
お食事に満足して頂けず、申し訳無く思います。
お部屋に関しましては、お褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。
1月4日から2月29日までの期間は
カニ・牛ステーキ食べ放題がバイキングメニューに追加されます。
機会がございましたら、又のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月~2月 超食べ放題祭】12月は天然真ふぐ てっちり食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム(3名~6名)】
サービス3
piclsさんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- piclsさん [30代/男性] 2015年12月26日 18:16:25
-
料金リーズナブルで標準以上のサービスでした。
コスパは高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年12月27日 12:13:40
-
この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
又、ご意見・ご感想への投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
機会がございましたら
又のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月~2月 超食べ放題祭】12月は天然真ふぐ てっちり食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(1名~3名)】
サービス3
粘着力が、弱いです!さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 粘着力が、弱いです!さん [30代/女性] 2015年12月01日 14:13:53
-
部屋を2部屋とったのですが、階が違うくて、行き来できず、最悪でした。
子供もいたので、横どうしの部屋を期待していたのに、残念です。その時点でしらけてしまいました!ちょっとは、考えて欲しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年12月02日 14:05:56
-
この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の件、せっかくのご旅行で配慮ができなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないように十分注意して改善して参ります。
また、機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月 食べ放題祭り】 紅ズワイガニ食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~5名)】
サービス3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月29日 14:21:59
-
9月27日に宿泊。今回、宿泊者へ家族からのプレゼト(申し込み者は同伴していません)だった
事を事前にフロントも分かっていたにもかかわらず、チェックアウトの際に宿泊費が記載された利用明細書を宿泊者へ渡されプレゼント費用ご分かってしまいました。誕生日の事など事前にお気遣い頂いただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年09月30日 09:44:48
-
この度は、湯快リゾートをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご家族様へのプレゼント旅行とお伺いしていたにも関わらず、ご配慮が欠けていた事、せっかくのお祝い事で不快な思いを与え大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないように改善、お気遣いできるようにして参ります。
ご意見頂きました事、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のグルメプラン♪】~ご当地牛と松阪牛ステーキ食べ比べ付~
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(1名~3名)】
サービス3
TAKUMIさんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- TAKUMIさん [40代/男性] 2015年07月18日 22:08:02
-
カニは水っぽいもので価格相応かなと思いましたが、室内等綺麗にリフォームされており、満足度は高いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年07月21日 20:49:10
-
先日は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂き
誠にありがとうございます。又、ご意見を投稿して頂きありがとうございます。
カニが水っぽかったとの事で、満足してもらえず大変申し訳なく思います。担当スタッフと検証確認を致します。
施設等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後機会がございましたら、又のご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【生まぐろ&国産牛ステーキ】食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和室(1名~3名)】
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シゲシゲ9287さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- シゲシゲ9287さん [60代/男性] 2015年06月30日 17:38:11
-
部屋のトイレと洗面所が別々で良いです。
17時で夕飯予約してたがインの時に宿泊者少ないから
本日は18時30分~しか出来ませんと言われた。
連絡位して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年07月04日 18:11:12
-
先日は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
又、ご意見を頂戴し、ありがとうございます。
夕食時間の変更を事前に連絡せず
チェックイン時に申し上げ、迷惑をお掛け致しました事
大変申し訳なく思います。
担当スタッフと再度確認し、改善して参ります。
機会がございましたら、又のご利用お持ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ズワイガニ・紅ズワイガニ食べ放題祭りプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】洋室(1名~2名)】
サービス3
ステラ9708さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- ステラ9708さん [50代/男性] 2015年04月05日 21:30:55
-
4月02日に宿泊しました、夕食バイキングは、ほぼ期待通りではありましたが、焼肉やシャブシャブ等が付与されればもっと良くなると思います。!
お風呂について言えば、サウナ愛好家の私どもとしては、サウナ内でのTVや、癒しの音楽等の設置を考えて頂ければ、リピートも有りかな..と思っています、ご検討の程よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年04月07日 19:33:15
-
この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なアイディアを頂き、誠にありがとうございます。サウナの件は、設置等できるか検討して参ります。
食事に関しては、5月の期間限定ではありますが、マグロとステーキの食べ放題プランもございますので、ご検討頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ち致しています。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつでも同一料金★1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~5名)】
サービス3
島の民さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 島の民さん [40代/女性] 2015年03月22日 21:33:49
-
嬉野温泉のバスターミナルからも徒歩圏内だと思います。新幹線の駅からはどうなのかはわかりません。コンビニは近くにあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年03月25日 20:06:28
-
この度は、湯快リゾート嬉野館を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は、嬉野温泉バスセンターより徒歩約5分程度
最寄りのコンビニは徒歩約2・3分の所にございます
新幹線の駅は平成29年度頃の完成をめざしており
当館から約2㎞弱の所に駅が出来る予定でございます。
機会がございましたら
再度、ご利用くださいますよう
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつでも同一料金★1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~3名)】
サービス3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月11日 15:33:01
-
1月6日から家族で始めて利用させて頂きました。
お風呂、お部屋、後
マッサージチェアーや
カラオケが無料で使って
子供も喜んでました。
少し残念だったのが、
お食事ですかね、もう少し地物の食材を使ってほしい、佐賀にも美味しいお米、お肉、お魚があります!後、母が食べ物が
チョット油っぽかったと
言ってました。是非、改善してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年01月15日 11:01:54
-
この度は、湯快リゾート嬉野館にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
無料の施設が充実しておりますので、お子様がいらっしゃるご家族様はお楽しみいただけると思います。
お食事の件ですが、貴重なご意見を受け止め、改善できるよう検討して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割14★館内ご利用券500円分付きグループでお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~5名)】
サービス2
baby-kazukiさんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- baby-kazukiさん [50代/男性] 2020年10月18日 01:56:20
-
チェックインで待たされた、遅い、30分くらい、
スタッフ2人?いないの?
コロナ検温しなかったぞ。
夜うるさい、
チェックアウト12時はゆったりできる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[B]】プレミアムルーム
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(1~3名)【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月26日 17:56:29
-
飲み放題コースだったが、レストランで飲み放題コースの確認がとれなかった。
原因はチェックインのときに飲み放題コースは緑のゴムバンドをレストランで見せることを
説明されなかった。ゴムバンドはルームキーのキーホルダーに巻きつけてあったものが飲み放題コース
選別のゴムバンドと判ったのは夕食が終わったから部屋に戻ったときだった。(レストランにはスペアキーを
持って行っていた)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2017年10月02日 15:23:27
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
早速ではございますが、チェックインの際ご説明不足でお客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと本当に申し訳ございませんでした。
今後基本を忘れることなく、接客、サービスに力を入れ、お客様に快適にお過ごし頂き思い出に残るホテルとなりますよう精進して参りたいと思います。
残念なお気持ちでお帰りになられたのではないかと察しますと私共スタッフへの指導不足を痛感しております。
今一度指導をしていく所存でございます。
11・12月限定でしゃぶしゃぶ&すき焼きの食べ放題開催予定でございます。
またご機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
また、お会いできます事をスタッフ一同お待ち申しあげております。
季節がら、朝夕寒さがましてまいりました、お体ご自愛下さいませ。
フロント責任者
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン・選べる特典(A)】ランクアップルーム + アルコール飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム(1名~3名)】
サービス2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月03日 21:59:39
-
7月23日に大人2人と小学生と一才児で宿泊しました。
建物も部屋もきれいで子供も遊ぶ場所があり良かったです。
ただ…他の方の口コミにもありましたが、バイキングの時間を5時半からの一部で予約してましたが、宿泊者が少ないという理由でチェックインの時に二部の6時半開始に…
一才児がいなければ問題はなかったが、お腹はすくし眠くなるし…グズグズで、ゆっくりと味わう時間もない夕食となりました。
一部制に変更するなら6時からでも良いのでは?
私達がバイキング会場に行ったのは6時半少し前…なのに、すでに座って食べてる方が沢山いましたし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年08月05日 10:53:31
-
この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご意見のご投稿、ありがとうございます。
今回、ごゆっくりお食事ができなっかったとの事で、大変ご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
今後、皆様にご満足頂き、ご配慮できるような仕組みを作って参ります。
秋には今回と同じ、カニの食べ放題祭りを開催致しますので、よろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち致しています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ズワイガニ・紅ズワイガニ食べ放題祭りプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~5名)】
サービス3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
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この度は数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
嬉野温泉は3大美肌の湯のひとつでございます
ごゆっくり温泉におはいり頂きお疲れをお取りできましたでしょうか
また、機会がございましたらぜひお越しくださいませ
スタッフ一同お待ちしております。