畳とベッドの部屋があり、畳の部屋に大量の蟻が出た！
部屋を変えてもらえたもののそちらも蟻がでたため、畳の部屋は使えなかった！部屋を変える際特に確認もされなかったので、いつも、出ているのではと感じてしまった。大雨のために蟻がでたかもしれないがさすがに数百匹部屋中にでるのはなにかおかしい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

2部屋での予約でしたが、1部屋が禁煙の部屋なのにタバコ臭がひどくて残念でした。一応対応してもらいましたが匂いは消えないまま我慢しました。空気清浄機でもあれば良かったのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

禁煙部屋だったのですが、とてもタバコ臭かったです。対応をお願いしましたが消臭剤を大量に撒き散らされただけで匂いはとれず、朝まで窓を全開にしておくしかなかった。それ以外はバイキングでの従業員さんの接客が気持ちよく満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

週末に宿泊しました。露天風呂付の部屋に宿泊したので大浴場のことはわかりませんが
時間を記入して大浴場を利用するシステムのようです。が、結構守られていないようです。
せっかくの嬉野温泉ですのでゆっくり浸かりたい気持ちもわかりますが、「時間を守っていない人がいる」
という愚痴が食事中聞こえてきました。そういう意味では、露天風呂付のほうが無駄にストレスを
ためなくて良かったかも、と思いました。
食事は期待しないほうがいいです。でも食事会場は活気がありました。時間が決められていますが
足りないということはなく、時間よりも早く食事をすませることができました。
掃除もきれいにされていましたので不満はありませんでした。

次もありだと思います。ただし、露天風呂付で(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

建物は少し古い感じですが、様々な施設があり、子供達には喜ばれると思います。部屋は普通、TVが小さいかな。温泉は広くて湯船もたくさんで最高です。夕食・朝食がバイキングで時間予約となっており、多少は混みますが（朝は予約でないので結構混むかも）美味しく頂きました。（食べてる途中で勝手に下げられたのには残念でしたが）コスパは最高でしょう。駐車場がすぐに満車になるようで遠い場所しか空いてませんでした。コンビニはすぐ近くにあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

コロナ禍の中、ホテル全体で感染対策を駆使してあり、安心して過ごせました。お風呂も密にならないように利用ボードに利用部屋番号を記入するようになっています。（正確かどうか・・・怪しいところもありましたが）部屋に入ったときからお布団は敷いてありますが、このお値段でサービスを受けるなら、全く気にならない。
驚いたのが、一階にカラオケの「ジャンカラ」が入っていて、19時まで無料で利用できるようになっています。チェックアウトが12時なので、退出する日でもカラオケを楽しめます。
散歩に出かけると、足湯や公衆浴場、川べりの遊歩道もあって、楽しかったです。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

夕食のお寿司フェアも美味しかったですが朝食の焼き立てパンが本当に美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

カラオケ等無料サービスがあり満足しています。
お風呂は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

コロナ禍の中悩みましたが、手術前にどうしても温泉に行きたくお邪魔いたしました。スタッフ、設備完璧でしたのに、レストランの小蝿の多さにはびっくりしました。それがなかったらオール星５だったです！今度は孫を連れて行きたいので、それを駆除されてください！宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

エントランス外にある足湯が気持ちよかったです。
建物は古かったですが、清掃がしっかり行き届いており、とても清潔でした。
スタッフの方々は皆笑顔でハキハキと対応されて、好印象でした。
エレベーター前に消毒液が置いてあったり、密にならないように温泉の入浴時間を予約出来たり（自分で予約表に書き込むシステム）、コロナ対策もしっかりとされていました。
温泉の入浴時間の予約表を貼りだされているのは、混雑する時間帯を把握出来てその時間帯を避けることができるので、コロナじゃなくても常時こういうのがあるといいなと思いました。
嬉野温泉のお湯は本当に気持ちよかったです。夜中の清掃時間以外は入れるとのことで、夜遅くと早朝も温泉を楽しめました。
ただ露天風呂に置いてあるセーフティーコーンはせっかくの風情を壊してしまうので、木の柵か植木鉢などを代わりの置くのがいいのではないかと思いました。
食事のバイキングは、もつ鍋やシシリアンライス、ちゃんぽんなど、九州のグルメを楽しめました。
朝夕とも、コーヒーを部屋にテイクアウト出来るのが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

佐賀支え愛キャンペーンでお得に宿泊できることを知り久々に利用させて頂きました。
嬉野は来る機会が多く他に10店舗位のホテルに宿泊しています。
このホテルはお部屋・お風呂・レストランとも綺麗でコロナ対策もされていて安心しました。
食事は湯快リゾートなのでバイキング。
コロナの影響で客が少ないせいか
レストランの営業時間も夕食は18時から20時、朝食は7時から9時迄の2時間と短縮営業され
品数も別の湯快リゾートと比べると少なかったです。
温泉は全国屈指の嬉野温泉美肌の湯なのでツルツルで満足でした。
また嬉野に来る機会があれば選択候補のホテルの1つにさせて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

露天風呂付き客室がこの価格で泊まれて満足です

部屋の広さも申し分ないです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

県内旅行がお得になるキャンペーンがあっていたので恋人と宿泊させて頂きました！
和室のお部屋だったのですが、綺麗でいい感じでした！
食事はバイキングだったのですが、コロナ禍ながらもきちんと対策されていて安心することが出来ました(^ ^)
温泉は美肌の湯と言われるだけあって湯上りのお肌がツルツルで感動しました！スキンケア等のサンプルも沢山置いてあったので使わせていただきました。3度も入浴してしまいました笑
30分の交代制で、ドライヤーの除菌等徹底されていました。
スタッフさんも皆さんとても対応がよく満足出来ました！また訪問させて頂きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

他の方のレビュー通り　大満足の宿泊で、次回必ずまた行きたいと思いました。
バイキングの食事！すき焼き　マグロや子持ち甘エビの刺身　天ぷら寿司　どれもご馳走で味が良く、感染防止も徹底されていて安心でした。
アメニティ！タオル1枚部屋に用意されていて2枚目から200円とありましたが、私は浴場へ行く度に毎度毎度大量のタオル提供されるより　こちらの方が気持ちよく好きでした。
立地！嬉野温泉街のほぼ入り口であり　ど真ん中でわかりやすく使いやすいです。
部屋！施設自体は古めですが　全てが清潔で、特に布団と枕がフワフワ　シーツパリパリで気持ち良かった。
風呂！言うまでもなく有名な嬉野の湯で　肌も髪もしっとりもっちり。
スタッフ！会うスタッフスタッフ　あたたかく感じよく、もてなされている感じに満たされ、皆さんプロですね。
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

コロナ対策をしていますとの事でした
バイキングの食事は手袋着用で対応されてました
飲み放題のお酒は各々が入れるシステムでした
よっているからか、素手で中にはノーマスクで入れてるお客もいてやや不安は感じました
お風呂も少人数で安心でしたが、30分で着替えて出るのは大変でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

お世話になりました。
とてものんびり過ごせました。
受付の方も感じが良かったです。
温泉の質も満足です。
お食事も美味しかったです。デザートの種類がもう少し多いと嬉しいです。
またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

リピート利用です。
温泉、料理ともに満足です。
宿泊料金と内容から考えるとコストパフォーマンスは良いのではないでしょうか。
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

数年前に日帰りバスツアーで訪れた際、温泉の湯質が気に入ったので癒されようと再訪しました。ウイルス対策で仕方ないとは言え30分の入れ替え制と言うのは少し時間的に厳しかったです。食事は夕食朝食共に満足です。部屋風呂がなかったので室内のアメニティは少なめでしたが個別設定できて空調等は快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

大浴場に加え部屋にも露天風呂がありゆっくり出来た。
近くに大手コンビニ3社とお饅頭屋さんもあり買い物にも困らない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

楽しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月