訳ありのお部屋でしたが、とても広くて快適でした。
ただ、暖房をかけても寒いので、お部屋を区切るなどの工夫をされてはいかがでしょうか？
食事は、夕食、朝食ともに 一品一品丁寧に心がこもっており、上品な味付けで、素晴らしい！！
お風呂も快適でしたが、家族風呂は、夜20:30頃はいりましたが、
入っていられないくらいぬるかったです。故障でしょうか？
全体的にバランスがとれており、高評価に値します。
またお伺いいたしますので、よろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

まず、安いプランではなく普通ランクの部屋にしたが、景観はゼロで、全く楽しめなかった。後で気づいたが、山側を向いている部屋は無かったんじゃないか。安い部屋でもよかった。民芸うんぬん書いてあったが、広縁？に置いてある固い椅子のこと？廊下にところどころに置いてある古民具のこと？椅子は固いしくつろげない。廊下は薄暗くて怖いだけです。夕食は大変おいしかったし、サービスも良かったです。ただ、食堂の部屋を出る時スリッパの数が足りないのに気づかないかな？と疑問に思いました。風呂の男女の入れ替えは意味不明。不便なだけです。露天のほうにはかけ湯をする桶も男女ともに無かったので、旅館として心配になりました。旅館としてUSBの変換端子や、充電ケーブルも一切ないとの事でした。旅館としての接客の姿勢は到着や夕食の時間が決まった時間にしかとれないほか、自分たちのやり方を押し付けてくる感じ、番頭の男性の接客態度など、GoToトラベルで少し安くはなったものの（元が高い気がするが）、不満が残る旅行になったので総合点は劣りますが、いろいろ改善点すれば良い旅館になると思います。夕食だけは満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

訳ありとのことでしたので、どのようなお部屋かと思いましたが、とても快適に過ごせました。
お部屋まで遠いというかくねくねしているので一瞬どっちかなと思いますが、スタッフの方が最初に教えてくださったので迷いませんでした。
お風呂も夜と朝2度入りました。
コロナ対策もちゃんとされていて消毒がお風呂のところにもありますし、人数制限もしてます。
そもそも12部屋？なのでお風呂も重なることなくゆっくり入れました。
なんといってもお布団が軽くてあったかくて快適でした。お部屋に尾瀬の水を凍らせた氷がポットに入っていておいしかったです。

お食事もとても体によさそうなものでした。足りるかなと思いましたは夕食・朝食ともにおなか一杯になりました。
久々に旅館に泊まりましたがとってもリフレッシュになりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

全体的に価格に対しては、相当だと思います。
食事は、この地域の中ではそこそこですが、他の温泉地に比べると全く貧弱です。
これは、尾瀬に近いからかもしれないが、もっと他を見てもらいたい。
スタッフも無愛想で親切さがない。また泊まりたいとは思えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

建物はかなり古いが内装は適宜リノベーションされており快適に過ごせました。食事も食材を上手に使われ美味しくいただけました。朝コーヒーが飲めるのも有難い。朝食は前日のお願いすれば朝6時からもOK。尾瀬や日光白根山と朝から行動でき大変有難いです。また尾瀬ハイキングの時はお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

尾瀬にハイキング後、宿泊しました。ハイキング終盤に大雨に遭い靴が水浸しになりましたが、宿の方が
乾かしてくれて翌朝履いて帰れたので家族が悦んでました。
コロナ対策でお風呂も人数制限があり、ほとんど貸切状態で広い温泉に入れ、久々にリラックス出来ました。夕方、朝食も適量でとても美味しかったです。
尾瀬ハイキングにまた行く際はまた
宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

尾瀬トレッキングと日光白根山登山の宿として宿泊させて頂きました。
温泉、食事、部屋等、宿の方の対応、宿泊費以上のおもてなしで大満足した。
コロナの対策もちゃんとされていて、安心して過ごすことが出来ました。
又、チェックアウト後の夕方に家族がメガネを忘れたのに気づき電話して探して頂き、更に仙台迄送って下さり本当にありがとうございました。
機会があったら、又利用させて頂きます、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

所々手を入れてありますが施設は古めです。食事は、地のものが美味しくいただけます。川魚の燻製やお造り、山菜や野菜など味も品数も十分でした。
朝食は通常7時からだそうですが、山に行かれる方には6時から対応いただけます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

宿泊後スキーの帰りに入浴をお願いしたが断られて残念です。
二度と行かないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

誕生日記念で泊まりました。
片品温泉へ向かう橋の手前（沼田寄り）にあり、道の駅も近くてお土産には困りませんでした。
今回はスノボ等の他の目的はなく、純粋に温泉を楽しみにしていましたが、温泉はすごく良かったです。早い時間にチェックイン出来たので、何度も入浴しました。
宿の方も気さくに話に応じてくれて、チェックアウト後には勧められたロックハート城も堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

初めての宿泊でしたが、評判通りお食事も、山の幸のメニューが美味しかったです。温泉も、ゆっくり入れスキーの後、疲れもとれました。
シャワー設備が少なかったですが、不便はなかったです。
ちょっと困ったのは、山間部だからか携帯電波が悪く、出来たらWi-Fiが使えたら助かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

尾瀬ヶ原半日ハイキングで利用しました。
前泊とハイキング当日の連泊。
夕食も、内容を変えていただき、何より、食事が美味しいです。
戸倉付近の宿と悩みましたが、鎌田の梅田屋さんに決めて良かったです。
依頼していたケーキも、とても美味しくて満足しました。ご主人が、
何かと気にかけていただき、話掛けていただき、気持ちの良い滞在でした。
尾瀬ヶ原、秋の涼しさもあり、最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

部屋の換気扇が回っていない為、部屋に案内された途端に異臭がしてガッカリした。

浴衣も湿っていて、着用した時、暫く湿っぽかった。

風呂場の鏡も、何時磨いたのか解らないくらい汚れていてくもっていた。

歴史ある旅館かも知れないが、全体的に汚れ、誇りが気になった。

「階段が多いと風呂場から遠い」事が訳ありとあったが、それ事態は全く気にならなかった。

予約が入っている時くらいは、換気扇をまわして欲しかった。

全てにおいてもう少し丁寧な対応を希望。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

ワケありといっても、入口から少々遠いのと、和式手洗いであることだけなのでお得です。部屋は古いですが、スイスのエンガディン風の椅子が部屋の雰囲気に良く合っていました。ただ、洗面所にうがいや歯磨きのための割れないコップが備え付けてあればよかったです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

ロケーションは街中（といっても小さな集落です）、庭園や借景の山、民芸調の造りなどでそれを感じさせません。
夕食は一人一卓に盛られた山菜や川魚を中心としたメニューです。山ブドウの葉など珍しい天麩羅や、必ず供される岩魚の刺身もうれしい。一番量の少ないコースですがシニアには充分の量でした。
尾瀬周遊のバスターミナルへはもちろん、名勝「吹割の滝」、少し足を延ばせば白根や丸沼、日光にもアプローチ可能。
設定滞在時間も長く（21時間ステイ）温泉施設も充実しており、周辺観光の拠点にも静養にも適したバランスのとれた宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

部屋のトイレが和式の格安プランでしたが、全く気になりませんでした。お食事は山菜や岩魚などの地場の食材を使用した丁寧なお料理で、感激しました。お料理はもちろんですが、ご飯（白米）も美味しかったのが印象的です。
女将さんをはじめ従業員の皆様の接客も丁寧で、お部屋のお水など細やかな気遣いを感じます。さすが歴史のある旅館だなぁ、と思いました。
立地もとても良いです。大きなバス停から徒歩1分の場所にあり、都内から電車や高速バスで簡単に行けます。道の駅も徒歩3分圏内にあり、お土産を買うのに便利です。
尾瀬旅行の際には、また利用させていただきます。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

丸沼スキー場利用のため宿泊しました。食事もおいしく、温泉も非常によかったです。
いろいろな事に気配りがされており快適に過ごせました。
レイトチェックアウトもお願いしたのですが、快く受け入れてくださりありがたかったです。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

お風呂から遠い、階段が多いワケありプランでしたが、小学校１年生も３歳の娘も全然問題なかったです。
とてもヨカッタです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

2月22日、私の還暦祝いを兼ねたスキー旅行にて宿泊しました。
建物は昔ながらの渋くて古風な外観でありながら、部屋やお風呂などはよくていれされており大変きれいで快適に過ごすことができました。
食事は夕朝食とも品数、種類が多く、量味ともに満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

お風呂がとても良かったです。スキー場からの立地が良かったです。夜に部屋の温度を
調整するのが難しく、寒かったり、暑すぎたり少し乾燥していました。
それ以外は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月