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黒沢温泉 喜三郎 クチコミ・感想・情報

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黒沢温泉 喜三郎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.92
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.17
  • 食事3.27

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みみみみみ9178さんの 黒沢温泉 喜三郎 のクチコミ

みみみみみ9178さん [40代/女性] 2015-05-09 18:03:56

高齢の祖母を連れて行きました 他に一組しか宿泊客は居ませんでした 祖母が刺身を未だ食べていないのにも関わらず お醤油を下げられてしまいました 高齢で咀嚼するのが遅いのでもう少し配慮して欲しかったです パートの方は早く帰宅したかったのかも知れませんが‥部屋の調度品やテーブル等欠けている所等が目立ちました 祖母は三度目の宿泊でしたが がっかりした様子でした

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
黒沢温泉 喜三郎 2019-10-05 17:04:34

その節は、数ある温泉旅館のなかから、当館をお選びいただきありがとうございます。ご宿泊に際し、私どもの対応に至らぬ点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。ごゆっくりとお寛ぎいただけますよう努めておりますが、配慮に欠けておりました。貴重なご意見いただきましたことを、心より感謝申し上げます。頂きましたご意見を大事にさせていただき、お客様に喜ばれる旅館とはなにかをスタッフ一同考え、実践して参ります。調度品等につきましては、機会をとらえ改修・修繕をすすめております。こちらも貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上、施設の管理に努めて参ります。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。営業責任者 小笠原

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