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黒沢温泉 喜三郎 クチコミ・感想・情報

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黒沢温泉 喜三郎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:63件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.13
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂4.38
  • 食事3.75

総合4

投稿者さんの 黒沢温泉 喜三郎 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-10 16:43:42

夕食時に生ビールが欲しかったのですが、瓶ビールしかないとのことで
とても残念でした。
昨今、生ビールが置いてない宿というのにお目にかかったことがなかったので
少々驚くとともに、部屋に飲料を持ち込んだ際には清掃手数料をいただくとの記載が
冷蔵庫に貼ってあり、これにも少し興ざめな思いでした。

しかし、部屋で提供されるお料理は大変美味しく
また、たまたまでしょうが、宿泊者が少なかったのか
大浴場がいつ行っても貸し切り状態で、のんびりお風呂を楽しむことができて
快適でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
黒沢温泉 喜三郎 2019-10-06 12:42:08

その節は、数ある温泉旅館のなかから当館をお選びいただきありがとうございます。お部屋食でのお食事・お風呂とお寛ぎいただきましたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思っております。お食事の際に、生ビールのご提供ができませんでしたことお詫びいたします。ご宿泊いただきました時点ではビールのご提供は瓶ビールでのみのご提供でしたが、今夏より生ビールのご提供もはじめさせて頂きました。お風呂上りの生ビールもまた格別かと思います。次回お越しの際には、お試しいただけましたら幸いです。貴重なご意見を頂戴できましたこと、心より御礼申し上げます。またお部屋には、ビールやお酒、コーラ・ジュースなどをご準備している冷蔵庫と、お客様にご自由にお使いいただける「空」の冷蔵庫をご準備しております。お部屋でお飲みになるご飲料につきましては、ご自由にフリーの冷蔵庫をお使い下さい。ご宿泊いただきました時は、「清掃手数料」との記載があったとのことでございますが、現在そのようなお手数料をいただくことはございません。またそのような記載もございません。ご宴会の場合に、ご宴会場でお飲みになるお酒類をお持込みなさる場合にお持込料や氷代などを頂く場合がございますが、お部屋でお飲みになるご飲料につきましてはご自由にお持ちいただいております。今夏より取扱いを始めました生ビールは、予想以上に好評をいただいております。貴重なご意見をいただきましたことに改めて感謝申し上げます。ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。営業責任者 小笠原