この度は、数ある温泉旅館のなかから当館をお選びいただきありがとうございます。また、貴重なご意見・ご評価を頂戴し心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で、私どもも大変うれしく思っております。今後より一層、精進して参ります。
一方、お風呂場の証明が付いていなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。通常の業務チェックで確認する手はずにはなっておるのですが、見落としがありましたこと大変反省しております。せっかくのご指摘を改善につなげますよう、スタッフで共有して参ります。貴重なご指摘誠にありがとうございます。
新年から、凡事徹底を旨として、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、お越しの機会がございましたら、皆さまでお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。