この度は、数ある温泉旅館のなかから当館をお選びいただきありがとうございました。
何かと行き届かない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の「におい」につきましては、お越しいただく前の確認を徹底し、適切にご準備するようにしてまります。
窓のセロハンにつきましては、断熱用フィルムが劣化したものと思われます。適宜対処してまいります。
お料理につきましては、皆でご期待に沿えるよう対応を見直して参ります。
貴重なご意見、ご評価を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
より良いサービスのご提供となりますよう、皆で努めて参ります。
またお越しいただきました際には、改善した姿でお出迎え出来ますようにいたします。
この度は、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。