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絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり クチコミ・感想・情報

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絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.04
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.25
  • 食事4.53

総合5

わん088さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

わん088さん [30代/女性] 2016-12-01 16:41:10

天候に恵まれず雪の日、記念日だったのに不安に思いながらも電車で行くことになりました。その間、問い合わせしいろいろ対応していただきました。親切で安心出来る旅館だと思いました。不安も解消しいい思い出ができ満足しました。
いろいろ飲み物を買ってしまいましたが食事の後レモン水が置いてあったり夜食においなりさんが置いてありました。女性の方は手ぶらでもいいくらいメイク落としからクリームまでありました。
食事も満足で朝食はご飯と味噌汁がおかわり自由でした。おかわりしたいときに人がいなくて待ちましたが、すぐに用意してくれました。
また機会があれば泊まりたいと思った旅館です。お世話になりました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2016-12-02 06:43:35

 過日は、大切な記念日に箱根星のあかりにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。またクチコミの高評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
 霜月には異例の雪が降り、ご対応にお時間を取らせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。無事ご宿泊頂けまして、ご満足も頂けましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
 箱根はすっかり雪も解けまして冬支度が進んでおります。次回は天候に恵まれます事を心よりお祈り申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

箱根星のあかり スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オープン記念!温泉客室露天と美食和会席を満喫 【8畳間】露天風呂付客室(星空・星天・月星・星林)
ご利用のお部屋
【【8畳間】温泉露天風呂付客室(星空・星天・月星・星林)】