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絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかりのクチコミ・お客さまの声
風呂5
0歳6ヵ月の娘とはじめての温泉旅行と言うことでこちらの宿を予約しました。大浴場に移動したりするのは大変ですし、部屋に大きな露天風呂が付いていてベビー用品の貸出もあるという点を重視して決めました。部屋に入るとバウンサーが設置してあり、お心遣いが嬉しかったです。食事何処にもバウンサーを設置してくださいました。赤ちゃん用のお皿やスプーンおしぼりもありましたし、配膳の際は熱いお料理は赤ちゃんから遠ざけてくださり、気を付けてくださいとのお言葉をかけてくださいました。露天風呂は温泉ですし、広いので家族3人でゆったり足を伸ばして入れました。露天風呂はとても気に入りました。一つ残念だったのが、露天風呂に洗い場がありますが寒いので娘を内風呂で洗ってから露天風呂に入れようとしていたのですが、内風呂の水の詰りが発生したり、シャワーがいきなり水に変わったりとアクシデントがあり、まだ泡を落としきれていないのに、詰まりすぎてお風呂から上がらなきゃいけなくなったり赤ちゃんがいたので大変な思いをしました。そこだけが残念でした。
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この度は、数ある宿泊施設から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。内風呂の水詰まりに関しては、ご不快な思いをいただくこととなり誠に申し訳ございませんでした。今後改善をして参る所存でございます。サービスではお褒めのお言葉をいただき感謝を申し上げます。お客様の温かいお言葉一つ一つが日々の励みになります。季節の変わり目ですので、お身体にはお気をつけてどうぞご自愛くださいませ。箱根 星のあかり
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絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり(神奈川県)
4.0
投稿日:2022-03-05 20:31:04
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風呂5
Yanami034さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
0歳6ヵ月の娘とはじめての温泉旅行と言うことでこちらの宿を予約しました。
大浴場に移動したりするのは大変ですし、部屋に大きな露天風呂が付いていてベビー用品の貸出もあるという点を重視して決めました。
部屋に入るとバウンサーが設置してあり、お心遣いが嬉しかったです。
食事何処にもバウンサーを設置してくださいました。赤ちゃん用のお皿やスプーンおしぼりもありましたし、配膳の際は熱いお料理は赤ちゃんから遠ざけてくださり、気を付けてくださいとのお言葉をかけてくださいました。
露天風呂は温泉ですし、広いので家族3人でゆったり足を伸ばして入れました。
露天風呂はとても気に入りました。
一つ残念だったのが、露天風呂に洗い場がありますが寒いので娘を内風呂で洗ってから露天風呂に入れようとしていたのですが、
内風呂の水の詰りが発生したり、シャワーがいきなり水に変わったりとアクシデントがあり、
まだ泡を落としきれていないのに、詰まりすぎてお風呂から上がらなきゃいけなくなったり
赤ちゃんがいたので大変な思いをしました。
そこだけが残念でした。
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この度は、数ある宿泊施設から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
内風呂の水詰まりに関しては、ご不快な思いをいただくこととなり誠に申し訳ございませんでした。今後改善をして参る所存でございます。
サービスではお褒めのお言葉をいただき感謝を申し上げます。お客様の温かいお言葉一つ一つが
日々の励みになります。
季節の変わり目ですので、お身体には
お気をつけてどうぞご自愛くださいませ。
箱根 星のあかり