部屋の露天風呂は景色は見れませんでしたが良かったです！ご飯も美味しかったです。子供のご飯に配慮していただき大変嬉しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

日頃の疲れを癒しに、ちょっと贅沢な旅行を計画した際に、見つけたお宿です。宿泊の前日に確認の電話をいただき、安心して出発できました。駐車場に着くと、中から係の方が出迎えてくださり、荷物を持って急な階段を下りてくださいました。外観は新しいわけではございませんが、隅々まで掃除がいきわたっており、清潔感がありました。チェックインを済まし部屋に通されると、そこからはゴルフ場や山々など壮大な景観が広がってました。テラスには、檜風呂と椅子が2脚設置されており、その解放感は期待通りでした。テラスのお風呂に入ると檜の香りが鼻を通り、強羅温泉からお湯を引いてるとのことで、柔らかい泉質、長時間入ることが出来ます。
テラスの方角が西ということで、夕焼け見ながら、お風呂に入り、椅子に座りを交互に何回も繰り返して時間を忘れておりました。
夕食の時間になり、下に向かうとチェックインした個室と同じような個室に通されました。部屋の数だけ個室があるようでした。周りを気にせず会話を楽しめました。
夕食終わり時に、パートナーがトイレに出かけようと部屋を出た際に、「ドンっ」と音がなり、倒れてしまいました。その際には血圧も低下し意識も朦朧とし、動けない状態になってしまったのですが、際も冷静に対処し速やかに救急車を呼んでくださり、毛布や氷など迅速に対応していただきました。結果的に脳貧血ということで何も問題なく病院から帰ってきましたが、とても心強いサポートでした。
朝食時にも女将さんが心配してわざわざ個室に挨拶に来てくださり気遣いを感じました。色々な意味で忘れられない宿になったので、二人の記念の際にはまたお世話になりたいななんて思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

設備、サービスともに最高のホテルでした。
また、宿泊したいと思うホテルでした。
夕食、朝食ともにバイキングプランがあるともっと良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お食事がとても美味しかったです。
接客も丁寧で素敵な思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

主人とのちょっとした旅行で利用させて頂きました。
お値段が安かったこともあり、正直そこまでサービスやお料理など期待してなかったのですが、サービスもお料理もすごく良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋からはゴルフコースが見えますが眺望はよく、露天風呂に入りながらゆっくりすることができました。ただ、大浴場は古さも目立ち、手入れが行き届いているようには見えませんでした。お湯はよかったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋が8畳とせまかった。ベランダの檜の露天風呂は風景を見ながらゆったりできました。大浴場？は洗い場が4人の浴槽も小さかったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

夏休みに初めて宿泊しました。チェックインも個室でお菓子とお茶のサービス。食事も個室で品数も豊富で味付けも良く完食です。部屋の露天風呂は家族でゆったり入れます。難点はエレベーターが無いことでしょうか。ですがスタッフの方の対応はとても感じが良く気持ち良く過ごせました。次回はワンランク上の部屋に泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月19・20日に利用させていただきました。

初めての宿泊先でしたが、料理にアレルギーがあるので連絡差し上げたら快く他の品と変更していただき、また部屋も景観の良い部屋にかえていただき大変心地よい時間を過ごすことが出来ました。
また、従業員の方の優しい接客態度にも温泉同様心癒されました。

次回は二泊の予定で伺う予定です。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

数回利用させていただいています。

今回は7月20.21日で宿泊させていただきました。

毎回、子供が屋上から流れ星を見るのを楽しみにしています。
食事がとても美味しくて気に入っている旅館の一つです。
従業員様のホスピタリティーもよく心地よく余暇を過ごすことができます。

一つお願いですが大浴場のお湯が温泉成分以外のごみ(髪の毛や虫)が多く浮遊していたので
清掃除去していただけると幸いです。

また年末年始近辺に予約させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

7/28.29に1泊しました。
チェックイン時から個室に案内していただき、飲み物とおやつを食べながら快適に過ごせました。
苦手な食べ物が多いのですが、事前に電話で『〇〇がだめでしたら〇〇に変更して大丈夫でしょうか？』と一つ一つ丁寧に対応してくださりました。
山の中なので虫が多いという口コミを見て来ましたがお部屋にも殺虫剤や網を置いていてくれていたので、冷静に対処できました。自然なので仕方がないかと思います。
チェックアウトの時間までお部屋のお風呂や足湯を堪能できました。夕暮れ時はヒグラシの静かな鳴き声がとても心地よかったです。
夕食時の配膳担当の方がとても気さくな方で子供たちもすごく懐いていました。途中で下の子が寝てしまったのですが
『最後のデザートが食べれなかったみたいなので、あとでお部屋にお持ちしますね』と、後々わざわざお部屋まで持ってきてくれました。そういった小さな心配りがすごくありがたかったです。
毎年この時期に温泉旅行に行くのですが、今年はすごく充実できた気がします。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

客室数が少なく、落ち着いた雰囲気で居心地が良かった。
大浴場も、時間をずらせば1人で入ることができた。
箱根湯本からは距離があるので、車での利用をおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

とても良いところでした。しかし夏ということもあり仕方ないのかもしれませんが、部屋の中に虫が結構出現したので、そこだけが残念な点でした。
ご飯は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

部屋に付いている露天風呂はサイズも十分で快適でした。一方、共用の浴場はお湯はよかったのですが小さくて快適ではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ご飯は食べ切れないほどで、子どもたちも大喜びでした！アメニティも充実しており、Switchの貸出もありました。虫が多いのがちょっと気になりましたが、立地上やむなしかなと思います。丁寧におもてなししていただき、トータル的に見ても大満足です。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

駐車場が狭かった。
食事は大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

チェックインも個室、食事も仕切られた半個室だったので、コロナ禍で他のお客さんと接触することなくよかったです。
屋上の足湯は景色が良く気持ちよかったです。お部屋のお風呂は子供がとても喜んでいました。大浴場は夜に入りに行きましたが、ちょっと古さが気になりました。
お食事はたくさんの種類があり、美味しくいただきました。
階段がないことはわかっていましたが、ロビーへの入り口までも階段、ロビーからお部屋までも階段なので、足が悪い方はキツイかもしれません。
帰りのバス停までの送迎をお願いしたのですが、ホテルで決められた時刻の出発では乗りたいバスの時間に間に合わない、と相談したところ、宿を少し早く出発していただき、無事バスに乗ることができました。
1泊でしたが、いい思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

建物や設備は古さを感じました。基本的にはお掃除されていたと思いますが、細かいところではちょっと…と思うところがありました。例えば、お部屋や大浴場の窓ガラス、拭いておいてほしいです。外の景色が見えません。それと、シャワーの水の勢いがすごく強くて痛いので、シャワーヘッドだけでも交換してもらえるといいと思いました。

その他、お部屋の手拭きタオルが１枚しかない上に干しておけない点、バスタオルを干しておくところがない点が不便でした。

接客とお料理は非常に良かったです。心のこもった丁寧な接客で気持ちがよく、食事も夕・朝とも大変美味しく、量も十分にありました。

全体としては楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

外のお風呂のシャワーのヘッドがお湯を出すと直ぐ取れる。
部屋の冷房の音がすごくうるさかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

お迎え、お見送り、食事中の気配り、すべて気持ち良かったです。　
どの担当の方も皆様笑顔で、客室の温泉も大浴場の温泉もよく、屋上の足湯も昼間も夜も眺めが良くて最高でした。

ひぐらしの鳴き声、夜はカエルの鳴き声、朝はうぐいすの鳴き声を聴きながら温泉に入り癒されました。

階段が、どうしても無理な方は、他の宿をお勧めしますが、この値段で客室風呂つき、お食事つき、私達には最高な宿でした。いい宿で当たりの宿だったね
また来たいねと、誕生日旅行で連れてきた友人も喜んでおりました。

また絶対行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月