設備・アメニティ4
のんぴ5988さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- のんぴ5988さん [30代/女性] 2016年08月02日 17:51:48
-
従業員の方の気遣いも素晴らしく、お料理も夜、朝共に大満足しました。なんと言っても、お部屋からの景色が素晴らしく、とても癒されました。早朝には大きな虹がかかっていて、感動しました。夜、屋上で夜空を見上げなからゆっくりできるのもいいですね。お天気がよければ、最高のロケーションです。よい思い出ができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2016年10月28日 15:37:55
-
過日は、箱根星のあかりにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。またクチコミの高評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は全14室客室露天風呂を御用意致しておりまして、好きな時間にごゆっくりとお寛ぎ頂けます。
この度は、お部屋から虹の景色や星空などご覧頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
箱根星のあかり スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念！温泉客室露天と美食和会席を満喫 【10畳間】露天風呂付客室（星雲・明星・青眼星・星影）
- ご利用のお部屋
- 【【10畳間】温泉露天風呂付客室（星雲・明星・青眼星・星影）】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月06日 23:58:39
-
未就学児と乳幼児を連れて家族四人で泊まりました。
ハッキリ言って残念です。
値段と内容が合わないように感じました。
部屋の露天風呂はとても良く何度も入りました。
食事も美味しくおなかいっぱい頂きました。
問題はお部屋です。
禁煙部屋がなく消臭対応との事でしたが、お部屋はタバコ臭く換気してもエアコンフィルターについた臭いが部屋中に充満して最悪でした。
寝室はもっと酷く窓に網戸がない、古くて固くて開かない、ベッドの下が掃除されていなく綿ぼこりだらけ。。
上の子は夜中に咳き込んで眠れなくなり下の子は朝起きたら鼻水がすごかったです。
高いお金を出してこれはないと思いました。
景色は綺麗だしお料理も美味しくお風呂も良いのに本当にもったいないです。
次回はないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念価格！温泉客室露天と美食和会席を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【8畳+ベッドルーム】温泉露天風呂付スイート（牽牛・七夜）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月06日 17:02:49
-
深夜の屋上で見た星空は素晴らしかったです。
部屋の露天風呂が朝（昼）は外から丸見えなので、腰から下は隠れるような工夫があるとよかったです。
料理は大変おいしくいただきました。
総合評価としては満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念価格！温泉客室露天と美食和会席を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【8畳+ベッドルーム】温泉露天風呂付スイート（牽牛・七夜）】
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投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月06日 16:48:42
-
家族で利用させていただきました。
とても静かで部屋からの眺めも最高でした。
食事も朝、夜ともに美味しかったです。
建物全体は古い感じはしますが、部屋、ロビー、食事場所などは
綺麗にリフォームしているので気になりませんでした。
評価は高めの宿泊代金を考慮して厳しめになっています。
機会があればぜひまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念価格！温泉客室露天と美食和会席を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【10畳間】温泉露天風呂付客室】
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4人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月29日 16:27:23
-
当日、予想通り大浴場が使えなかったので、公約通りキャッシュバックになる予定でしたが、その差額を使って部屋のグレードアップをお願いしたところ、快く対応して下さいました。部屋が空いていたのもあったとは思いますが、融通の利くサービスで対応して下さり、大変感謝致します。そのことを踏まえ、接客などのサービスに関しては申し分のないものだったと思います。
評価に関しては、部屋に温泉露天風呂が付いている高級旅館の位置づけでの通常の宿泊代金に見合った評価なので、多少厳しく採点してありますが、それでも十分満足の行くものだったと思います。（今回ふるさと割りを利用させて頂きましたので、それを加味してしまうと、オール５点です）
部屋にあるお風呂には何度も入らせて頂きました。唯一残念だったのは天気で、宿の名を「星のあかり」と命名するくらいですから、晴れていればきっと満天の星空を堪能出来たに違いありませんが・・・まったく星が見えなかったことです。こればかりは、宿のせいではないので仕方ないですね。足湯がある屋上もあるので、次回お世話になる機会がありましたら、その時を楽しみにしておきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念価格！温泉客室露天と美食和会席を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【10畳間】温泉露天風呂付客室】
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porry38さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- porry38さん [30代/女性] 2015年03月28日 08:21:45
-
春休みに家族で５年ぶりに箱根にやってきました。末っ子は初めての温泉旅行でした。
ホームページでキッズルームがあると知り、５人なのに宿泊料金もそんなに高くなく、客室露天風呂もあるしで、即決させていただきました。
私たち夫婦は、以前から部屋の少ない旅館が大好きで、こちらの旅館も落ち着いた雰囲気でとてもすてきだなと思いました。
食事処も、個室となっており、子連れには助かります。子供たちも食事には大満足していたようです。
食後に、大浴場へ行きました。男女ともに貸切状態で、のんびりできました。
千葉県からの長旅ということもあって、夜はすぐにぐっすり。３組の布団で、家族５人、十分ふかふかな眠りにつくことが出来ました。
朝、みんなで客室露天風呂へ入りました。
次に旅行、、、なんて時には、きっと家族みんなで客室露天風呂なんて「恥ずかしい」と子供たちに言われそうなので、今回限りかなと思いながらゆったりと入りました。
朝ごはんも、たっぷりおなか一杯食べさせていただきました。
その後、夜には寒くて行けなかった屋上テラスへ行きました。こちらも誰もいなくて貸切状態。朝のすがすがしい空気と素晴らしい眺め、そして、足湯、楽しんできました。
以前の箱根旅行は、子供たちはまだ１歳０歳の赤ちゃん。ただただ旅館に泊まるだけの旅行でしたが、今回は小学生と幼稚園児。大涌谷へのロープ-ウェイや遊覧船など、楽しむことができ、なにより、帰ってきてから「旅行、楽しかったね」と言ってもらえたのが、親としてうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2015年05月12日 18:05:47
-
過日は箱根 星のあかりへお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご家族皆さま大変ご満足していただけたようで、私も大変嬉しく思っております。
今回限りかなとおっしゃいますが、きっとお子様はいつまでもそうして家族みんなでご旅行されるのが、楽しみなものでございます。
私もそうだったのを思い出して、少し懐かしくなりました。
恥ずかしいと言いながら実はすごくわくわくしていて、きっと学校ではみんなに自慢話をしていることと思いますよ。
また5年後でも10年後でも「久しぶりに星のあかりに行こうか。」とご家族の話題にあがる日を、楽しみにお待ちいたしております。
箱根 星のあかり 北山 裕佳子
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念価格！温泉客室露天と美食和会席を満喫
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- 【【8畳間】温泉露天風呂付客室】
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投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月05日 00:17:33
-
12月初旬に夫婦で利用しました。
今年オープンとの事ですが建物自体は元々あったものを改装したようです。
その為、階段や大浴場など古めかしい部分が所々にありましたが部屋や食事処は清潔で綺麗でした。
部屋についている露天風呂は源泉掛け流し。
眺望はゴルフ場なので普通ですが、大人二人でも余裕の広さで主人も大変気に入り何度も入っていました。
大浴場は内湯のみで作りも古いままという感じで少し暗いのが気になりました。
食事は夕食は全て美味しく、提供時間や提供温度なども丁度よく大満足でした！
事前に妊娠している事とアレルギーがある事を伝えておいた為、細々と配慮していただき有難かったです。
ですが、朝食は前日の夕食のクオリティは何だったんだろうと思う程の差がありました。
干物は後出しなのに冷たく臭みが出てしまっていて、ごはんもぬるかったです。
出来たての豆腐を食べるというのが朝食の売りなのかもしれませんが、それなら豆腐は冷たくていいので干物を温めて食べられるようにした方がいいのではないかと思いました。
夕飯が終わった時点では、リピート確定で家族や友人にも勧めたいねと夫婦で話していたので非常に残念です。
次回には改善されていると信じて、子どもが生まれて少し落ち着いたら今度は家族三人で利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念価格！温泉客室露天と美食和会席を満喫
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- 【【10畳間】温泉露天風呂付客室】
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投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月19日 20:51:26
-
食事の説明はしっかりしていただきましたが、フロントのサービスがもう一つ暖かみがなかったような気がします。
送迎もしていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアルオープン記念価格！温泉客室露天と美食和会席を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【10畳間】温泉露天風呂付客室（星雲・明星・青眼星・星影）】
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投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 13:15:31
-
誕生日にケーキのプランがありとても良かった。客室露天風呂が綺麗でよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2024年06月11日 18:52:28
-
この度は箱根星のあかりへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉お喜び頂き、何よりでございます。
この度は、誕生日という大切な記念日にご宿泊頂けた事、とても幸いです。
お二人の大切な記念日に少しでもお役に立てた事が何よりでございます。
またご機会がございましたら是非ともお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【8畳間】温泉露天風呂付客室（星空・星天・月星・星林）】
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投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 21:38:22
-
前にも書き込みがありましたが、夕食は物足りなさを観じます。例えば刺身とかは薄くて食材の良さを感じられません。あと一品何かあれば良いかと思うのですが、少しだけ残念でした。温泉は2種類の泉質を楽しめるので最高でした!細かい事は色々とありましたが、直前割で箱根にしてはお安く宿泊できたので満足です。チェクアウトが11時なのはとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 21:44:48
-
サービスは良く丁寧さを感じることができとても良かった。
料理は加点減点で±0と考える。食材は悪くないものの海鮮の調理法やメインを最後まで美味しい状態で食せないことが気になる。
コース所々の減点をスタッフの心配り（苦手な物への配慮や丁寧な説明など)で加点して評価3。
夜食のいなり寿司は衛生上で気になる方は厳しいと思う。食さなければ朝まで置いておかなければならす、真夏はどう考慮しているのか気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 11:21:50
-
現在、改装工事中で、事前に知らなかったのでやや困惑しました。
大浴場が使えないのが残念でした。
スタッフの方々の説明はありがたいのですが、早口で聞き取れません。
食事は、イマイチ、量も少なく
やや残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 19:33:24
-
栃木の星のあかりを利用し、気に入ったので今回、箱根を利用させていただきました！
ご飯がおいしく、豪華で大満足です！
部屋にお風呂があるので、何回でも入れるのも〇、大浴場のお湯質がトロトロで肌がツルツルになりました！
また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2024年01月20日 15:02:19
-
この度は当宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂・お食事へのお褒めのお言葉、とても幸いでございます。
また、ご機会がございましたら、改装後の当宿へのお越しをお待ちしております。
箱根星のあかり
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 13:26:10
-
10月28日に宿泊しました。
彼の誕生日プランで予約しました。
夕食から部屋に戻るとケーキとワインを用意してくださっていました。とても喜んでくれました。
夕食、朝食ともに豪華でとても美味しかったです。
スタッフの方々も丁寧に接客してくださりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2023年10月31日 12:50:54
-
この度は、誕生日というとても大切な日に当宿をお選び頂き誠にありがとうございます。
ケーキ・ワインお喜び頂きとても幸いでございます。
また、お食事もお楽しみ頂けた事なによりでございます。
また、機会がございましたら是非、当宿へお越し下さいませ。
箱根星のあかり
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【8畳間】温泉露天風呂付客室（星空・星天・月星・星林）】
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投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 13:58:32
-
子連れ旅行だったので客室に露天風呂があるのが条件でお宿を探しこちらに宿泊しました。客室のお風呂は温度も適温でずっと入っていられる程気持ちが良かったです。子どもにも熱すぎることなく家族みんなで楽しむことが出来たのはよかったです。またスタッフの方の態度なども非常に親しみやすく良かったです。今回直前の予約にも関わらず誕生日プレートを準備をして下さりとても嬉しかったです。ですが、食事のスペースがロールカーテンで仕切られていた個室で子ども連れには難しいなと感じました。ごろ寝の時期やある程度大きくなっている幼児なら問題ないと思いますが、動き出したばかりの赤ちゃんには不向きでした。ロールカーテンを触ってしまったり、掘りこたつになっているのも度々落下しそうになったりとお味はどれも美味しかったですが、食事を楽しむどころではありませんでした。早く食べてお部屋に戻りたい。。しかし一品一品運ばれてくるので食事に時間もかかる。また下の子どもには親の食事を取り分けようと思っていたのですが、主食の米が最後まで出てこないので子どもを待たせることになってしまいました。最初にコース通りの提供で良いか、白米だけ先に提供できるかなど聞いて頂けたら嬉しい利用者は多いのではないかと思いました。上の子に幼児食を頼みましたが、うどんと白米の両方がつき、定番のお子様メニューでボリュームも文句なしでした。美味しいとたくさん食べていました。なので2歳以上の子には頼むのをオススメします。朝食も同じ場所で食べるのですが、前夜のまま乱雑に置かれたベビーチェアを見て笑ってしまいました。こちらがきちんと戻すべきなのでしょうが、椅子まではセッティングしてもらえないのだなと、、配膳から清掃までスタッフの人手不足なのでしょうか。細かなところは目につきますが、子連れなのでお部屋でお風呂に入れるのは本当に有り難かったです。屋上テラスの足湯も利用するのは難しかったので、子どもがもう少し大きくなったらゆったりくつろげるお宿かもしれません。キッズスペースがあるのはとても良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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かぼちゃ半額さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- かぼちゃ半額さん [20代/女性] 2023年05月15日 18:53:55
-
先週末に誕生日と母の日のお祝いで利用させてもらいました。
お食事後、お部屋でのサプライズケーキをご用意してもらえて、とても嬉しかったです。
もちろん、予約の決め手だった客室露天風呂も景色が良く素敵な日を家族と過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2023年07月01日 20:26:47
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
とても大切な記念日に当宿をお選び頂き誠にありがとうございます。
露天風呂・景色も楽しんで頂き、こちらも安心致しました。
皆様が素敵な日を過ごせた事がなによりでございます。
また機会がございましたら是非、当宿へお越し下さいませ。
箱根星のあかり
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 20:14:03
-
今回、露天風呂付きのスイートルームに宿泊した。
部屋も露天風呂も綺麗で癒されたが、景色が見えないのが残念だった。
食事は味も量も十分満足でき、総合的にリーズナブルと感じられた。
箱根に行く際はまた是非利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2023年07月01日 20:40:18
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事、満足頂きとても幸いです。
また、箱根へいらっしゃる際は、是非当宿へお越しくださる事、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 21:03:25
-
部屋の露天風呂はとても良かったです。お刺身とお肉が美味しかったので、また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2023年07月01日 15:23:53
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お料理お褒めいただき誠にありがとうございます。
季節に合わせたお料理もございますので、また是非お越し下さいませ。
箱根星のあかり
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 07:33:35
-
生物がだめで、お造りの代わりに用意していただいた、勘八のかまやきが絶品でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2023年07月01日 15:19:21
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
変更させて頂いたお料理、お口に合いまして良かったです。
また、是非お越し下さいませ。
箱根星のあかり
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ
主人と、同日に1歳の誕生日を迎える娘を連れての初温泉旅行でお伺いしました。
1歳だとぐずりも多くなかなか食事も簡単に進められなかったのですが、担当の方のご好意により、ご飯をおにぎりにしていただいてお部屋まで持ってきて頂けて、とても助かりました。
また、別途でルームサービスをお願いした際に、娘が誕生日ということで、簡単なスイーツまでつけて頂き、心のこもったご配慮が大変嬉しかったです。
客室のお風呂も開放的で、温泉をのんびり満喫しました。また、屋上のテラスで足湯しながら景色を眺めるのはオススメです。
予約前に色々な口コミを拝見してしたのですが、温泉付き客室＝超高級旅館というイメージを持ちたいかたにはギャップがあると思います。
もともとあった施設を大変効率的にリノベーションした隠れ家的旅館、というのが私の印象です。
新しいお宿で担当の方たちもフレッシュ。これから伸びしろが期待できます。また行きたいです。
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過日は、箱根星のあかりにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。またその折の御所感を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館は、お子様連れでもご安心してお過ごし頂けますようにキッズルームも併設して御座います。
また率直なご意見を賜りまして有難う御座います。賜りましたご意見を参考にさせて頂きまして、より一層おもてなしに精進してまいります。
箱根は木々が徐々に色鮮やかになってまいりました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
箱根星のあかり スタッフ一同