この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お料理や温泉についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

アブがいたため露天風呂をご利用いただけなかったということで、本当に申し訳ございませんでした。当館は自然が魅力的な温泉だと自負しておりますが、良くも悪くも自然の恩恵を直接感じる事になり、お客様にご迷惑をおかけする場面があり、非常に心苦しく思っております。特に露天風呂付近の虫や、あっという間に巣を張るクモなどには私どもも頭を悩ませております。当然チェックイン直前のチェック、大浴場等では定期的な点検を行っておりますが、この度は不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。より快適にお過ごしいただけるよう、これからも試行錯誤し、一同頑張ってまいります。

コロナウイルスの影響で、旅行を自粛せざるを得ない状況となっておりますが、いち早い収束を願い、またたくさんのお客様の笑顔が見られる日を楽しみにしております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

焼石岳温泉　焼石クアパーク　ひめかゆ　高橋

ユッキー12345様、この度は当館にご宿泊していただきありがとうございました。
また、料理や温泉についてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

当館の温泉は保湿性や保温性にも優れており、シミ予防やクレンジング効果もあることからご好評をいただいております。
そして、当館には２種類の源泉がございますので、湯めぐりをお楽しみいただくことも出来ます。

コロナウイルスの影響で、旅行を自粛せざるを得ない状況となっておりますが、いち早い収束を願い、またたくさんのお客様の笑顔が見られる日を楽しみにしながら私達従業員も頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

焼石岳温泉　焼石クアパーク　ひめかゆ　高橋

　この度は当館にご宿泊していただきありがとうございました。
また、温泉についてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館の温泉は保湿性や保温性にも優れており、シミ予防やクレンジング効果もあることからご好評をいただいております。
是非また岩手・奥州へお越しいただけることをお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。


焼石岳温泉　ひめかゆ　高橋

この度は焼石岳温泉焼石クアパークひめかゆにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館には２種類の源泉がございますので、湯めぐりをお楽しむことが出来ます。
日常から離れ、疲れを温泉で癒して頂ければ幸いでございます。
食事も四季の物をご用意しておりますので、またお越しの際は違う味をお楽しみ下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。又ご丁寧に口コミにご投稿下さりありがとうございます。
朝食会場の混雑でご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝食会場は時間帯によっては混雑しご迷惑をお掛けしてしまう事もございますが、団体様の利用による混雑状況など可能な限りご案内させて頂きます。
またおっしゃる通り、当ホテルは冬場や強風の日にはご不便をおかけしてしまい皆様にご迷惑をお掛けしている事と存じております。
少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善に努めさせていただきます。
是非岩手にお越しの際は、焼石岳温泉焼石クアパークひめかゆへ、是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊していただきありがとうございました。
また、接客についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

ただ、アメニティについてご期待に添えることができなく大変申し訳ございませんでした。

アメニティにつきましては、現在お客様にご満足いただけるように改善策を検討しているところでございます。

接客につきましては、当館は大きなホテル等ではございませんが、お客様の良い思い出になりますよう、少しでもお役に立てればと思い、接客をさせていただいております。

この度は誠にありがとうございました。

焼石岳温泉　焼石クアパーク　ひめかゆ　高橋