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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
京浜東北線沿線で割安で泊まれるところを探していたところ、ちょうどこちらがオープン記念特価ということでしたので1泊しました。まだオープンして間もないこともあり、致し方ないところもありますが、プラス要素、マイナス要素、それぞれ挙げさせてください。【プラス要素】・各室備え付けの加湿空気清浄器 特にこの乾燥する時期には嬉しいです。バスタブにお湯を張るという古典的な方法を取らなくても良いので。・歯ブラシが二段植毛 ホテルアメニティの歯ブラシって経験上「安物」が多かったのですが、こちらは歯ぐきにも優しい二段植毛、1泊で使い捨てにするのがもったいないですね。【マイナス要素】・客室エレベーターホールが吹き抜け1階でチェックインをしエレベーターで客室階に上がってドアが開くと寒い!なぜか2階以上のエレベーターホールは吹き抜けになっています。ちょうどこの日は雨だったので、2階の床には吹き抜け部分を通ってきた雨粒がピチャピチャと落ちてきていました。こういう構造のホテルには各地で宿泊した経験がありますが、吹き抜けは夏は暑く冬は寒いので、ホテルに入って一安心した客にとって、もう一度外に出されたような気持ちになります。吹き抜けにするメリットは、利用客の立場ではほとんど感じられません。・ユニットバスの床がツルツル浴槽ではなく、便座周りの床が見事にツルツルです。見た目は良いのですが、バスマットを敷いても滑りやすいので、風呂やシャワー後にバスマットに足を乗せる時には気を付けないといけません。ここは滑りにくい床の方が嬉しいですね。後発のホテルですので、既存のホテルの問題点を少しずつ見直して設置された備品などはとても良いと思うのですが、上記2点の構造上の問題は容易に変えられないだけに、これがもったいないですね。ただ立地的には、上野駅のホームから階段を一切使わずエスカレーターと平面移動だけでホテルまでたどり着けるルートがあるのが嬉しいですし、コンビニ(ローソン)も至近距離ですから、上京時の定宿の候補には十分なり得ます。
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この度は数あるホテルの中から、ゲストワンをお選び頂き誠にありがとうございます。細やかな評価を下さり心より感謝いたします。マイナス要素として挙げて頂いた、「吹き抜け」につきましては、この季節、また悪天候の際には、お客様にはご不便をおかけして心苦しく思います。少しでもお客様の不快さを排除するため、チェックイン前のお客様のお部屋を暖めるオペレーションにしておりますのでご理解頂ければ幸いでございます。「ユニットバスの床」につきましては、現在、早急に対応を進めさせて頂いております。年内には対応完了の予定でおりますので、次回お帰りの際に再度ご感想をお聞かせ下さいませ。プラス要素として挙げて頂いた「加湿機能付き空気清浄機」「ハブラシ」につきまして、細やかな点まで見て頂けて嬉しく思います。お肌に触れるものや感じるもの、お口に入れる物に関しましては特にこだわりを持って採択致しました。私共の思いがお伝えできたと受け取り、評価頂いたことに厚く御礼申し上げます。立地につきましては、おっしゃる通り、JR上野駅ホームからエスカレーターと平面移動でお越し頂けるルートがございますので、お荷物を沢山お持ちの方には便が良いかと思います。コンビニにつきましても徒歩3分圏内にローソン、サンクスがごさいますので深夜の外出もご安心頂けます。それでは、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。支配人
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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ)(北海道)
4.0
投稿日:2023-05-07 22:02:19
湯宿 だいいち(北海道)
5.0
投稿日:2023-05-07 21:52:37
支笏湖第一寶亭留 翠山亭(北海道)
投稿日:2023-03-22 23:39:02
花鐘亭はなや(北海道)
投稿日:2023-03-22 23:34:30
JRタワーホテル日航札幌(北海道)
投稿日:2022-12-18 22:27:46
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総合4
ばふぁさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
京浜東北線沿線で割安で泊まれるところを探していたところ、ちょうどこちらがオープン記念特価ということでしたので1泊しました。まだオープンして間もないこともあり、致し方ないところもありますが、プラス要素、マイナス要素、それぞれ挙げさせてください。
【プラス要素】
・各室備え付けの加湿空気清浄器
特にこの乾燥する時期には嬉しいです。バスタブにお湯を張るという古典的な方法を取らなくても良いので。
・歯ブラシが二段植毛
ホテルアメニティの歯ブラシって経験上「安物」が多かったのですが、こちらは歯ぐきにも優しい二段植毛、1泊で使い捨てにするのがもったいないですね。
【マイナス要素】
・客室エレベーターホールが吹き抜け
1階でチェックインをしエレベーターで客室階に上がってドアが開くと寒い!なぜか2階以上のエレベーターホールは吹き抜けになっています。ちょうどこの日は雨だったので、2階の床には吹き抜け部分を通ってきた雨粒がピチャピチャと落ちてきていました。
こういう構造のホテルには各地で宿泊した経験がありますが、吹き抜けは夏は暑く冬は寒いので、ホテルに入って一安心した客にとって、もう一度外に出されたような気持ちになります。吹き抜けにするメリットは、利用客の立場ではほとんど感じられません。
・ユニットバスの床がツルツル
浴槽ではなく、便座周りの床が見事にツルツルです。見た目は良いのですが、バスマットを敷いても滑りやすいので、風呂やシャワー後にバスマットに足を乗せる時には気を付けないといけません。ここは滑りにくい床の方が嬉しいですね。
後発のホテルですので、既存のホテルの問題点を少しずつ見直して設置された備品などはとても良いと思うのですが、上記2点の構造上の問題は容易に変えられないだけに、これがもったいないですね。
ただ立地的には、上野駅のホームから階段を一切使わずエスカレーターと平面移動だけでホテルまでたどり着けるルートがあるのが嬉しいですし、コンビニ(ローソン)も至近距離ですから、上京時の定宿の候補には十分なり得ます。
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この度は数あるホテルの中から、ゲストワンをお選び頂き誠にありがとうございます。
細やかな評価を下さり心より感謝いたします。
マイナス要素として挙げて頂いた、「吹き抜け」につきましては、この季節、また悪天候の際には、お客様にはご不便をおかけして心苦しく思います。
少しでもお客様の不快さを排除するため、チェックイン前のお客様のお部屋を暖めるオペレーションにしておりますのでご理解頂ければ幸いでございます。
「ユニットバスの床」につきましては、現在、早急に対応を進めさせて頂いております。
年内には対応完了の予定でおりますので、次回お帰りの際に再度ご感想をお聞かせ下さいませ。
プラス要素として挙げて頂いた「加湿機能付き空気清浄機」「ハブラシ」につきまして、細やかな点まで見て頂けて嬉しく思います。
お肌に触れるものや感じるもの、お口に入れる物に関しましては特にこだわりを持って採択致しました。
私共の思いがお伝えできたと受け取り、評価頂いたことに厚く御礼申し上げます。
立地につきましては、おっしゃる通り、JR上野駅ホームからエスカレーターと平面移動でお越し頂けるルートがございますので、お荷物を沢山お持ちの方には便が良いかと思います。
コンビニにつきましても徒歩3分圏内にローソン、サンクスがごさいますので深夜の外出もご安心頂けます。
それでは、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
支配人