この度は、ホテルゲストワン上野駅前にお泊りいただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿もありがとうございます。

ご不便をお掛けしました点、誠に申し訳ありませんでした。
暖房につきまして早速調査した結果、換気能力の高さにも原因があることが判明しましたので
お客様ご自身でスイッチの入切ができないかも含め改善を検討致します。

今後は、お客様に満足して頂ける快適な空間をご提供できるよう努力してまいりたいと思います。

当ホテルはJR上野駅から徒歩3分、地下鉄上野駅から徒歩1分とアクセスが大変よいことから観光や
ビジネスの拠点としてご利用頂いております。

またのご利用是非お待ちしております。