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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
以前も一度利用させて頂きましたが、とても綺麗で快適なホテルの印象です。今回も期待し宿泊させて頂きましたが、お部屋の広さ、設備、スタッフさんの対応等はとても満足です。特にベッド枕元にコンセントがある事、お風呂が卵形である事は素晴らしいです。今回残念だったのがカバーをしていても匂う枕、クッションとても臭い匂いい。(ずっと洗ってないような)と、部屋着が交換されておらず前宿泊者さんが着たであろうボタンが外れてクタクタな部屋着が畳んでおいてありました。部屋着は持参していたので良かったのですが、枕の匂いと部屋着で前回同様期待していた分とても残念でした。
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この度はホテルゲストワン上野駅前の再度のご利用誠にありがとうございます。ご滞在中お不便をおかけ致しまして点、大変申し訳ございません。すぐに確認し、クリーニングや新しいものと交換など、しかるべき対応をとらせていただきました。また、部屋着に関しましては今後同じことがないよう努めて参ります。再度のご利用にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後も変わらぬご愛顧承りますようよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、口コミへご投稿下しましてありがとうございます。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
以前も一度利用させて頂きましたが、とても綺麗で快適なホテルの印象です。
今回も期待し宿泊させて頂きましたが、お部屋の広さ、設備、スタッフさんの対応等はとても満足です。
特にベッド枕元にコンセントがある事、お風呂が卵形である事は素晴らしいです。
今回残念だったのがカバーをしていても匂う枕、クッションとても臭い匂いい。(ずっと洗ってないような)と、部屋着が交換されておらず前宿泊者さんが着たであろうボタンが外れてクタクタな部屋着が畳んでおいてありました。
部屋着は持参していたので良かったのですが、枕の匂いと部屋着で前回同様期待していた分とても残念でした。
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この度はホテルゲストワン上野駅前の再度のご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中お不便をおかけ致しまして点、大変申し訳ございません。すぐに確認し、クリーニングや新しいものと交換など、しかるべき対応をとらせていただきました。
また、部屋着に関しましては今後同じことがないよう努めて参ります。
再度のご利用にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後も変わらぬご愛顧承りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミへご投稿下しましてありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。