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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 クチコミ・感想・情報

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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.47
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.65
  • 食事3.68

食事4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-19 22:53:49

12月5日から2泊しました。
駅から近く、夜中に到着しても安心でした。
安いせいなのか、部屋自体は角部屋だったにも関わらず、夜中隣人の声がずっと聞こえて眠れませんでした。テレビを消した途端、2時から3時だけで静かになっただけで、朝の5時まで続きました。子供が寝てくれたので良かったですが、翌日の大切なイベントには影響があったと思います。今までこんな思いをしたことがなかったので、東京のイベントにはお金を出さないといけないと学びました。2泊目は、隣人がチェックアウトしたらしく、静かでした。
お風呂は、シャワーを浴びていたら、排水溝から逆流してきました。
朝のパンは美味しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018-12-24 20:23:09

この度はホテルゲストワンをご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
ご滞在中、大変ご不快な思いをさせてしまった事申し訳ございません。
隣の客室からの騒音やお部屋のトラブルがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。速やかに対応させて頂きます。
今後は、お客様に快適にご利用頂ける環境作りにスタッフ一同務めて参ります。
お客様がまたご来館されることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】早めの申し込みがおトク!【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングルシアター(禁煙)[ベッド幅:1400mm]】