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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 クチコミ・感想・情報

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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.44
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.61
  • 食事3.69

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-03 20:56:47

宅配便の発送、夜遅い時間帯なのに快く対応して頂きました。朝食も飲み物を始め、サイズは女性向きですが、パンの種類、味も豊富で満足です。
キャリーバッグに入れてきたスーツのシワも、加湿器して一晩経っても取れなかったため、貸し出し品のアイロンを借りたら、ちゃんとアイロン台まで有り助かりました。
立地も良く、上野駅、アメ横に近いのもメリットです。
いろいろ助かりました、ありがとうございましたm(_ _)m

ぎりぎりまで、来られるか分からなかった為、現地決済で取った予約をクレジット払いに変更しようと思ったら
二日前まで、との事で、それなら予約取って、前の予約をキャンセルしようとしたら、「同じ日、同じ名前」で予約がある「ダブルクリックの可能性がある」と警告が出て予約出来ませんでした。
楽天トラベルの配慮にびっくりしながらキャンセルした後、予約取れるまで冷や汗かいたのが難点でしたが、システム上、その方が安全だとも思います。
確か出来た時も泊まったと、は思いますが、「お陰さまで5周年を迎えました」とコンパクトミラーを頂きました。
今回は、いろいろ助かりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2020-02-11 00:55:46

この度はホテルゲストワン上野駅をご宿泊いただきありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、ならびにお褒めのお言葉をたくさん頂戴し、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
より一層ご満足できるホテルを作りに精進してまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せくださりありがとうございます。
東京へお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【清潔感◎!】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】