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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前のクチコミ・お客さまの声
食事4
立地、食事、ロングステイは満足しています。お風呂は思った以上に狭く、排水口から水が溢れ、トイレは濡れた状態で入らなきゃいけないのと、ベッドと浴槽、部屋着に髪の毛が落ちてたので、掃除が行き届いてないのか、不快でした。
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この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。お忙しい中口コミへのご投稿もありがとうございます。また、髪の毛が落ちることにご不快な思いをさせて申し訳ございません。せっかくお褒めいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は清掃および点検の指導を再度徹底して参ります。また、何かございましたら遠慮なくフロントまでお申し付けてください。不躾なお願いではございますが、再度ご来館頂ける日を、心よりお待ちしております。
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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前(東京都)
3.0
投稿日:2023-02-08 08:36:20
ホテル アンテルーム 京都(京都府)
5.0
投稿日:2020-11-16 22:07:56
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食事4
ayachin803さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
立地、食事、ロングステイは満足しています。お風呂は思った以上に狭く、排水口から水が溢れ、トイレは濡れた状態で入らなきゃいけないのと、ベッドと浴槽、部屋着に髪の毛が落ちてたので、掃除が行き届いてないのか、不快でした。
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この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご投稿もありがとうございます。
また、髪の毛が落ちることにご不快な思いをさせて申し訳ございません。
せっかくお褒めいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は清掃および点検の指導を再度徹底して参ります。
また、何かございましたら遠慮なくフロントまでお申し付けてください。
不躾なお願いではございますが、再度ご来館頂ける日を、心よりお待ちしております。